{"id":9802,"date":"2023-01-26T13:06:00","date_gmt":"2023-01-26T13:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/claruswms.ai\/?p=9802"},"modified":"2026-06-09T16:25:26","modified_gmt":"2026-06-09T15:25:26","slug":"ventajas-de-la-facturacion-centralizada-de-3pl","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/claruswms.ai\/es\/centralised-3pl-billing-benefits\/","title":{"rendered":"Facturaci\u00f3n de 3PL en el SGA: c\u00f3mo obtener beneficios reales para el almac\u00e9n"},"content":{"rendered":"<p>La facturaci\u00f3n 3PL es una de esas disciplinas de almac\u00e9n que parece meramente administrativa hasta que surge alg\u00fan problema. Cuando la facturaci\u00f3n 3PL es lenta, inconsistente o demasiado manual, el impacto va mucho m\u00e1s all\u00e1 del \u00e1mbito financiero. Los equipos de almac\u00e9n dedican tiempo a demostrar lo que ha ocurrido en lugar de mover el stock. El servicio de atenci\u00f3n al cliente se ve arrastrado a atender consultas sobre facturas. Los responsables de operaciones pierden confianza en los m\u00e1rgenes. Los clientes empiezan a cuestionar cargos que deber\u00edan haber quedado claros desde el principio. En una operaci\u00f3n con m\u00faltiples clientes, la facturaci\u00f3n 3PL no consiste solo en emitir facturas. Se trata de convertir la actividad del almac\u00e9n en ingresos precisos y fiables.<\/p>\n\n<p>Esto cobra mayor importancia ahora, ya que el mercado de los almacenes no deja de crecer en tama\u00f1o y complejidad. La Oficina Nacional de Estad\u00edstica constat\u00f3 que el n\u00famero de locales comerciales del Reino Unido clasificados como \u00abtransporte y almacenamiento\u00bb fue 88% superior en 2021 que en 2011. Para una empresa de log\u00edstica 3PL, ese crecimiento suele significar m\u00e1s clientes, m\u00e1s l\u00edneas de servicio, mayor variedad de contratos y m\u00e1s presi\u00f3n para que la facturaci\u00f3n 3PL sea precisa y se realice con mayor rapidez. En otras palabras, la vertiente comercial de la gesti\u00f3n de almacenes se complica a medida que aumentan las expectativas de los clientes.<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.ons.gov.uk\/businessindustryandtrade\/business\/activitysizeandlocation\/articles\/theriseoftheukwarehouseandthegoldenlogisticstriangle\/2022-04-11\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: El auge de los almacenes en el Reino Unido y el \u201ctri\u00e1ngulo dorado de la log\u00edstica\u201d\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>La presi\u00f3n laboral ha hecho que la facturaci\u00f3n de los proveedores de servicios log\u00edsticos externos (3PL) cobre a\u00fan m\u00e1s importancia. Descartes inform\u00f3 de que el 76% de los responsables de la cadena de suministro y la log\u00edstica estaban sufriendo una notable escasez de mano de obra, siendo las operaciones de almac\u00e9n una de las funciones m\u00e1s afectadas, con un 56%. Chris Jones, vicepresidente ejecutivo de Sector en Descartes, afirm\u00f3 que las organizaciones de cadena de suministro y log\u00edstica \u201csiguen teniendo dificultades para conseguir la mano de obra, los trabajadores cualificados y los l\u00edderes que necesitan para prosperar\u201d. Cuando los equipos de almac\u00e9n est\u00e1n desbordados, la facturaci\u00f3n de los 3PL no puede depender de hojas de c\u00e1lculo de fin de mes, del registro manual de cargos o de que una sola persona recuerde qu\u00e9 tasas accesorias se aplican a cada cliente. El modelo de facturaci\u00f3n tiene que funcionar en sinton\u00eda con la operaci\u00f3n, no en su contra.<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.descartes.com\/resources\/news\/descartes-study-reveals-76-supply-chain-and-logistics-operations-are-experiencing?language=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: Un estudio de Descartes revela que el 76% de las operaciones de la cadena de suministro y la log\u00edstica est\u00e1n sufriendo una notable escasez de mano de obra\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>El riesgo comercial es mayor de lo que muchos operadores de 3PL creen. Extensiv afirma que el 82% de los almacenes de 3PL pierden ingresos debido a que no se registran los gastos mensuales de env\u00edo, recepci\u00f3n y almacenamiento, y sus datos tambi\u00e9n indican que los eventos facturables no registrados y los errores suponen alrededor del 3% de los ingresos mensuales por facturaci\u00f3n. Aun teniendo en cuenta que se trata de datos comparativos de proveedores y no de un conjunto de datos de un organismo regulador p\u00fablico, la tendencia es clara: los procesos de facturaci\u00f3n deficientes de los 3PL provocan p\u00e9rdidas de ingresos de forma silenciosa y repetida.