{"id":27271,"date":"2025-12-18T14:32:21","date_gmt":"2025-12-18T14:32:21","guid":{"rendered":"https:\/\/claruswms.ai\/?post_type=customer-stories&#038;p=27271"},"modified":"2025-12-19T11:58:35","modified_gmt":"2025-12-19T11:58:35","slug":"moderniza-el-control-de-almacen-con-serializacion-completa","status":"publish","type":"customer-stories","link":"https:\/\/claruswms.ai\/es\/customer-stories\/full-serialisation-ke-modernises-warehouse-control\/","title":{"rendered":"Serializaci\u00f3n Completa: KE Moderniza el Control de Almac\u00e9n"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.keithelkingtontransport.co.uk\" title=\"\">Transporte Keith Elkington (KE)<\/a> es un proveedor de log\u00edstica familiar con una rica historia y un enfoque muy definido: ofrecer soluciones confiables y cr\u00edticas en cuanto a tiempo a la industria de catering comercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con m\u00e1s de 35 a\u00f1os de experiencia, KE se ha forjado un nombre en el que los clientes conf\u00edan... no solo para el transporte de mercanc\u00edas, sino para comprender las necesidades especializadas de cocinas comerciales, proveedores de equipos de restauraci\u00f3n y profesionales de la restauraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Operando desde cinco sitios estrat\u00e9gicos, KE equilibra una amplia huella geogr\u00e1fica con la capacidad de respuesta de un negocio pr\u00e1ctico y centrado en el servicio. Es esta combinaci\u00f3n de servicio personal y alcance profesional lo que los ha convertido en un nombre destacado en su campo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero el crecimiento trae complejidad. A medida que su red se expandi\u00f3 y las expectativas de los clientes se agudizaron, KE reconoci\u00f3 la necesidad de modernizar sus operaciones de almac\u00e9n. Los sistemas que antes funcionaban a la perfecci\u00f3n ahora luchaban por escalar, especialmente a medida que el negocio se mov\u00eda hacia vol\u00famenes m\u00e1s grandes, m\u00e1s SKUs y ventanas de cumplimiento m\u00e1s ajustadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para proteger sus altos est\u00e1ndares de servicio (a la vez que desbloquean la siguiente fase de eficiencia operativa), KE se propuso encontrar un sistema de gesti\u00f3n de almacenes (SGA) que estuviera a la altura de sus ambiciones.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desaf\u00edos en la log\u00edstica multisede<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A medida que KE crec\u00eda, se encontr\u00f3 con dificultades t\u00edpicas de cualquier empresa log\u00edstica en expansi\u00f3n... pero que se volvieron m\u00e1s urgentes debido a la naturaleza especializada de su sector.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Falta de visibilidad unificada<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con cinco centros que manejaban operaciones de entrada, salida y cross-docking, la visibilidad se estaba fragmentando. Los equipos operaban bien a nivel local, pero sin un sistema centralizado, el seguimiento de existencias entre ubicaciones depend\u00eda de hojas de c\u00e1lculo compartidas, llamadas telef\u00f3nicas y actualizaciones manuales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta supervisi\u00f3n limitada dificult\u00f3 la respuesta r\u00e1pida a las consultas de los clientes, la planificaci\u00f3n precisa de la asignaci\u00f3n de recursos o la detecci\u00f3n de inconsistencias antes de que se convirtieran en problemas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Requisitos de serializaci\u00f3n en aumento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muchos de los clientes de KE (en particular los de suministro de equipos de alto valor) requer\u00edan un seguimiento preciso hasta el art\u00edculo individual. Los n\u00fameros de serie deb\u00edan capturarse, registrarse y referenciarse durante el env\u00edo, las devoluciones y el servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin serializaci\u00f3n integrada, estas tareas a\u00f1ad\u00edan una carga administrativa, aumentando la posibilidad de errores y ralentizando el cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Los procesos manuales crean cuellos de botella<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde la recepci\u00f3n de mercanc\u00edas hasta el env\u00edo, el personal introduc\u00eda datos manualmente\u2026 lo que a menudo duplicaba el trabajo entre notas en papel, hojas de c\u00e1lculo y sistemas desconectados. El escaneo de c\u00f3digos de barras exist\u00eda en casos de uso aislados, pero sin automatizaci\u00f3n en todo el sistema, la integridad y la velocidad de los datos corr\u00edan peligro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La direcci\u00f3n sab\u00eda que esto no era sostenible. Para mantener el servicio personal que sus clientes esperaban (y para respaldar una mayor expansi\u00f3n), KE necesitaba una base digital que unificara todos los sitios, simplificara los procesos clave y proporcionara responsabilidad de principio a fin.