{"id":27271,"date":"2025-12-18T14:32:21","date_gmt":"2025-12-18T14:32:21","guid":{"rendered":"https:\/\/claruswms.ai\/?post_type=customer-stories&p=27271"},"modified":"2025-12-19T11:58:35","modified_gmt":"2025-12-19T11:58:35","slug":"die-vollstandige-serialisierung-modernisiert-die-lagersteuerung","status":"publish","type":"customer-stories","link":"https:\/\/claruswms.ai\/de\/customer-stories\/full-serialisation-ke-modernises-warehouse-control\/","title":{"rendered":"Vollst\u00e4ndige Serialisierung: KE modernisiert die Lagersteuerung"},"content":{"rendered":"

Keith Elkington Transport (KE)<\/a> ist ein familiengef\u00fchrtes Logistikunternehmen mit einer langen Tradition und einem ganz klaren Schwerpunkt: der Bereitstellung zuverl\u00e4ssiger, zeitkritischer L\u00f6sungen f\u00fcr die gewerbliche Gastronomie.<\/p>\n\n\n\n

Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung hat sich KE einen Namen gemacht, dem Kunden vertrauen \u2013 nicht nur beim Transport von G\u00fctern, sondern auch, weil das Unternehmen die speziellen Anforderungen von Gro\u00dfk\u00fcchen, Anbietern von Catering-Ausr\u00fcstung und Fachleuten aus der Gastronomie versteht.<\/p>\n\n\n\n

Mit f\u00fcnf strategisch gelegenen Standorten verbindet KE eine breite geografische Pr\u00e4senz mit der Reaktionsf\u00e4higkeit eines praxisorientierten, serviceorientierten Unternehmens. Gerade diese Kombination aus pers\u00f6nlichem Service und professioneller Reichweite hat das Unternehmen zu einem herausragenden Namen in seiner Branche gemacht.<\/p>\n\n\n\n

Doch Wachstum bringt Komplexit\u00e4t mit sich. Als das Netzwerk des Unternehmens wuchs und die Erwartungen der Kunden stiegen, erkannte KE die Notwendigkeit, seine Lagerabl\u00e4ufe zu modernisieren. Systeme, die einst einwandfrei funktionierten, hatten nun Schwierigkeiten, mit dem Wachstum Schritt zu halten \u2013 insbesondere angesichts steigender Volumina, einer gr\u00f6\u00dferen Anzahl von Artikelnummern und engerer Lieferfristen.<\/p>\n\n\n\n

Um ihre hohen Servicestandards zu gew\u00e4hrleisten (und gleichzeitig die n\u00e4chste Stufe der betrieblichen Effizienz zu erreichen), machte sich KE auf die Suche nach einem Lagerverwaltungssystem (WMS), das ihren Ambitionen gerecht wurde.<\/p>\n\n\n\n

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Herausforderungen in der Logistik mit mehreren Standorten<\/h2>\n\n\n\n

Im Zuge des Wachstums von KE stie\u00df das Unternehmen auf die f\u00fcr jedes expandierende Logistikunternehmen typischen Anlaufschwierigkeiten \u2026 die jedoch aufgrund der Besonderheiten der Branche noch dringlicher wurden.<\/p>\n\n\n\n

Fehlende einheitliche \u00dcbersicht<\/h3>\n\n\n\n

Da an f\u00fcnf Standorten Eingangs-, Ausgangs- und Cross-Docking-Vorg\u00e4nge abgewickelt wurden, wurde die Transparenz zunehmend uneinheitlich. Die Teams arbeiteten vor Ort zwar gut zusammen, doch ohne ein zentralisiertes System st\u00fctzte sich die Bestandsverfolgung standort\u00fcbergreifend auf gemeinsam genutzte Tabellenkalkulationen, Telefonate und manuelle Aktualisierungen.<\/p>\n\n\n\n

Aufgrund dieser eingeschr\u00e4nkten \u00dcbersicht war es schwierig, Kundenanfragen z\u00fcgig zu beantworten, die Ressourcenzuweisung pr\u00e4zise zu planen oder Unstimmigkeiten zu erkennen, bevor sie zu Problemen wurden.<\/p>\n\n\n\n

Die Anforderungen an die Serialisierung nehmen zu<\/h3>\n\n\n\n

Viele Kunden von KE (insbesondere im Bereich der Lieferung hochwertiger Ausr\u00fcstung) ben\u00f6tigten eine pr\u00e4zise Nachverfolgung bis hin zum einzelnen Artikel. Seriennummern mussten w\u00e4hrend des Versands, bei R\u00fccksendungen und im Rahmen der Wartung erfasst, gespeichert und als Referenz herangezogen werden.<\/p>\n\n\n\n

