Les entrep\u00f4ts qui exp\u00e9dient via Whistl doivent souvent g\u00e9rer des volumes \u00e9lev\u00e9s de colis, des niveaux de service vari\u00e9s et des nuances de couverture li\u00e9es aux codes postaux. La difficult\u00e9 sur la cha\u00eene d\u2019emballage ne r\u00e9side pas dans l\u2019impression d\u2019une \u00e9tiquette, mais dans le choix rapide et coh\u00e9rent du service Whistl adapt\u00e9 \u00e0 chaque commande. Le choix appropri\u00e9 peut varier en fonction du poids total de la commande, de sa valeur totale, du code postal de livraison et du pays de destination pour les exp\u00e9ditions \u00e0 l'exportation. En p\u00e9riode de pointe, ces d\u00e9cisions manuelles se multiplient et m\u00eame le personnel exp\u00e9riment\u00e9 peut passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d'un d\u00e9tail lorsque le tapis roulant est satur\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Les \u00e9quipes ont souvent recours \u00e0 des tableurs, des guides de bureau ou \u00e0 des connaissances empiriques pour pallier ce manque. Les pr\u00e9parateurs retiennent des r\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales : par exemple, les colis l\u00e9gers sont exp\u00e9di\u00e9s via une option \u00e9conomique sp\u00e9cifique, les commandes de grande valeur n\u00e9cessitent un service avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, certains segments de codes postaux requi\u00e8rent un itin\u00e9raire diff\u00e9rent, et les adresses hors du Royaume-Uni doivent suivre le circuit international appropri\u00e9. Sous la pression d'un service charg\u00e9, il est facile de mal lire un code postal, de calculer un poids erron\u00e9 pour des commandes \u00e0 plusieurs lignes ou de n\u00e9gliger un seuil de valeur. Ces petites erreurs entra\u00eenent des r\u00e9\u00e9tiquetages, des changements manuels de transporteur, des d\u00e9parts manqu\u00e9s et des suivis aupr\u00e8s du service client.<\/p>\n\n\n\n
Clarus WMS \u00e9limine ces obstacles en automatisant la s\u00e9lection des transporteurs et des services pour Whistl. Au lieu de vous fier \u00e0 votre m\u00e9moire au moment de la pr\u00e9paration des commandes, vous d\u00e9finissez des r\u00e8gles claires une seule fois et Clarus les applique \u00e0 chaque commande. Le syst\u00e8me calcule le montant total des commandes, v\u00e9rifie les coordonn\u00e9es, \u00e9value vos conditions et attribue automatiquement le service Whistl appropri\u00e9. Les \u00e9tiquettes et le suivi sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s au cours du m\u00eame processus. Les gains de temps mentionn\u00e9s sur cette page sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif, car chaque site pr\u00e9sente une composition de commandes, un profil de personnel et une configuration diff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n
Dans Clarus, l\u2019attribution du transporteur est int\u00e9gr\u00e9e. Vous d\u00e9finissez votre politique d\u2019exp\u00e9dition sous la forme d\u2019un ensemble de r\u00e8gles, puis Clarus \u00e9value chaque commande d\u00e8s qu\u2019elle est pr\u00eate \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9e. Le moteur de r\u00e8gles s\u2019appuie sur quatre donn\u00e9es cl\u00e9s pr\u00e9sentes dans chaque commande client : le poids total de la commande, la valeur totale de la commande, le code postal de livraison et le pays de destination. \u00c0 partir de ces donn\u00e9es, Clarus peut attribuer Whistl et s\u00e9lectionner automatiquement le service Whistl appropri\u00e9. Aucun intergiciel n\u2019est n\u00e9cessaire pour les fonctionnalit\u00e9s d\u00e9crites ici, et aucun d\u00e9veloppement sur mesure n\u2019est requis pour configurer la logique.<\/p>\n\n\n\n
