What common problems do warehouses face when shipping with OnLogistics?
Warehouses that ship with OnLogistics often manage a mix of domestic and international consignments with tight cut offs and varied delivery promises. The pressure point at the bench is not printing a label, it is choosing the correct OnLogistics service for each order quickly and consistently. The correct choice can change with the total order weight, the total order value, the delivery postcode, and the destination country. When those decisions rely on memory or desk guides, small mistakes creep in and slow the flow.
Typical issues include misreading a postcode segment, totalling the wrong weight across multi line orders, or overlooking a value threshold that should trigger a signature or enhanced cover. These slips become relabelling, manual carrier changes, missed departures, or delivery failures that generate customer service work. During peaks, every manual check adds seconds, queues form at the bench, and throughput becomes sensitive to who is on shift.
Clarus WMS removes this friction by automating carrier and service selection for OnLogistics. Instead of asking packers to decide order by order, you define clear rules once and Clarus applies them to every shipment. The system calculates order totals, checks address details, evaluates your conditions, and assigns the correct OnLogistics service automatically. Labels, tracking, and shipment records follow in the same workflow. Any time saving or efficiency figures on this page are estimates, because the exact impact depends on your order mix, staffing, and layout.
How can a WMS automate carrier selection for OnLogistics shipments?
In Clarus, carrier assignment is native. You map your shipping policy to a set of rules, and Clarus evaluates each order against those rules the moment it is ready to ship. The rules engine works with four core inputs that exist on every sales order, total order weight, total order value, delivery postcode, and destination country. Based on those inputs, Clarus can assign OnLogistics and select the correct service automatically. No middleware is required for the capabilities described here, and you do not need custom development to configure the logic.
The workflow is simple and repeatable. First, Clarus receives the order from your commerce platform or ERP. Second, Clarus calculates totals across all lines, so the full weight and order value are correct without manual arithmetic. Third, Clarus evaluates the delivery address, including postcode and country. Fourth, Clarus compares those inputs to your rule list and assigns the matching OnLogistics service. Finally, Clarus generates the label and tracking in the same workflow and records the shipment while keeping inventory movements in sync. Packers see the service already chosen, confirm the pick, print the label, and move the parcel on without extra checks.
Deze automatisering vermindert de beslissingstijd en foutmarges. Als uw beleid verandert, bijvoorbeeld een nieuwe waardegrens of een postcode-uitzondering, werkt u de regel één keer bij en alle toekomstige bestellingen volgen het nieuwe pad. Als volumes pieken, blijven de regels direct van toepassing, zodat de prestaties van de bank stabieler blijven, zelfs wanneer u personeel roteert of nieuwe medewerkers aanneemt. Supervisoren kunnen nagaan welke regels op welke bestellingen van toepassing waren, zodat uitkomsten verklaarbaar zijn en verbeteringen gemakkelijker te valideren.
Can Clarus assign OnLogistics services based on weight, value, or delivery location?
Yes. Clarus can assign OnLogistics services using rules that evaluate total order weight, total order value, delivery postcode, and destination country. These conditions cover real world scenarios and can be combined or prioritised to match your policy. The rule builder uses plain language fields, so configuration is accessible to non technical users. Here are practical examples to illustrate the pattern. Treat them as examples rather than templates, since your thresholds and service mix will be specific to your operation.
• Route light domestic parcels to a standard OnLogistics option when total order weight is below your threshold and the postcode is within standard coverage.
Pas automatisch een getekende of verbeterde compensatieservice toe wanneer de totale orderwaarde een gedefinieerd limiet overschrijdt, terwijl de snelheid hetzelfde blijft zodat de klantervaring consistent blijft.
• Use a timed or morning service for selected postcode ranges where delivery windows are expected or where performance warrants a specific option.
• Direct all non United Kingdom destinations to an appropriate international pathway by using the destination country condition, while leaving domestic rules unchanged.