<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.extensiv.com\/blog\/billing-best-practices-for-3pl-warehouses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: Facturaci\u00f3n en el sector 3PL: c\u00f3mo puede ayudar la tecnolog\u00eda\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>Por eso es tan importante la facturaci\u00f3n centralizada de 3PL dentro de un sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS). Un WMS bien dise\u00f1ado no se limita a registrar el stock y los pedidos. Registra el almacenamiento, la manipulaci\u00f3n, las tareas accesorias y las actividades espec\u00edficas de cada cliente que generan eventos facturables. Convierte la realidad del almac\u00e9n en claridad comercial. Seg\u00fan nuestra experiencia, ese es el verdadero cambio: la facturaci\u00f3n 3PL deja de ser una tarea estresante de fin de mes y se convierte en un punto de control operativo en tiempo real que fomenta la confianza, la eficiencia y el crecimiento.<\/p>\n\n<h2>\u00bfEn qu\u00e9 consiste la facturaci\u00f3n 3PL en un sistema de gesti\u00f3n de almacenes?<\/h2>\n\n<p>La facturaci\u00f3n 3PL en un sistema de gesti\u00f3n de almacenes es el proceso de registrar las actividades del almac\u00e9n facturables y convertirlas en facturas precisas para los clientes. Esto puede incluir el almacenamiento por pal\u00e9, caja, ubicaci\u00f3n o medida c\u00fabica. Puede abarcar la gesti\u00f3n de la entrada de mercanc\u00edas, la preparaci\u00f3n de pedidos, el embalaje, el reetiquetado, el repaletizado, el cross-docking, las devoluciones, la gesti\u00f3n de contenedores, los servicios relacionados con el transporte y una larga lista de tareas accesorias que var\u00edan seg\u00fan el contrato. Una buena facturaci\u00f3n 3PL en un WMS implica que esas actividades no se reconstruyan a posteriori a partir de notas en papel o exportaciones, sino que se registren como parte de la ejecuci\u00f3n diaria del almac\u00e9n.<\/p>\n\n<p>Esto es lo que diferencia la facturaci\u00f3n de un 3PL de la facturaci\u00f3n gen\u00e9rica. Un almac\u00e9n 3PL rara vez aplica una tarifa \u00fanica. A un cliente se le puede cobrar el almacenamiento semanal con una cuota m\u00ednima. A otro se le puede cobrar el almacenamiento diario de pal\u00e9s m\u00e1s la manipulaci\u00f3n por cada pal\u00e9. A otro puede que le convenga que los periodos de facturaci\u00f3n est\u00e9n vinculados al cierre del mes, mientras que un cliente de comercio electr\u00f3nico en r\u00e1pido crecimiento puede preferir facturas semanales vinculadas a la actividad de preparaci\u00f3n de pedidos. En un entorno manual, ese tipo de complejidad en la facturaci\u00f3n 3PL se traduce r\u00e1pidamente en retrasos e incoherencias. En un WMS bien configurado, se vuelve manejable porque las reglas residen en el sistema y no en la memoria de una persona.<\/p>\n\n<p>Las directrices de facturaci\u00f3n de Extensiv respaldan directamente esta opini\u00f3n. En ellas se sostiene que la mejor pr\u00e1ctica m\u00e1s importante en materia de facturaci\u00f3n para los almacenes 3PL es la automatizaci\u00f3n, en particular el registro de cargos en tiempo real, ya que la facturaci\u00f3n manual a final de mes ralentiza los ciclos y da lugar a errores costosos. El mismo art\u00edculo se\u00f1ala que el 47% de los almacenes 3PL mencionaron la automatizaci\u00f3n de la facturaci\u00f3n como un factor clave para la implantaci\u00f3n de software WMS. Esto nos recuerda que la facturaci\u00f3n 3PL no es una funci\u00f3n secundaria. Para muchos operadores, es una de las principales razones por las que la inversi\u00f3n en un WMS resulta rentable.<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.extensiv.com\/blog\/billing-best-practices-for-3pl-warehouses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: Facturaci\u00f3n en el sector 3PL: c\u00f3mo puede ayudar la tecnolog\u00eda\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>Creemos que la definici\u00f3n m\u00e1s clara es la siguiente: la facturaci\u00f3n 3PL es el aspecto comercial de la gesti\u00f3n de almacenes. Si el almac\u00e9n ha trasladado, almacenado o manipulado un producto, o ha prestado alg\u00fan servicio relacionado con \u00e9l, el proceso de facturaci\u00f3n 3PL debe poder identificarlo, valorarlo y justificarlo.<\/p>\n\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 la facturaci\u00f3n de los servicios 3PL sigue dando problemas en tantos almacenes?