Le flux de travail suit une s\u00e9quence simple sur laquelle les \u00e9quipes peuvent compter. Tout d\u2019abord, Clarus re\u00e7oit la commande client depuis votre plateforme de commerce ou votre ERP. Ensuite, Clarus calcule les totaux de toutes les lignes, garantissant ainsi l\u2019exactitude du poids total et de la valeur totale sans calcul manuel. Troisi\u00e8mement, Clarus analyse l\u2019adresse de livraison, y compris le code postal et le pays. Quatri\u00e8mement, Clarus compare ces donn\u00e9es \u00e0 votre liste de r\u00e8gles et attribue le service Whistl correspondant. Enfin, Clarus g\u00e9n\u00e8re l\u2019\u00e9tiquette et le num\u00e9ro de suivi au sein du m\u00eame flux de travail, puis enregistre l\u2019exp\u00e9dition en lien avec la commande tout en synchronisant les stocks. Les pr\u00e9parateurs voient le service d\u00e9j\u00e0 s\u00e9lectionn\u00e9 et peuvent se concentrer sur la validation de la pr\u00e9paration de la commande et l\u2019impression de l\u2019\u00e9tiquette.<\/p>\n\n\n\n
Cette approche r\u00e9duit le temps de prise de d\u00e9cision et les taux d'erreur. Si votre politique change, par exemple en cas de nouveau seuil de valeur ou d'exception relative \u00e0 un code postal, il vous suffit de mettre \u00e0 jour la r\u00e8gle une seule fois pour que toutes les commandes futures suivent le nouveau parcours. En cas de pic de volume, les r\u00e8gles continuent de s\u2019appliquer instantan\u00e9ment, ce qui garantit une performance plus stable, m\u00eame en cas de rotation du personnel ou d\u2019arriv\u00e9e de nouveaux collaborateurs. Les superviseurs peuvent v\u00e9rifier quelles r\u00e8gles ont \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9es \u00e0 quelles commandes, ce qui rend les r\u00e9sultats explicables et facilite la validation des am\u00e9liorations.<\/p>\n\n\n\n
Oui. Clarus peut attribuer les services Whistl \u00e0 l'aide de r\u00e8gles qui prennent en compte le poids total de la commande, la valeur totale de la commande, le code postal de livraison et le pays de destination. Ces conditions couvrent des situations concr\u00e8tes et peuvent \u00eatre combin\u00e9es ou hi\u00e9rarchis\u00e9es pour s'adapter \u00e0 votre politique. Le g\u00e9n\u00e9rateur de r\u00e8gles utilise un langage simple, ce qui rend la configuration accessible aux utilisateurs non techniciens. Voici quelques exemples concrets pour illustrer ce principe. Consid\u00e9rez-les comme des exemples plut\u00f4t que comme des mod\u00e8les, car vos seuils et votre combinaison de services seront propres \u00e0 votre activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Acheminez les petits colis nationaux vers votre option Whistl standard lorsque le poids total de la commande est inf\u00e9rieur \u00e0 votre seuil et que le code postal se trouve dans la zone de couverture habituelle.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Appliquer une couverture \u00ab sign\u00e9e \u00bb ou \u00ab am\u00e9lior\u00e9e \u00bb du service Whistl lorsque le montant total de la commande d\u00e9passe un seuil d\u00e9fini, tout en conservant la m\u00eame rapidit\u00e9 afin de pr\u00e9server l'exp\u00e9rience client.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Optez pour un service Whistl \u00ab premium \u00bb ou \u00ab \u00e0 heure fixe \u00bb pour certaines tranches de codes postaux o\u00f9 des cr\u00e9neaux de livraison sont pr\u00e9vus ou lorsque les horaires des d\u00e9p\u00f4ts rendent une option sp\u00e9cifique plus fiable.