Ohne integrierte Serialisierungsfunktion verursachten diese Aufgaben einen zus\u00e4tzlichen Verwaltungsaufwand, erh\u00f6hten das Fehlerrisiko und verlangsamten die Auftragsabwicklung.<\/p>\n\n\n\n

Manuelle Prozesse verursachen Engp\u00e4sse<\/h3>\n\n\n\n

Vom Wareneingang bis zum Versand erfassten die Mitarbeiter die Daten manuell \u2026 wobei es h\u00e4ufig zu Doppelarbeit zwischen Notizen auf Papier, Tabellenkalkulationen und nicht miteinander verbundenen Systemen kam. Das Scannen von Barcodes kam zwar in vereinzelten F\u00e4llen zum Einsatz, doch ohne systemweite Automatisierung waren sowohl die Datenintegrit\u00e4t als auch die Geschwindigkeit gef\u00e4hrdet.<\/p>\n\n\n\n

Die Unternehmensleitung war sich bewusst, dass dies auf Dauer nicht tragbar war. Um den pers\u00f6nlichen Service aufrechtzuerhalten, den ihre Kunden erwarteten (und um die weitere Expansion zu unterst\u00fctzen), ben\u00f6tigte KE eine digitale Grundlage, die alle Standorte miteinander verband, wichtige Prozesse vereinfachte und eine l\u00fcckenlose Verantwortlichkeit gew\u00e4hrleistete.<\/p>\n\n\n\n

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KE bei der Umstellung auf WMS begleiten<\/h2>\n\n\n\n

Die Suche nach einer L\u00f6sung f\u00fchrte KE zu Clarus WMS \u2026 einer cloudbasierten Plattform, die speziell daf\u00fcr entwickelt wurde, Logistikabl\u00e4ufe an mehreren Standorten zu unterst\u00fctzen, ohne dabei Abstriche bei Flexibilit\u00e4t oder Kontrolle zu machen.<\/p>\n\n\n\n

Clarus war sich der Herausforderungen bewusst: KE brauchte nicht nur ein besseres System, sondern eines, das die serviceorientierte Unternehmenskultur des Unternehmens respektierte und es den Teams gleichzeitig erm\u00f6glichte, schneller, intelligenter und pr\u00e4ziser zu arbeiten.<\/p>\n\n\n\n

Warum Clarus WMS?<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  • Transparenz \u00fcber mehrere Standorte hinweg<\/strong>: Das System erm\u00f6glicht KE eine Echtzeit-Verfolgung \u00fcber alle f\u00fcnf Lager hinweg, mit zentralisierten Dashboards und dezentraler Steuerung.<\/li>\n\n\n\n
  • Integrierte Serialisierung<\/strong>: Jedes Produkt \u2013 insbesondere hochwertige Gastronomieger\u00e4te \u2013 l\u00e4sst sich anhand der Seriennummer von der Ankunft bis zur Auslieferung nachverfolgen, was die R\u00fcckverfolgbarkeit gew\u00e4hrleistet und die Abl\u00e4ufe bei Garantieanspr\u00fcchen oder R\u00fccksendungen vereinfacht.<\/li>\n\n\n\n
  • Barcode-Scannen \u00fcber verschiedene Arbeitsabl\u00e4ufe hinweg<\/strong>: Die Vorg\u00e4nge im Wareneingang, bei der Kommissionierung, beim Verpacken und beim Versand werden nun mithilfe von Handscannern abgewickelt, die das System in Echtzeit mit aktuellen Daten versorgen und so f\u00fcr h\u00f6chste Genauigkeit sorgen.<\/li>\n\n\n\n
  • Intelligentes Kundenportal<\/strong>: Kunden k\u00f6nnen einsehen, was vorr\u00e4tig ist, was gerade versandt wird und wann mit der Lieferung zu rechnen ist \u2013 ohne st\u00e4ndig nach Updates suchen oder auf manuelle Berichte warten zu m\u00fcssen.<\/li>\n\n\n\n
  • Vollst\u00e4ndig cloudbasiert<\/strong>: Dank Fernzugriff, schneller Einrichtung und dem Wegfall der Verwaltung lokaler Server ist die Plattform skalierbar, sicher und zukunftsf\u00e4hig.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Vom ersten Gespr\u00e4ch bis zum Systementwurf arbeitete Clarus eng mit KE zusammen, um sicherzustellen, dass das System an die tats\u00e4chlichen Betriebsabl\u00e4ufe angepasst wurde \u2013 und nicht umgekehrt.<\/p>\n\n\n\n