<\/h2>\n\n<p>Los mayores problemas de facturaci\u00f3n de los proveedores de log\u00edstica externos (3PL) suelen tener su origen en la fragmentaci\u00f3n. La actividad del almac\u00e9n se desarrolla en un lugar, los contratos con los clientes se gestionan en otro, y el departamento financiero tiene que unir ambas partes al final del periodo de facturaci\u00f3n. Ah\u00ed es donde se pasan por alto algunos cargos, se cuelan l\u00edneas duplicadas y surgen disputas sobre las facturas. La encuesta sobre log\u00edstica digital de McKinsey de 2024 se\u00f1alaba que el panorama tecnol\u00f3gico de la log\u00edstica sigue estando \u201cextremadamente fragmentado\u201d y que muchas empresas siguen teniendo dificultades con la calidad de los datos, la integraci\u00f3n de sistemas y la gesti\u00f3n del cambio, incluso cuando los proyectos digitales est\u00e1n generando valor. Esta misma conclusi\u00f3n es relevante en la facturaci\u00f3n de los 3PL: a menudo, el problema no es la falta de esfuerzo, sino que se trata de un esfuerzo descoordinado.<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/operations\/our-insights\/digital-logistics-into-the-express-lane\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: Log\u00edstica digital: \u00bfPor la v\u00eda r\u00e1pida?\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>El registro manual de los cargos es otra de las razones por las que falla la facturaci\u00f3n de los 3PL. A menudo, el almacenamiento se gestiona de una forma, la preparaci\u00f3n de pedidos de otra y los servicios de valor a\u00f1adido de otra muy distinta. Para cuando el departamento financiero exporta los datos, alguien tiene que verificar si la factura refleja lo que realmente ocurri\u00f3 en el almac\u00e9n. Si ese trabajo depende de comprobaciones manuales, la facturaci\u00f3n de los 3PL se vuelve lenta por defecto. Adem\u00e1s, se vuelve fr\u00e1gil, ya que el proceso suele depender de un peque\u00f1o n\u00famero de personas con experiencia que saben d\u00f3nde est\u00e1n las discrepancias.<\/p>\n\n<p>La experiencia de Mitchell Storage &amp; Distribution refleja bien esa presi\u00f3n. En su caso de \u00e9xito de Clarus, Dean Stevens, director s\u00e9nior de operaciones, afirm\u00f3: \u201cEst\u00e1bamos dedicando demasiados recursos a la administraci\u00f3n\u2026 no era sostenible\u201d. Se trata de una cita breve, pero va directa al meollo de la presi\u00f3n que supone la facturaci\u00f3n en el sector 3PL. La carga administrativa crece de forma silenciosa hasta que empieza a lastrar la propia actividad operativa. Cuando la facturaci\u00f3n y la elaboraci\u00f3n de informes dependen en exceso del trabajo manual, el almac\u00e9n acaba destinando a personal valioso a reconstruir el pasado en lugar de mejorar el presente.<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/claruswms.ai\/es\/historias-de-clientes\/msd-cut-warehouse-admin\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: C\u00f3mo Mitchell Storage &amp; Distribution redujo la gesti\u00f3n administrativa del almac\u00e9n en un 60%\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>La diversidad de clientes tambi\u00e9n hace que la facturaci\u00f3n de los 3PL sea m\u00e1s compleja de lo que muchas herramientas de facturaci\u00f3n est\u00e1ndar pueden gestionar. Los almacenes necesitan tarifas, plazos de facturaci\u00f3n, importes m\u00ednimos, unidades de facturaci\u00f3n y requisitos de informaci\u00f3n distintos para cada cliente. La l\u00f3gica de facturaci\u00f3n tradicional, de \u00abtalla \u00fanica\u00bb, tiene dificultades para hacer frente a esto. Un almac\u00e9n puede arregl\u00e1rselas durante un tiempo mediante soluciones manuales, pero, en cuanto aumenta el volumen de clientes o la diversidad de servicios, el modelo de facturaci\u00f3n de los 3PL resulta m\u00e1s dif\u00edcil de escalar.<\/p>\n\n<p>El resultado suele ser siempre el mismo. Las facturas se emiten m\u00e1s tarde de lo que deber\u00edan, los equipos operativos se ven obligados a atender las consultas de los clientes, el departamento financiero dedica demasiado tiempo a validar datos y la direcci\u00f3n tiene menos certeza sobre la contribuci\u00f3n real de cada cuenta. La facturaci\u00f3n de los proveedores de servicios log\u00edsticos externos (3PL) se vuelve reactiva cuando deber\u00eda estar bien estructurada.<\/p>\n\n<h2>\u00bfQu\u00e9 funciones de facturaci\u00f3n de 3PL son las m\u00e1s importantes dentro de un sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS)?