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Rediriger toutes les destinations hors Royaume-Uni vers un parcours international appropri\u00e9 en utilisant la condition relative au pays de destination, tout en conservant inchang\u00e9es les r\u00e8gles nationales.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Activez une r\u00e8gle sp\u00e9cifique au samedi qui ne s'applique que lorsque la date de livraison demand\u00e9e est un samedi et que le code postal est \u00e9ligible, tandis que les jours de la semaine suivent votre logique standard.<\/p>\n\n\n\n
Comme Clarus calcule les totaux \u00e0 partir des lignes de commande, les pr\u00e9parateurs n\u2019ont pas besoin d\u2019additionner les poids ou les valeurs \u00e0 leur poste de travail. Cela permet d\u2019\u00e9viter les erreurs li\u00e9es \u00e0 des cas particuliers, comme l\u2019oubli d\u2019une ligne plus lourde dans une commande comportant plusieurs lignes ou une mauvaise lecture d\u2019une d\u00e9cimale. Si vous traitez diff\u00e9remment les commandes de grande valeur pour des raisons de risque, la condition bas\u00e9e sur la valeur offre une protection coh\u00e9rente. Si votre politique pr\u00e9voit des exceptions li\u00e9es au code postal, la condition de code postal les prend en compte sans avoir \u00e0 se fier \u00e0 la m\u00e9moire ou \u00e0 des tables de correspondance distinctes.<\/p>\n\n\n\n
Lorsque plusieurs r\u00e8gles peuvent s'appliquer \u00e0 une commande, c'est vous qui d\u00e9terminez leur ordre de priorit\u00e9. Dans Clarus, vous classez les r\u00e8gles par ordre de priorit\u00e9 afin que la mesure de s\u00e9curit\u00e9 la plus importante soit appliqu\u00e9e en premier. Vous pouvez \u00e9galement combiner plusieurs conditions au sein d\u2019une m\u00eame r\u00e8gle, par exemple un seuil de valeur qui ne s\u2019applique que dans une plage de codes postaux sp\u00e9cifique. Toute affirmation relative au gain d\u2019efficacit\u00e9 reste une estimation, mais de nombreuses \u00e9quipes constatent que la suppression des v\u00e9rifications manuelles r\u00e9duit le temps de prise de d\u00e9cision, les reclassements et les exceptions.<\/p>\n\n\n\n
Non, pas pour les fonctionnalit\u00e9s d\u00e9crites ici. Clarus propose une automatisation native permettant d\u2019attribuer Whistl et de s\u00e9lectionner les services Whistl en fonction du poids total de la commande, de sa valeur totale, du code postal de livraison et du pays de destination. La configuration s\u2019effectue dans le tableau de bord Clarus \u00e0 l\u2019aide de commandes intuitives. Vous pouvez cr\u00e9er et modifier des r\u00e8gles, tester des sc\u00e9narios \u00e0 l'aide de commandes types, d\u00e9finir la priorit\u00e9 des r\u00e8gles et activer les modifications sans avoir \u00e0 \u00e9crire de code. Une fois enregistr\u00e9es, les prochaines commandes \u00e9ligibles suivront la logique mise \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n
Vous n'avez pas non plus besoin de middleware pour ces fonctions. En centralisant l\u2019affectation des transporteurs, la g\u00e9n\u00e9ration des \u00e9tiquettes, le suivi et les mises \u00e0 jour des stocks au sein de Clarus, vous \u00e9liminez une couche susceptible de pr\u00e9senter des d\u00e9faillances ou de s\u2019\u00e9carter des r\u00e8gles \u00e9tablies. Vous disposez ainsi d\u2019un point centralis\u00e9 pour d\u00e9finir, g\u00e9rer et contr\u00f4ler l\u2019utilisation de Whistl sur l\u2019ensemble de vos sites. La formation s\u2019en trouve simplifi\u00e9e, car le personnel n\u2019a qu\u2019un seul flux de travail \u00e0 ma\u00eetriser, ce qui r\u00e9duit le risque de recourir \u00e0 des solutions de contournement non officielles.<\/p>\n\n\n\n