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    Umsetzung der L\u00f6sung<\/h2>\n\n\n\n

    Die Umgestaltung von KE erfolgt in strukturierten Phasen, die auf das operative Tempo des Unternehmens und die standortspezifischen Anforderungen abgestimmt sind.<\/p>\n\n\n\n

    Abbildung und Entwurf von Logik mit mehreren Standorten<\/h3>\n\n\n\n

    In der ersten Phase lag der Schwerpunkt darauf, jeden der f\u00fcnf KE-Standorte innerhalb des Systems genau abzubilden \u2026 einschlie\u00dflich Lagerbereichen, Bestandszugeh\u00f6rigkeit, Seriennummernvorgaben und Regeln f\u00fcr standort\u00fcbergreifende Transfers.<\/p>\n\n\n\n

    Clarus hat ma\u00dfgeschneiderte Arbeitsabl\u00e4ufe konfiguriert, die auf die t\u00e4glichen Abl\u00e4ufe bei KE abgestimmt sind, und so sichergestellt, dass die Prozesse nicht unterbrochen, sondern lediglich digitalisiert wurden.<\/p>\n\n\n\n

    Barcode-Scannen und Echtzeit-Aktualisierungen<\/h3>\n\n\n\n

    Der Scanvorgang wurde mithilfe mobiler Ger\u00e4te und intuitiver Benutzeroberfl\u00e4chen in allen wichtigen Prozessschritten (vom Wareneingang bis zum Versand) eingef\u00fchrt. Das System protokolliert automatisch jeden Vorgang, aktualisiert die Lagerbest\u00e4nde in Echtzeit und l\u00f6st entsprechende Serialisierungspr\u00fcfungen aus.<\/p>\n\n\n\n

    Diese Umstellung f\u00fchrte sofort zu einer h\u00f6heren Datengenauigkeit, vereinfachte die \u00dcbergaben zwischen den Teams und verringerte die kognitive Belastung des Lagerpersonals.<\/p>\n\n\n\n

    Einf\u00fchrung des Portals und St\u00e4rkung der Kunden<\/h3>\n\n\n\n

    Dank des intelligenten Portals von Clarus WMS haben die Kunden von KE nun selbstst\u00e4ndigen Zugriff auf aktuelle Bestandsdaten, Bewegungshistorien und Lieferstatus. Dadurch hat sich die Anzahl der eingehenden Anfragen verringert, sodass sich das Kundenservice-Team von KE nun auf proaktive Unterst\u00fctzung konzentrieren kann.<\/p>\n\n\n\n

    Mitarbeiterschulung und reibungslose Einf\u00fchrung<\/h3>\n\n\n\n

    Ein wesentlicher Teil der Umsetzung konzentrierte sich auf die St\u00e4rkung der Mitarbeiter. Durch rollenspezifische Schulungen, Live-Demonstrationen und Unterst\u00fctzung vor Ort gewannen die Teams von KE das n\u00f6tige Selbstvertrauen, um neue Technologien anzunehmen, und konnten sofortige Vorteile f\u00fcr ihre Arbeitsabl\u00e4ufe feststellen.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Erwartete Ergebnisse: Ein WMS, das f\u00fcr Wachstum ger\u00fcstet ist<\/h2>\n\n\n\n

    Obwohl sich das Projekt noch in der Einf\u00fchrungsphase befindet, verzeichnet KE bereits messbare Verbesserungen und einen klareren Wachstumskurs.<\/p>\n\n\n\n

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    • Zentrale Lagersteuerung<\/strong>: Alle f\u00fcnf Standorte werden nun \u00fcber ein einziges System betrieben, was eine zentrale \u00dcberwachung und dezentrale Effizienz erm\u00f6glicht.<\/li>\n\n\n\n
    • Vollst\u00e4ndige Serialisierung<\/strong>: Jeder Artikel wird von Anfang bis Ende nachverfolgt \u2013 das optimiert die R\u00fcckverfolgbarkeit, vereinfacht R\u00fccksendungen und st\u00e4rkt das Vertrauen der Kunden.<\/li>\n\n\n\n
    • Betriebsgeschwindigkeit<\/strong>: Durch das Scannen von Barcodes konnten Fehler reduziert und die Auftragsabwicklung beschleunigt werden, w\u00e4hrend gleichzeitig Nacharbeiten verringert und die Genauigkeit bei der Kommissionierung verbessert wurden.<\/li>\n\n\n\n
    • Verbessertes Kundenerlebnis<\/strong>: Das Portal liefert Live-Updates ohne zus\u00e4tzlichen Arbeitsaufwand, was die Kundenzufriedenheit steigert und die Anzahl der Supportanfragen senkt.<\/li>\n\n\n\n
    • Zukunftsf\u00e4hige Plattform<\/strong>: Cloud-Hosting gew\u00e4hrleistet Skalierbarkeit ohne IT-Probleme und schafft damit die Voraussetzungen f\u00fcr eine weitere Erweiterung der Website oder eine Diversifizierung der Dienstleistungen von KE.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Reflexionen der Kunden und gewonnene Erkenntnisse<\/h2>\n\n\n\n