<\/h2>\n\n<p>La primera caracter\u00edstica esencial de la facturaci\u00f3n de un 3PL son las tarifas flexibles para los clientes. Un buen sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) deber\u00eda permitir a los equipos del almac\u00e9n definir tarifas espec\u00edficas para cada cliente en materia de almacenamiento, recepci\u00f3n, preparaci\u00f3n de pedidos, embalaje, reelaboraci\u00f3n, actividades relacionadas con el transporte y otros servicios complementarios. Y lo que es m\u00e1s importante, la l\u00f3gica de facturaci\u00f3n de 3PL debe reflejar c\u00f3mo se vende realmente el servicio. Las tarifas fijas, las tarifas por tramos, los m\u00ednimos, los cargos por eventos y los periodos de facturaci\u00f3n espec\u00edficos de cada contrato son factores importantes, ya que los clientes de 3PL no contratan los servicios de almac\u00e9n de una \u00fanica forma est\u00e1ndar.<\/p>\n\n<p>La segunda caracter\u00edstica esencial de la facturaci\u00f3n de los 3PL es el registro autom\u00e1tico de cargos. Es aqu\u00ed donde la facturaci\u00f3n de los 3PL resulta \u00fatil desde el punto de vista operativo. Cuando el almac\u00e9n recibe pal\u00e9s, prepara pedidos, vuelve a etiquetar cajas, vuelve a embalar el stock o presta un servicio puntual, el sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) debe ser capaz de registrar esa actividad como un evento facturable sin depender de que alguien lo recuerde m\u00e1s tarde. Esa es la diferencia entre un sistema de facturaci\u00f3n que favorece el crecimiento y uno que obliga a realizar tareas de recuperaci\u00f3n a final de mes.<\/p>\n\n<p>La tercera caracter\u00edstica esencial de la facturaci\u00f3n de un 3PL es la auditabilidad. Los clientes no solo quieren facturas; quieren una facturaci\u00f3n de 3PL que tenga sentido. Eso significa que cada cargo debe poder rastrearse hasta una actividad del almac\u00e9n, una norma o una cl\u00e1usula del contrato. Los datos de facturaci\u00f3n en tiempo real y el historial de transacciones accesible son importantes porque reducen las disputas sobre las facturas y refuerzan la confianza. Cuando un cliente pregunta por qu\u00e9 aparece un cargo, la respuesta debe estar visible en el sistema, en lugar de oculta en una hoja de c\u00e1lculo.<\/p>\n\n<p>La cuarta caracter\u00edstica esencial de la facturaci\u00f3n de los 3PL es la integraci\u00f3n financiera. Un sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) no tiene por qu\u00e9 convertirse en el sistema de contabilidad, pero los datos de facturaci\u00f3n de los 3PL deben transferirse de forma clara al proceso financiero sin necesidad de volver a introducirlos. Esto reduce el riesgo de errores y ayuda a que las cuentas por cobrar se liquiden m\u00e1s r\u00e1pidamente. El estudio de log\u00edstica de McKinsey resulta \u00fatil en este sentido, ya que destaca el valor empresarial que generan los proyectos digitales cuando los sistemas funcionan de forma integrada, en lugar de producir m\u00e1s datos inconexos. M\u00e1s del 85% de las empresas encuestadas en 2024 afirmaron que los proyectos digitales hab\u00edan aportado valor, pero la integraci\u00f3n de sistemas segu\u00eda siendo una de las principales razones por las que tardaba m\u00e1s en materializarse ese valor. Esa lecci\u00f3n se aplica directamente a la facturaci\u00f3n de los 3PL.<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/operations\/our-insights\/digital-logistics-into-the-express-lane\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: Log\u00edstica digital: \u00bfPor la v\u00eda r\u00e1pida?\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>La quinta caracter\u00edstica esencial de la facturaci\u00f3n en el sector 3PL es la escalabilidad. A medida que un almac\u00e9n 3PL incorpora clientes, centros y l\u00edneas de servicio, el motor de facturaci\u00f3n debe adaptarse sin volverse m\u00e1s lento ni m\u00e1s complicado. Esa es una de las razones por las que consideramos que una facturaci\u00f3n s\u00f3lida para 3PL es una caracter\u00edstica de crecimiento, y no solo una funci\u00f3n financiera. Si el almac\u00e9n puede fijar los precios y facturar los nuevos trabajos de forma clara, la expansi\u00f3n comercial resulta mucho menos complicada.<\/p>\n\n<h2>\u00bfDe qu\u00e9 manera una mejor facturaci\u00f3n de los servicios 3PL mejora las operaciones del almac\u00e9n y la confianza de los clientes?<\/h2>\n\n<p>La primera ventaja operativa que se obtiene gracias a una mejor facturaci\u00f3n de los servicios 3PL es el ahorro de tiempo. La facturaci\u00f3n automatizada de los servicios 3PL reduce las tareas administrativas de fin de mes, minimiza el trabajo de conciliaci\u00f3n y ofrece a los equipos de almac\u00e9n m\u00e1s margen para centrarse en las existencias, el servicio y la entrega a los clientes. St John\u2019s Hall Storage es un claro ejemplo. Seg\u00fan su caso de \u00e9xito con Clarus, antes la facturaci\u00f3n llevaba medio d\u00eda en generar los informes, requer\u00eda dos empleados a tiempo completo para depurar y corregir los datos exportados y dificultaba la resoluci\u00f3n de las consultas de los clientes. Tras pasar a utilizar el SGA de Clarus, la empresa redujo el tiempo de facturaci\u00f3n en un 90%, logr\u00f3 facturar semanalmente sin aumentar la plantilla y mejor\u00f3 la precisi\u00f3n de los pedidos hasta el 99,9%.