Si votre politique \u00e9volue, vous modifiez l'ensemble de r\u00e8gles au m\u00eame endroit. Par exemple, vous pouvez ajouter une nouvelle exception relative \u00e0 un code postal, ajuster un seuil de poids ou combiner des conditions pour prendre en compte un nouveau cas particulier. Les responsables peuvent v\u00e9rifier quelle r\u00e8gle s'est d\u00e9clench\u00e9e pour chaque commande, ce qui rend les r\u00e9sultats explicables et facilite la validation des am\u00e9liorations.<\/p>\n\n\n\n
Clarus centralise le processus d'exp\u00e9dition au sein d'un seul syst\u00e8me, ce qui garantit la coh\u00e9rence des donn\u00e9es. Les commandes clients sont transmises au syst\u00e8me de gestion des stocks (WMS). Le stock est mis \u00e0 jour \u00e0 mesure que les pr\u00e9l\u00e8vements sont confirm\u00e9s. Lorsqu'une commande est pr\u00eate \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9e, l'affectation Whistl a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e selon vos r\u00e8gles. Clarus g\u00e9n\u00e8re ensuite l'\u00e9tiquette et le num\u00e9ro de suivi, enregistre l'exp\u00e9dition en lien avec la commande tout en mettant \u00e0 jour le stock simultan\u00e9ment. Cela \u00e9limine les \u00e9tapes de copier-coller et r\u00e9duit le risque d'incoh\u00e9rences entre les syst\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n
Au poste de travail, les pr\u00e9parateurs voient un \u00e9cran unique qui les guide dans leur t\u00e2che. Le transporteur et le service ayant \u00e9t\u00e9 choisis en amont, l\u2019accent est mis sur la validation des pr\u00e9l\u00e8vements et l\u2019impression des \u00e9tiquettes plut\u00f4t que sur la v\u00e9rification de l\u2019\u00e9ligibilit\u00e9. Pour les superviseurs, l\u2019avantage r\u00e9side dans la visibilit\u00e9. Ils peuvent consulter les d\u00e9finitions des r\u00e8gles, leur ordre d'application, ainsi que la correspondance entre les commandes et les r\u00e8gles. Cela facilite l'ajustement des politiques et l'explication des r\u00e9sultats aux coll\u00e8gues et aux clients. Les \u00e9quipes du service client b\u00e9n\u00e9ficient de cette m\u00eame clart\u00e9 lorsqu'elles r\u00e9pondent aux questions relatives aux livraisons.<\/p>\n\n\n\n
En cas d'exception, la piste d'audit int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 Clarus vous aide \u00e0 identifier et \u00e0 corriger la cause premi\u00e8re sans avoir \u00e0 passer d'un outil \u00e0 l'autre. Vous pouvez d\u00e9terminer quelle r\u00e8gle a \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9e, si un seuil a \u00e9t\u00e9 atteint et si la correspondance d'un code postal a d\u00e9clench\u00e9 un parcours sp\u00e9cifique. Ce niveau de tra\u00e7abilit\u00e9 favorise l'am\u00e9lioration continue et r\u00e9duit le temps consacr\u00e9 aux analyses.<\/p>\n\n\n\n
La configuration suit une proc\u00e9dure structur\u00e9e que la plupart des \u00e9quipes m\u00e8nent \u00e0 bien sans faire appel \u00e0 des d\u00e9veloppeurs. Commencez par passer en revue votre utilisation actuelle de Whistl, notamment les services que vous utilisez, vos seuils habituels en mati\u00e8re de poids et de valeur, ainsi que les \u00e9ventuelles exceptions li\u00e9es au code postal ou au pays. Ensuite, mod\u00e9lisez cette politique sous forme de r\u00e8gles dans Clarus en utilisant les conditions natives relatives au poids total de la commande, \u00e0 la valeur totale de la commande, au code postal de livraison et au pays de destination. Troisi\u00e8mement, cr\u00e9ez un ensemble de commandes types refl\u00e9tant vos sc\u00e9narios r\u00e9els et testez les r\u00e8gles dans Clarus afin de v\u00e9rifier que le service Whistl appropri\u00e9 est bien attribu\u00e9 \u00e0 chaque cas. Quatri\u00e8mement, activez les r\u00e8gles dans votre environnement de production et surveillez les premi\u00e8res exp\u00e9ditions.<\/p>\n\n\n\n