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Guiando la transformaci\u00f3n de KE a WMS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La b\u00fasqueda de una soluci\u00f3n llev\u00f3 a KE a Clarus WMS, una plataforma basada en la nube dise\u00f1ada espec\u00edficamente para soportar operaciones log\u00edsticas multisitio sin sacrificar flexibilidad ni control.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Clarus entendi\u00f3 lo que estaba en juego: KE no solo necesitaba un mejor sistema; necesitaba uno que respetara su cultura de servicio ante todo y que al mismo tiempo permitiera a sus equipos trabajar de manera m\u00e1s r\u00e1pida, inteligente y precisa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 Clarus WMS?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Visibilidad de varios sitios<\/strong>El sistema proporciona seguimiento en tiempo real de KE en los cinco almacenes, con paneles centralizados y control localizado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Serializaci\u00f3n integrada<\/strong>Cada producto \u2014 especialmente las unidades de catering de alto valor \u2014 puede ser rastreado por n\u00famero de serie desde la llegada hasta la entrega, garantizando la trazabilidad y simplificando los flujos de trabajo de garant\u00eda o devoluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Escaneo de c\u00f3digos de barras en flujos de trabajo<\/strong>Las operaciones de recepci\u00f3n de mercanc\u00edas, picking, embalaje y env\u00edo ahora funcionan con escaneo de mano, proporcionando actualizaciones instant\u00e1neas al sistema para una precisi\u00f3n en tiempo real.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portal de cliente inteligente<\/strong>Los clientes pueden ver lo que hay en stock, lo que est\u00e1 en tr\u00e1nsito y cu\u00e1ndo esperar la entrega, sin tener que solicitar actualizaciones ni esperar informes manuales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Totalmente basado en la nube<\/strong>Con acceso remoto, configuraci\u00f3n r\u00e1pida y sin servidores locales que administrar, la plataforma es escalable, segura y preparada para el futuro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde la primera conversaci\u00f3n hasta el dise\u00f1o del sistema, Clarus trabaj\u00f3 junto a KE para asegurar que el sistema se adaptara a sus operaciones del mundo real y no al rev\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Implementando la Soluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La transformaci\u00f3n de KE se est\u00e1 entregando en fases estructuradas, alineadas con su tempo operativo y las necesidades espec\u00edficas del sitio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mapeo y dise\u00f1o de la l\u00f3gica multisitio<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La primera fase se centr\u00f3 en reflejar con precisi\u00f3n cada uno de los cinco sitios de KE dentro del sistema... incluyendo zonas de almac\u00e9n, propiedad de existencias, requisitos de serializaci\u00f3n y reglas de transferencia entre sitios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Clarus configur\u00f3 flujos de trabajo personalizados para que coincidieran con las operaciones diarias de KE, asegurando que los procesos no se vieran interrumpidos, solo digitalizados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Escaneo de c\u00f3digos de barras y actualizaciones en tiempo real<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El escaneo se implement\u00f3 en actividades clave (desde la recepci\u00f3n hasta el despacho) utilizando dispositivos m\u00f3viles y pantallas intuitivas. El sistema registra autom\u00e1ticamente cada acci\u00f3n, actualizando los niveles de stock en tiempo real y activando las comprobaciones de serializaci\u00f3n pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este cambio mejor\u00f3 inmediatamente la precisi\u00f3n de los datos, simplific\u00f3 las traspasos entre equipos y redujo la carga cognitiva del personal del almac\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Implementaci\u00f3n del portal y empoderamiento del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con el portal inteligente de Clarus WMS, los