<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/claruswms.ai\/es\/historias-de-clientes\/st-johns-hall-storage-cuts-invoicing-time-by-90\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: St John\u2019s Hall Storage reduce el tiempo de facturaci\u00f3n en un 90%\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>La segunda ventaja de una mejor facturaci\u00f3n de los 3PL es que se reducen los cargos omitidos. Esto es importante porque los ingresos perdidos suelen quedar ocultos en el trabajo habitual del almac\u00e9n. Un reetiquetado aqu\u00ed, un reempaquetado all\u00e1, un traslado urgente, un periodo de almacenamiento cuyo precio no se ha fijado correctamente\u2026 Ninguno de esos casos parece grave por s\u00ed solo. Pero, en conjunto, merman el margen. Por eso es tan importante la cifra 82% de Extensiv. Aunque cada caso de omisi\u00f3n parezca insignificante, una facturaci\u00f3n deficiente de los servicios 3PL convierte las p\u00e9rdidas en algo habitual.<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.extensiv.com\/blog\/billing-best-practices-for-3pl-warehouses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: Facturaci\u00f3n en el sector 3PL: c\u00f3mo puede ayudar la tecnolog\u00eda\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>La tercera ventaja de una mejor facturaci\u00f3n de los proveedores de log\u00edstica externos (3PL) es la confianza del cliente. Las facturas precisas y puntuales, respaldadas por un historial claro de actividades, facilitan la gesti\u00f3n de las relaciones con los 3PL. Cuando los clientes pueden ver por qu\u00e9 se les cobra, la confianza aumenta. Cuando no pueden hacerlo, los equipos de almac\u00e9n acaban dedicando tiempo a defender facturas v\u00e1lidas en lugar de hacer avanzar la relaci\u00f3n con el cliente. Seg\u00fan nuestra experiencia, una facturaci\u00f3n transparente de los servicios 3PL es una de las formas m\u00e1s r\u00e1pidas de mejorar el tono de las conversaciones con los clientes.<\/p>\n\n<p>La cuarta ventaja es una mejor toma de decisiones comerciales. Una facturaci\u00f3n s\u00f3lida por parte del 3PL ofrece a la empresa una visi\u00f3n m\u00e1s clara de qu\u00e9 servicios generan valor, qu\u00e9 clientes suponen un esfuerzo manual excesivo y en qu\u00e9 casos los precios ya no reflejan la realidad operativa. Esto convierte la facturaci\u00f3n de un proceso de car\u00e1cter retrospectivo en una herramienta de gesti\u00f3n. Para un 3PL en crecimiento, esto es crucial, ya que la rentabilidad suele depender menos del volumen por s\u00ed solo que de la precisi\u00f3n con la que el esfuerzo del almac\u00e9n se traduce en ingresos.<\/p>\n\n<h2>Los puntos d\u00e9biles de los modelos tradicionales de facturaci\u00f3n de los proveedores de servicios log\u00edsticos externos (3PL) y c\u00f3mo los abordamos<\/h2>\n\n<p>Los modelos tradicionales de facturaci\u00f3n de los proveedores de servicios log\u00edsticos externos (3PL) suelen presentar dificultades en tres aspectos: variaciones en los contratos, excepciones operativas y plazos. El problema de la variaci\u00f3n contractual surge cuando cada cliente desea una estructura de tarifas o un plazo de facturaci\u00f3n distintos. El problema de las excepciones surge cuando se prestan servicios puntuales, pero no se facturan de forma coherente. El problema de los plazos surge cuando las facturas dependen de las exportaciones de fin de mes y de la comprobaci\u00f3n manual, en lugar de basarse en el registro de cargos en tiempo real.<\/p>\n\n<p>Ah\u00ed es precisamente donde creemos que la facturaci\u00f3n moderna de 3PL dentro de un SGA deber\u00eda ir m\u00e1s all\u00e1 de lo que una hoja de c\u00e1lculo jam\u00e1s podr\u00eda ofrecer. El almac\u00e9n deber\u00eda poder asignar diferentes tarifas a distintos clientes, variar los plazos de facturaci\u00f3n seg\u00fan el contrato, registrar autom\u00e1ticamente los servicios regulares y diversos, y ofrecer tanto a los equipos del almac\u00e9n como al departamento financiero una visi\u00f3n en tiempo real de la actividad de facturaci\u00f3n acumulada. En nuestra opini\u00f3n, eso es lo que hace que la facturaci\u00f3n 3PL sea realmente \u00fatil: pasa a formar parte del control diario del almac\u00e9n en lugar de ser una mera tarea de ajuste contable.