Le tableau de bord Clarus utilise un langage simple pour d\u00e9finir les conditions et les r\u00e9sultats. Vous pouvez ajouter des descriptions \u00e0 chaque r\u00e8gle afin que vos coll\u00e8gues en comprennent l\u2019objectif. Si vous devez modifier un seuil ou ajouter une nouvelle exception relative \u00e0 un code postal, vous pouvez effectuer cette modification vous-m\u00eame et la tester imm\u00e9diatement. Les indications concernant le temps de configuration sont donn\u00e9es \u00e0 titre indicatif, car chaque op\u00e9ration dispose de ses propres donn\u00e9es, de son propre calendrier et de sa propre combinaison de services, mais les \u00e9tapes sont simples et reproductibles.<\/p>\n\n\n\n
La formation met l'accent sur la nouvelle simplicit\u00e9 des op\u00e9rations sur le poste de travail et sur les fonctions de contr\u00f4le destin\u00e9es aux superviseurs. Les collaborateurs apprennent que le service est d\u00e9j\u00e0 attribu\u00e9 ; ils n\u2019ont plus qu\u2019\u00e0 confirmer la s\u00e9lection et \u00e0 imprimer l\u2019\u00e9tiquette. Les superviseurs apprennent \u00e0 lire la liste des r\u00e8gles, \u00e0 r\u00e9organiser ces derni\u00e8res en cas de changement de priorit\u00e9s et \u00e0 d\u00e9sactiver temporairement une r\u00e8gle si un service est suspendu. Cela permet d\u2019exercer un contr\u00f4le sans complexit\u00e9 et r\u00e9duit la d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis de points de connaissance uniques au sein de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n
Si vous souhaitez supprimer la s\u00e9lection manuelle des services, r\u00e9duire les exceptions et exp\u00e9dier vos commandes en toute confiance, Clarus WMS est con\u00e7u pour vous aider. Vous d\u00e9finissez des r\u00e8gles simples une seule fois ; Clarus \u00e9value chaque commande et attribue automatiquement le service Whistl appropri\u00e9. Les \u00e9tiquettes, le suivi et les mises \u00e0 jour des stocks s'int\u00e8grent dans un m\u00eame flux de travail ; aucune solution interm\u00e9diaire ni aucun code n'est n\u00e9cessaire pour b\u00e9n\u00e9ficier des fonctionnalit\u00e9s d\u00e9crites ici. Il en r\u00e9sulte un environnement de travail plus serein et un profil d'exp\u00e9dition plus pr\u00e9visible. Les chiffres relatifs aux am\u00e9liorations sont des estimations ; le meilleur moyen d'\u00e9valuer l'impact est donc de tester vos propres sc\u00e9narios lors d'une d\u00e9monstration.<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9servez une br\u00e8ve d\u00e9monstration et apportez des exemples de commandes qui refl\u00e8tent votre utilisation de Whistl. Nous mod\u00e9liserons vos seuils de poids et de valeur, vos exceptions par code postal et vos destinations sous forme de r\u00e8gles dans Clarus, puis nous les ex\u00e9cuterons de bout en bout afin que vous puissiez voir le r\u00e9sultat en contexte.<\/p>\n\n\n\n