clientes de KE ahora tienen acceso autoservicio a datos de stock en vivo, historial de movimientos y estados de entrega. Esto ha reducido las consultas entrantes y ha permitido al equipo de atenci\u00f3n al cliente de KE centrarse en el soporte proactivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Capacitaci\u00f3n del personal y adopci\u00f3n fluida<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una parte importante de la implementaci\u00f3n se centr\u00f3 en el empoderamiento del personal. A trav\u00e9s de capacitaci\u00f3n espec\u00edfica para cada rol, demostraciones en vivo y soporte en el lugar, los equipos de KE ganaron la confianza para adoptar nuevas tecnolog\u00edas y vieron beneficios inmediatos en c\u00f3mo flu\u00eda su trabajo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resultados Esperados: WMS Adecuado para el Crecimiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque todav\u00eda est\u00e1 en su fase de implementaci\u00f3n, KE ya est\u00e1 experimentando mejoras medibles y un camino m\u00e1s claro hacia el crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Control unificado de almac\u00e9n<\/strong>Los cinco sitios ahora operan bajo un solo sistema, lo que permite una supervisi\u00f3n centralizada y una eficiencia descentralizada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>serializaci\u00f3n completa<\/strong>Cada art\u00edculo est\u00e1 justificado de principio a fin, lo que agiliza la trazabilidad, simplifica las devoluciones y mejora la confianza del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Velocidad operativa<\/strong>: La lectura de c\u00f3digos de barras ha reducido errores y acelerado el procesamiento de pedidos, al tiempo que ha disminuido el retrabajo y mejorado la precisi\u00f3n en la selecci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejora de la experiencia del cliente<\/strong>El portal ofrece actualizaciones en vivo sin esfuerzo adicional, lo que aumenta la satisfacci\u00f3n del cliente y reduce los tickets de soporte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataforma preparada para el futuro<\/strong>El alojamiento en la nube garantiza escalabilidad sin dolores de cabeza de TI, preparando a KE para una mayor expansi\u00f3n del sitio o diversificaci\u00f3n de servicios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reflexiones y lecciones aprendidas del cliente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Keith Elkington Transport, esta implementaci\u00f3n de WMS es m\u00e1s que un proyecto tecnol\u00f3gico: es una inversi\u00f3n estrat\u00e9gica en el futuro de la log\u00edstica orientada al servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al modernizar sus operaciones de almac\u00e9n preservando sus valores de empresa familiar, KE demuestra que la escala y el servicio personalizado no tienen por qu\u00e9 ser opuestos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El personal ha acogido con satisfacci\u00f3n la claridad, la rapidez y la fiabilidad del nuevo sistema. Procesos que antes requer\u00edan m\u00faltiples comprobaciones y soluciones alternativas que consum\u00edan muchos recursos administrativos, ahora son fluidos, guiados por el sistema y m\u00e1s f\u00e1ciles de ense\u00f1ar a trav\u00e9s de los equipos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El proyecto tambi\u00e9n ha impulsado la alineaci\u00f3n interna, con los almacenes, el servicio al cliente y la direcci\u00f3n trabajando ahora con los mismos datos en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tu Camino hacia el \u00c9xito del WMS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Keith Elkington Transport est\u00e1 demostrando lo que sucede cuando la experiencia log\u00edstica se une a la capacidad moderna. Con control basado en la nube, serializaci\u00f3n completa y visibilidad en tiempo real para el cliente, est\u00e1n cumpliendo sus promesas con a\u00fan m\u00e1s precisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si est\u00e1s creciendo r\u00e1pidamente y quieres mantener los est\u00e1ndares de servicio que tus clientes aman, podr\u00eda ser el momento de replantearte lo que tu almac\u00e9n puede hacer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descubre c\u00f3mo Clarus WMS puede ayudarte a escalar tus operaciones sin comprometer tus valores.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>KE moderniza el control de almacenes con seguimiento serial en la nube, visibilidad multisitio y escaneo de c\u00f3digos de barras\u2026 reduciendo errores e impulsando el crecimiento impulsado por el 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