<\/p>\n\n<p>Hemos podido comprobar claramente el impacto de esto en nuestra propia cartera de clientes. St John\u2019s Hall Storage redujo el tiempo de facturaci\u00f3n en un 90% tras abandonar un proceso manual y obsoleto, mientras que Mitchell Storage &amp; Distribution redujo la carga de trabajo administrativo en un 60% y mejor\u00f3 la visibilidad de la facturaci\u00f3n y la actividad de existencias. No se trata de cambios superficiales. Demuestran lo que ocurre cuando la facturaci\u00f3n 3PL se integra en la ejecuci\u00f3n en tiempo real del almac\u00e9n, en lugar de a\u00f1adirse a posteriori.<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/claruswms.ai\/es\/historias-de-clientes\/st-johns-hall-storage-cuts-invoicing-time-by-90\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: St John\u2019s Hall Storage reduce el tiempo de facturaci\u00f3n en un 90%\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/claruswms.ai\/es\/historias-de-clientes\/msd-cut-warehouse-admin\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: C\u00f3mo Mitchell Storage &amp; Distribution redujo la gesti\u00f3n administrativa del almac\u00e9n en un 60%\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>La transformaci\u00f3n de la facturaci\u00f3n de los 3PL tambi\u00e9n tiene un lado humano. Jenny Green, directora de operaciones de St John\u2019s Hall Storage, afirm\u00f3: \u201cEl equipo de Clarus es como una extensi\u00f3n de nuestra empresa\u201d. Aunque esa cita se refiere al apoyo, es importante porque los proyectos de facturaci\u00f3n de los 3PL tienen \u00e9xito cuando los equipos de los almacenes conf\u00edan lo suficiente en el sistema como para dejar de crear redes de seguridad manuales a su alrededor. La tecnolog\u00eda solo resuelve el problema de la facturaci\u00f3n cuando las personas creen que los datos resistir\u00e1n un an\u00e1lisis minucioso.<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/claruswms.ai\/es\/historias-de-clientes\/st-johns-hall-storage-cuts-invoicing-time-by-90\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: St John\u2019s Hall Storage reduce el tiempo de facturaci\u00f3n en un 90%\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<h2>\u00bfC\u00f3mo deber\u00eda un almac\u00e9n 3PL mejorar su sistema de facturaci\u00f3n sin que ello suponga interrupciones en el servicio?<\/h2>\n\n<p>Los mejores proyectos de facturaci\u00f3n de 3PL comienzan con el mapeo de procesos, no con plantillas de factura. Un almac\u00e9n debe comprender, en primer lugar, qu\u00e9 actividades son facturables, cu\u00e1les se pasan por alto habitualmente, qu\u00e9 clientes tienen normas comerciales especiales y qu\u00e9 traspasos entre el almac\u00e9n, el servicio de atenci\u00f3n al cliente y el departamento financiero generan actualmente problemas. Ese mapa es lo que indica a la empresa si el problema de facturaci\u00f3n de 3PL radica en la l\u00f3gica de cobro, la captura de datos, la sincronizaci\u00f3n del flujo de trabajo o en los tres aspectos a la vez.<\/p>\n\n<p>El segundo paso es el dise\u00f1o de la lista de tarifas. Un almac\u00e9n 3PL debe definir claramente c\u00f3mo se deben fijar los precios por cliente para el almacenamiento, la manipulaci\u00f3n, los servicios complementarios y los servicios puntuales. Es aqu\u00ed donde muchos proyectos de facturaci\u00f3n de 3PL se vuelven claros y escalables o siguen siendo confusos y manuales. El objetivo no es complicar el modelo de facturaci\u00f3n, sino que se ajuste al contrato y sea f\u00e1cil de aplicar de forma coherente.<\/p>\n\n<p>El tercer paso es el registro de cargos en tiempo real. Si el almac\u00e9n sigue teniendo que anotar los servicios especiales para facturarlos m\u00e1s tarde, el modelo de facturaci\u00f3n del 3PL resulta vulnerable desde el primer d\u00eda. Recomendamos utilizar el sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) para registrar los eventos facturables a medida que se realiza el trabajo, siempre que sea posible, de modo que el motor de facturaci\u00f3n se base en la ejecuci\u00f3n real del almac\u00e9n y no en una interpretaci\u00f3n manual posterior.<\/p>\n\n<p>El cuarto paso es la implantaci\u00f3n controlada. Las recomendaciones generales de McKinsey sobre los cambios en los almacenes se decantan sistem\u00e1ticamente por una implantaci\u00f3n por fases y una s\u00f3lida asunci\u00f3n de la responsabilidad sobre los procesos, en lugar de una transformaci\u00f3n radical. La misma l\u00f3gica se aplica a la facturaci\u00f3n de los proveedores de servicios log\u00edsticos externos (3PL). Por lo general, es mejor estabilizar primero un peque\u00f1o n\u00famero de tipos de cargos importantes, demostrar que la l\u00f3gica de facturaci\u00f3n funciona y, a continuaci\u00f3n, ampliar el modelo a servicios y clientes m\u00e1s espec\u00edficos. Este enfoque reduce las interrupciones