• Zorg voor een regel voor zaterdaglevering die alleen van toepassing is wanneer de aangevraagde leverdatum een zaterdag is en de postcode in aanmerking komt, terwijl voor weekdagen uw standaardlogica geldt.
Omdat Clarus totalen berekent vanuit de orderregels, hoeven verpakkers niet op de werkbank gewichten of waarden op te tellen. Dit voorkomt fouten in uitzonderlijke gevallen, zoals het missen van een zwaar item op een bestelling met meerdere regels of het verkeerd lezen van een decimaalteken. Als uw beleid postcode-uitzonderingen bevat, vangt de postcodevoorwaarde deze op zonder te vertrouwen op geheugen of afzonderlijke opzoektabellen. Wanneer meer dan één regel op een bestelling van toepassing kan zijn, stelt u de regelvolgorde in, zodat beveiligingen vóór algemene regels worden uitgevoerd.
Any efficiency or cost saving claim should be treated as an estimate. Many teams find that removing manual checks reduces decision time and relabelling, others see the main gain in fewer exceptions and simpler training. Exact results depend on your processes and the services you enable with OnLogistics.
Do I need custom development to use OnLogistics with Clarus WMS?
No, not for the functionality described here. Clarus provides native automation for assigning OnLogistics and selecting services based on total order weight, total order value, delivery postcode, and destination country. Configuration happens in the Clarus dashboard with plain language controls. You can create and edit rules, test scenarios with example orders, set rule priority, and enable changes without writing code. Once saved, the next eligible orders follow the updated logic.
You also do not need middleware for these capabilities. By keeping carrier assignment, label generation, tracking, and inventory updates inside Clarus, you remove an extra layer that can fail or drift from policy. Teams gain a single place to define and audit how OnLogistics is used. Training becomes simpler because staff learn one workflow, and the chance of unofficial workarounds reduces across sites and shifts.
Als uw beleid evolueert, breidt u de regelset op dezelfde plek uit. U kunt bijvoorbeeld een nieuwe postcode-uitzondering toevoegen, een gewichts- of waardedrempel aanpassen, of voorwaarden combineren om een nieuwe uitzonderingsgeval vast te leggen. Supervisors kunnen per bestelling controleren welke regel is toegepast, zodat de uitkomsten uitlegbaar zijn en verbeteringen gemakkelijker te valideren. Alle uitspraken over insteltijd zijn schattingen, aangezien de operaties verschillen in datakwaliteit en servicemix, maar de stappen zijn eenvoudig.
How does Clarus keep orders, labels, tracking, and inventory aligned for OnLogistics?
Clarus keeps the shipping workflow in one system so data stays aligned. Sales orders flow into the WMS. Inventory updates as picks are confirmed. When an order is ready to ship, the OnLogistics assignment has already been made by your rules. Clarus then generates the label and tracking and records the shipment against the order while updating inventory at the same time. This removes copy and paste steps and reduces the chance of mismatches across systems.
At the bench, packers see a single screen that guides the task. Because the service selection is made upstream, the focus is on confirming picks and printing labels rather than checking eligibility. For supervisors, the benefit is visibility. You can see rule definitions, rule order, and which orders matched which rules. That makes it easier to refine policy and to explain outcomes to colleagues and customers. Customer service teams benefit from the same clarity when answering delivery queries.
Als er een uitzondering optreedt, helpt het audit trail in Clarus u de hoofdoorzaak te vinden en te verhelpen zonder te hoeven schakelen tussen meerdere tools. U kunt traceren welke regel van toepassing was, of een drempelwaarde is gehaald en of een postcode-match een specifiek pad heeft getriggerd. Dit ondersteunt continue verbetering en verkort de tijd die aan onderzoeken wordt besteed.
Hoe ziet de installatie eruit en hoe snel kunnen we live gaan?