      F\u00fcr Keith Elkington Transport ist diese WMS-Implementierung mehr als nur ein Technologieprojekt \u2013 sie ist eine strategische Investition in die Zukunft der serviceorientierten Logistik.<\/p>\n\n\n\n

      Durch die Modernisierung seiner Lagerabl\u00e4ufe unter Wahrung der Werte eines Familienunternehmens beweist KE, dass Gr\u00f6\u00dfe und pers\u00f6nlicher Service kein Widerspruch sein m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n

      Die Mitarbeiter sch\u00e4tzen die \u00dcbersichtlichkeit, Schnelligkeit und Zuverl\u00e4ssigkeit des neuen Systems. Prozesse, die fr\u00fcher mehrere \u00dcberpr\u00fcfungen und verwaltungsintensive Umgehungsl\u00f6sungen erforderten, laufen nun reibungslos, werden vom System gesteuert und lassen sich team\u00fcbergreifend leichter vermitteln.<\/p>\n\n\n\n

      Das Projekt hat zudem zu einer internen Abstimmung zwischen Lagerhaltung, Kundenservice und F\u00fchrungskr\u00e4ften gef\u00fchrt, die nun auf der Grundlage derselben Echtzeitdaten arbeiten.<\/p>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n

      Ihr Weg zum WMS-Erfolg<\/h2>\n\n\n\n

      Keith Elkington Transport zeigt, was passiert, wenn logistische Erfahrung auf moderne Technologien trifft. Dank cloudbasierter Steuerung, vollst\u00e4ndiger Serialisierung und Echtzeit-Transparenz f\u00fcr die Kunden halten sie ihre Versprechen mit noch gr\u00f6\u00dferer Pr\u00e4zision ein.<\/p>\n\n\n\n

      Wenn Ihr Unternehmen schnell w\u00e4chst und Sie die Service-Standards beibehalten m\u00f6chten, die Ihre Kunden so sch\u00e4tzen, ist es vielleicht an der Zeit, die M\u00f6glichkeiten Ihres Lagers neu zu \u00fcberdenken.<\/p>\n\n\n\n

      Erfahren Sie, wie Sie mit Clarus WMS Ihre Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe ausbauen k\u00f6nnen, ohne dabei Ihre Werte aus den Augen zu verlieren.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      KE modernisiert die Lagersteuerung durch serielle Nachverfolgung in der Cloud, standort\u00fcbergreifende Transparenz und Barcode-Scanning \u2026 wodurch Fehler reduziert und das serviceorientierte Wachstum angekurbelt werden.<\/p>","protected":false},"featured_media":27272,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false},"cs_type":[1652,1680],"class_list":["post-27271","customer-stories","type-customer-stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cs_type-announcement","cs_type-success-story-new"],"acf":{"cs_badge":"","cs_header_text":"","cs_key_1_title":"","cs_key_1_body":"","cs_key_1_icon":"","cs_key_2_title":"","cs_key_2_body":"","cs_key_2_icon":"","cs_key_3_title":"","cs_key_3_body":"","cs_key_3_icon":"","cs_cta_image":"","cs_cta_link":"","cs_cta_link_text":"","cs_highlight_1":"","cs_highlight_body_1":"","cs_highlight_image_1":"","cs_highlight_2":"","cs_highlight_body_2":"","cs_highlight_image_2":"","cs_highlight_3":"","cs_highlight_body_3":"","cs_highlight_image_3":"","cs_highlight_4":"","cs_highlight_body_4":"","cs_highlight_image_4":"","cs_conclusion":"","customer_logo_new_":27274,"customer_story_title_new":"","customer_story_benefit_1":"Multi-site visibility up.","customer_story_benefit_2":"Manual stock errors down.","customer_story_benefit_3":"Cloud-based serial tracking.","customer_story_video_link_new":"","customer_story_content_new":"","customer_story_cover_image_new":27272},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t