y genera confianza m\u00e1s r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/industries\/industrials\/our-insights\/distribution-blog\/navigating-warehouse-automation-strategy-for-the-distributor-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: C\u00f3mo abordar la estrategia de automatizaci\u00f3n de almacenes para el mercado de la distribuci\u00f3n\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>El quinto paso es la revisi\u00f3n. La facturaci\u00f3n de los proveedores de servicios log\u00edsticos externos (3PL) nunca es realmente est\u00e1tica, ya que los clientes cambian, los servicios evolucionan y las hip\u00f3tesis sobre los precios quedan obsoletas. Por lo tanto, un buen modelo de facturaci\u00f3n basado en un sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) debe ser f\u00e1cil de ajustar y no fr\u00e1gil. El almac\u00e9n necesita suficiente visibilidad para detectar qu\u00e9 cargos est\u00e1n generando consultas, qu\u00e9 servicios ya no tienen un precio adecuado y d\u00f3nde siguen produci\u00e9ndose p\u00e9rdidas de margen.<\/p>\n\n<h2>\u00bfEst\u00e1s listo para que la facturaci\u00f3n de 3PL resulte menos complicada y m\u00e1s rentable?<\/h2>\n\n<p>La facturaci\u00f3n de 3PL deber\u00eda ir m\u00e1s all\u00e1 de la simple emisi\u00f3n de facturas. Deber\u00eda proteger el margen, reducir las tareas administrativas evitables, facilitar un flujo de caja m\u00e1s r\u00e1pido y transmitir a los clientes la confianza de que el almac\u00e9n aplica unos precios justos y precisos. Cuando la facturaci\u00f3n de 3PL se centraliza en un sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) eficaz, esos resultados son mucho m\u00e1s f\u00e1ciles de alcanzar, ya que la l\u00f3gica de facturaci\u00f3n se basa en la actividad real del almac\u00e9n en tiempo real, en lugar de en una reconstrucci\u00f3n manual a posteriori.<\/p>\n\n<p>Nuestro consejo es que empieces por aquellos aspectos en los que tu actual proceso de facturaci\u00f3n de 3PL te parezca m\u00e1s d\u00e9bil. F\u00edjate en los casos en los que se pasan por alto algunos cargos, en los que el departamento financiero tiene que esperar a recibir datos del almac\u00e9n, en los que los clientes impugnan las facturas y en los que se dedica demasiado tiempo administrativo a explicar un trabajo perfectamente v\u00e1lido. Esos son los puntos en los que un mejor modelo de facturaci\u00f3n de 3PL generar\u00e1 un valor inmediato.<\/p>\n\n<p>En Clarus WMS, creemos que la facturaci\u00f3n de los servicios 3PL debe resultar pr\u00e1ctica para el equipo del almac\u00e9n, clara para el departamento financiero y f\u00e1cil de confiar para los clientes. Cuando esto ocurre, la facturaci\u00f3n deja de ser un quebradero de cabeza mensual para convertirse en una ventaja competitiva.<\/p>\n\n\n\n<h2>Referencias<\/h2>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.ons.gov.uk\/businessindustryandtrade\/business\/activitysizeandlocation\/articles\/theriseoftheukwarehouseandthegoldenlogisticstriangle\/2022-04-11\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: El auge de los almacenes en el Reino Unido y el \u201ctri\u00e1ngulo dorado de la log\u00edstica\u201d\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.descartes.com\/resources\/news\/descartes-study-reveals-76-supply-chain-and-logistics-operations-are-experiencing?language=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: Un estudio de Descartes revela que el 76% de las operaciones de la cadena de suministro y la log\u00edstica est\u00e1n sufriendo una notable escasez de mano de obra\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.extensiv.com\/blog\/billing-best-practices-for-3pl-warehouses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: Facturaci\u00f3n en el sector 3PL: c\u00f3mo puede ayudar la tecnolog\u00eda\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/operations\/our-insights\/digital-logistics-into-the-express-lane\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: Log\u00edstica digital: \u00bfPor la v\u00eda r\u00e1pida?\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/claruswms.ai\/es\/historias-de-clientes\/st-johns-hall-storage-cuts-invoicing-time-by-90\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: St John\u2019s Hall Storage reduce el tiempo de facturaci\u00f3n en un 90%\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/claruswms.ai\/es\/historias-de-clientes\/msd-cut-warehouse-admin\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: C\u00f3mo Mitchell Storage &amp; Distribution redujo la gesti\u00f3n administrativa del almac\u00e9n en un 60%\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/industries\/industrials\/our-insights\/distribution-blog\/navigating-warehouse-automation-strategy-for-the-distributor-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: C\u00f3mo abordar la estrategia de automatizaci\u00f3n de almacenes para el mercado de la distribuci\u00f3n\n  <\/a>\n<\/p>\n\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.zebra.com\/content\/dam\/zebra_new_ia\/en-us\/solutions-verticals\/vertical-solutions\/warehouse-management\/vision-study\/2024\/warehouse-vision-study-en-us.