Setup follows a structured sequence that most teams complete without developers. First, review your current OnLogistics usage, including which services you use, your common thresholds for weight and value, and any postcode or country based exceptions. Second, model that policy as rules inside Clarus using the native conditions for total order weight, total order value, delivery postcode, and destination country. Third, create a set of sample orders that reflect your real scenarios and test the rules in Clarus to confirm the correct service is assigned for each case. Fourth, enable the rules in your live environment and monitor the first shipments.
Het Clarus dashboard gebruikt duidelijke taal om voorwaarden en resultaten te definiëren. Je kunt beschrijvingen toevoegen aan elke regel zodat collega's de intentie begrijpen. Als je een drempelwaarde wilt wijzigen of een nieuwe postcode-uitzondering wilt toevoegen, kun je die wijziging zelf aanbrengen en deze direct testen. Alle uitspraken over de installatietijd zijn schattingen, omdat elke operation haar eigen data, planning en servicemix heeft, maar de stappen zijn eenvoudig en herhaalbaar.
Training richt zich op de nieuwe eenvoud op de werkbank en controle voor supervisors. Medewerkers leren dat de service al is toegewezen, zij bevestigen de pick en printen het label. Supervisors leren hoe ze de regellijst kunnen lezen, hoe ze regels kunnen herordenen als prioriteiten veranderen, en hoe ze een regel tijdelijk kunnen uitschakelen als een service wordt gepauzeerd. Dit biedt controle zonder complexiteit en vermindert de afhankelijkheid van kennis op één punt binnen het team.
Want a WMS that handles OnLogistics complexity for you?
If you want to remove manual service selection, reduce exceptions, and ship with more confidence, Clarus WMS is designed to help. You define straightforward rules once, Clarus evaluates every order and assigns the correct OnLogistics service automatically. Labels, tracking, and inventory updates live in the same workflow, with no middleware and no code required for the capabilities described here. The result is a calmer bench and a more predictable despatch profile. Any improvement figures are estimates, so the best way to judge impact is to try your own scenarios in a demo.
Book a short walkthrough and bring sample orders that reflect your OnLogistics usage. We will model your weight and value thresholds, postcode exceptions, and destinations as rules in Clarus and run them end to end so you can see the outcome in context.
Veelgestelde vragen
Can Clarus apply different OnLogistics services for different order profiles automatically?
Yes. You can define multiple rules that map different conditions to specific OnLogistics services. Clarus evaluates each order against your rule set and assigns the matching service. No custom development is required for the conditions described here.
Wat gebeurt er als twee regels hetzelfde order kunnen matchen?
U stelt de prioriteit in. Plaats het belangrijkste beleid eerst, bijvoorbeeld een beveiliging met een hoge waarde, en Clarus zal die regel voor andere toepassen. U kunt ook voorwaarden combineren waarbij een specifieke combinatie door één regel moet worden afgehandeld.
Moeten verpakkers nog steeds gewicht en waarde aan de balie berekenen?
Nee. Clarus berekent het totale ordergewicht en de totale orderwaarde aan de hand van de orderregels. Packers hoeven gewichten niet handmatig op te tellen of waarden te controleren, wat het risico op fouten vermindert en het inpakken versnelt.
How are labels, tracking, and inventory kept in sync when shipping with OnLogistics?
Clarus genereert het label en de tracking in dezelfde workflow die de pick bevestigt en de bestelling verzendt. De zending wordt geregistreerd tegen de bestelling en de voorraad wordt tegelijkertijd bijgewerkt, waardoor gegevens synchroon blijven zonder kopiëren en plakken.
Do we need developers or middleware to go live with OnLogistics in Clarus?
Nee, niet voor de functionaliteit die op deze pagina wordt beschreven. Clarus biedt native carrier assignment automatisering en configuratie in het dashboard die niet-technische gebruikers kunnen beheren. Alle tijdlijnclaims zijn schattingen, maar het proces is eenvoudig: bekijk uw beleid, modelleer het als regels, test met voorbeeldorders en schakel het vervolgens in productie in.