Clarus peut-il appliquer automatiquement diff\u00e9rents services Whistl en fonction des diff\u00e9rents profils de commande ?<\/strong> Oui. Vous pouvez d\u00e9finir plusieurs r\u00e8gles associant diff\u00e9rentes conditions \u00e0 des services Whistl sp\u00e9cifiques. Clarus \u00e9value chaque commande par rapport \u00e0 votre ensemble de r\u00e8gles et lui attribue le service correspondant. Aucun d\u00e9veloppement personnalis\u00e9 n'est n\u00e9cessaire pour les conditions d\u00e9crites ici.<\/p>\n\n\n\n Que se passe-t-il si deux r\u00e8gles peuvent s'appliquer \u00e0 la m\u00eame commande ?<\/strong> C'est vous qui d\u00e9finissez la priorit\u00e9. Placez la r\u00e8gle la plus importante en premier, par exemple une mesure de protection de grande valeur, et Clarus appliquera cette r\u00e8gle avant les autres. Vous pouvez \u00e9galement regrouper des conditions lorsqu'une combinaison sp\u00e9cifique doit \u00eatre g\u00e9r\u00e9e par une seule r\u00e8gle.<\/p>\n\n\n\n Les emballeurs doivent-ils encore calculer le poids et la valeur au banc ?<\/strong> Non. Clarus calcule le poids total et la valeur totale de la commande \u00e0 partir des lignes de commande. Les pr\u00e9parateurs n'ont donc pas besoin d'additionner les poids ni de v\u00e9rifier les montants manuellement, ce qui r\u00e9duit le risque d'erreurs et acc\u00e9l\u00e8re la pr\u00e9paration des colis.<\/p>\n\n\n\n Comment la gestion des \u00e9tiquettes, du suivi et des stocks est-elle assur\u00e9e lors d'une exp\u00e9dition avec Whistl ?<\/strong> Clarus g\u00e9n\u00e8re l'\u00e9tiquette et le suivi dans le cadre du m\u00eame processus qui valide la pr\u00e9paration et l'exp\u00e9dition de la commande. L'exp\u00e9dition est enregistr\u00e9e en lien avec la commande et le stock est mis \u00e0 jour simultan\u00e9ment, ce qui garantit la coh\u00e9rence des donn\u00e9es sans avoir \u00e0 recourir au copier-coller entre les syst\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n A-t-on besoin de d\u00e9veloppeurs ou d'un middleware pour mettre en production Whistl dans Clarus ?<\/strong> Non, pas pour les fonctionnalit\u00e9s d\u00e9crites sur cette page. Clarus propose une automatisation et une configuration natives de l'attribution des transporteurs directement depuis le tableau de bord, que les utilisateurs non techniciens peuvent g\u00e9rer. Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif, mais le processus est simple : examinez votre politique, mod\u00e9lisez-la sous forme de r\u00e8gles, testez-la avec des commandes types, puis activez-la en production.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" D\u00e9couvrez comment notre int\u00e9gration avec Whistl rationalise vos op\u00e9rations logistiques, les rendant plus efficaces que jamais.<\/p>","protected":false},"featured_media":17750,"template":"","integration-type":[1646],"class_list":["post-17756","integrations","type-integrations","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","integration-type-carriers"],"acf":{"integration_logo_white":"","integration_key_1_title":"Whistl","integration_key_1_body":"","integration_key_1_icon":"","integration_key_2_title":"","integration_key_2_body":"","integration_key_2_icon":"","integration_key_3_title":"","integration_key_3_body":"","integration_key_3_icon":"","integration_cta_image":"","integration_cta_link":"","integration_cta_link_text":"","integration_highlight_1":"","integration_highlight_body_1":"","integration_highlight_image_1":"","integration_highlight_2":"","integration_highlight_body_2":"","integration_highlight_image_2":"","integration_highlight_3":"","integration_highlight_body_3":"","integration_highlight_image_3":"","integration_highlight_4":"","integration_highlight_body_4":"","integration_highlight_image_4":"","integration_badge":"","integration_video_url":"","integration_video_2_url":""},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t