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Fuente: Estudio \u00abZebra Warehousing Vision\u00bb\n  <\/a>\n<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre c\u00f3mo la facturaci\u00f3n 3PL en un sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) mejora la precisi\u00f3n, agiliza la emisi\u00f3n de facturas, reduce las tareas administrativas y ayuda a los almacenes a proteger sus m\u00e1rgenes y la confianza de los clientes.<\/p>","protected":false},"author":207386994,"featured_media":30607,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"page_builder":"","footnotes":""},"categories":[1657],"tags":[1679],"class_list":["post-9802","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guides","tag-article-new"],"acf":{"faq_new":"<h3>What is a 3PL billing system?<\/h3>\r\nA 3PL billing system is the part of a warehouse management system that captures warehouse activity and turns it into client invoices. Good 3PL billing software automates charge capture for storage, handling, accessorials, and other services so invoices are more accurate, timely, and easier to explain.\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/www.extensiv.com\/blog\/billing-best-practices-for-3pl-warehouses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\r\nSource: 3PL Billing and Invoicing: How Technology Can Help\r\n<\/a>\r\n<h3>What is warehouse management for 3PL?<\/h3>\r\nWarehouse management for 3PL means controlling inventory, orders, labour, storage, client service, and billing for multiple customers within one operation. In practice, 3PL warehouse management is more complex than single-owner warehousing because each client may have different service rules, reporting expectations, and commercial terms.\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/www.zebra.com\/content\/dam\/zebra_new_ia\/en-us\/solutions-verticals\/vertical-solutions\/warehouse-management\/vision-study\/2024\/warehouse-vision-study-en-us.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\r\nSource: Zebra Warehousing Vision Study\r\n<\/a>\r\n<h3>What is the role of 3PL in supply chain management?<\/h3>\r\nA 3PL provides warehousing, fulfilment, handling, transport coordination, and related services on behalf of its customers. Its role in supply chain management is to help brands and manufacturers scale logistics operations without building every capability in-house, while maintaining service, visibility, and cost control.\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/operations\/our-insights\/digital-logistics-into-the-express-lane\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\r\nSource: Digital logistics: Into the express lane?\r\n<\/a>\r\n<h3>What are the disadvantages of 3PL?<\/h3>\r\nThe main disadvantages of 3PL usually appear when visibility is weak, processes are too manual, or pricing and billing are unclear. In those situations, 3PL operations can suffer from slower query resolution, missed charges, and lower trust between provider and client. Strong 3PL billing and operational transparency reduce those risks significantly.\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/www.extensiv.com\/blog\/billing-best-practices-for-3pl-warehouses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\r\nSource: 3PL Billing and Invoicing: How Technology Can Help\r\n<\/a>\r\n<h3>What is a WMS for 3PLs?<\/h3>\r\nA WMS for 3PLs is a warehouse management system built to handle multi-client warehousing, client-specific workflows, billing rules, reporting, and scalable execution. A strong WMS for 3PLs supports inventory control and order flow, but it also makes sure the commercial side of warehouse activity, including 3PL billing, is captured accurately.\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/claruswms.ai\/customer-stories\/st-johns-hall-storage-cuts-invoicing-time-by-90\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\r\nSource: St John\u2019s Hall Storage Cuts Invoicing Time by 90%\r\n<\/a>"},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO Pro 5.0.1.1 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Learn about the benefits of centralised 3PL billing. 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