Wenn Sie ein 3PL Ob Sie nun einen E-Commerce-Betrieb führen oder den Lagerbestand verwalten – Sie wissen bereits, dass manuelle Lagerprozesse Sie Zeit, Geld und Kundenzufriedenheit kosten. A Lösung für ein Lagerverwaltungssystem automatisiert die Kernaufgaben, die Ihrem Team den ganzen Tag in Anspruch nehmen: Kommissionierung, Verpackung, Versand, Bestandserfassung und Wareneingang. Doch angesichts der Vielzahl an Optionen auf dem Markt kann die Suche nach der richtigen Lagerverwaltungslösung für Ihre spezifischen Anforderungen schnell überwältigend wirken.
In diesem Leitfaden erklären wir Ihnen, was eine Lagerverwaltungssystem-Lösung eigentlich leistet, auf welche Funktionen Sie achten sollten und wie Sie die für Ihr Unternehmen am besten geeignete Lösung auswählen. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Clarus WMS hat zahlreichen 3PL- und E-Commerce-Unternehmen dabei geholfen, ihre Abläufe zu optimieren und Kosten zu senken.
Was ist eine Lösung für ein Lagerverwaltungssystem?
Eine Lösung für ein Lagerverwaltungssystem ist eine Software, die den Lagerbetrieb steuert und optimiert, und zwar von Waren in bis zum endgültigen Versand. Es erfasst den Lagerbestand in Echtzeit, automatisiert die Kommissionier- und Verpackungsabläufe, verwaltet den Personaleinsatz und erstellt Berichte zur Lagerleistung.
Stellen Sie sich das System als das Nervensystem Ihres Lagers vor. Jede Bewegung, jede Bestandsanpassung, jeder Versand läuft über dieses System. Ohne dieses System sind Sie auf Tabellenkalkulationen und manuelle Scans, und Spekulationen. Damit haben Sie einen vollständigen Überblick darüber, was auf Lager ist, wo es sich befindet und wann es als Nächstes weiterbefördert werden muss.
Die besten Lösungen für Lagerverwaltungssysteme liegen irgendwo zwischen Komplexität und Benutzerfreundlichkeit. Sie sind leistungsstark genug, um Tausende von Artikelnummern und komplexe Auftragsabwicklungsabläufe zu bewältigen, aber gleichzeitig so intuitiv, dass Ihr Team keine wochenlange Einarbeitung benötigt, um sie zu bedienen.
Wichtige Funktionen, auf die Sie bei einer Lösung für ein Lagerverwaltungssystem achten sollten
Nicht alle Lösungen für Lagerverwaltungssysteme sind gleich. Einige sind für große Unternehmen mit enormen Budgets konzipiert. Andere wurden speziell für 3PL-Anbieter und E-Commerce-Unternehmen entwickelt, die auf Geschwindigkeit und Flexibilität angewiesen sind. Folgende Funktionen muss Ihre Lösung für ein Lagerverwaltungssystem unbedingt umfassen:
Echtzeit-Bestandsverfolgung
Ihr System muss die Bestände bei jeder Änderung erfassen. Sobald ein Kommissioniervorgang abgeschlossen ist, wird der Lagerbestand sofort aktualisiert. Wenn Waren im Dock, sind sie bereits im System erfasst, noch bevor sie das Regal erreichen. Dadurch werden Scheinkonstanten, Überverkäufe und das Chaos vermieden, das entsteht, wenn fehlende Artikel erst Wochen nach ihrem Verschwinden entdeckt werden.
Automatisierung der Kommissionierung und Verpackung
Eine gute Lösung für ein Lagerverwaltungssystem gibt Ihren Kommissionierern genau vor, welche Artikel sie in welcher Reihenfolge entnehmen sollen. Dabei kann das Wave-Picking-Verfahren (Gruppierung von Aufträgen nach Zonen) zum Einsatz kommen, Zonenkommissionierung (jeder Mitarbeiter ist für einen bestimmten Bereich zuständig) oder je nach Betriebsablauf sogar die Kommissionierung einzelner Bestellungen. Das System weist den Kommissionierern effiziente Routen zu und bestätigt jeden Artikel, bevor er in einen Karton gepackt wird.
Unterstützung mehrerer Standorte und Lager
Wenn Sie an mehreren Standorten tätig sind, muss Ihre Lagerverwaltungslösung die Aufträge intelligent auf die verschiedenen Standorte aufteilen. Sie sollte den Lagerbestand an das nächstgelegene Lager weiterleiten, die Lagerbestände ausgleichen und Sendungen bündeln, wo dies sinnvoll ist.
Integration mit Vertriebskanälen und Spediteuren
Ihre Lösung für das Lagerverwaltungssystem sollte direkt mit Ihren Vertriebskanälen verbunden sein, Shopify, Amazon, WooCommerce, und andere. Außerdem sollte es mit den großen Versanddienstleistern integriert sein, um Sendungsnummern abzurufen und die Kunden automatisch auf dem Laufenden zu halten. Dadurch entfallen manuelle Eingaben und menschliche Fehler.
Berichterstattung und Analytik
Sie benötigen einen klaren Überblick über die Lagerleistung. Kennzahlen wie Kommissioniergenauigkeit, Durchlaufzeit, Personalkosten pro Auftrag und Lagerumschlag sollten in Echtzeit-Dashboards und planmäßigen Berichten verfügbar sein.
Automatisierung des Wareneingangs und der Einlagerung
Wenn neue Ware eintrifft, sollte eine Lagerverwaltungslösung den Wareneingangsprozess automatisieren. Sie gleicht die Lieferungen mit den Bestellungen ab, prüft sie auf Beschädigungen und leitet die Artikel an den richtigen Lagerplatz weiter – und das alles ohne manuellen Eingriff. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie es mit Waren in Prozessen, die sich auf die Lagereffizienz auswirken.
So wählen Sie die richtige Lagerverwaltungslösung für Ihr Unternehmen aus
Die Wahl einer Lösung für ein Lagerverwaltungssystem ist eine der wichtigsten Entscheidungen, die Sie treffen werden. Wenn Sie dabei einen Fehler machen, sind Sie an eine Plattform gebunden, die nicht zu Ihren Arbeitsabläufen passt. Wenn Sie die richtige Wahl treffen, senken Sie Ihre Betriebskosten um 20–40% und steigern die Kundenzufriedenheit erheblich.
Beginnen Sie mit Ihren aktuellen Problemen
Entscheiden Sie sich nicht für ein System, nur weil es gerade im Trend liegt. Entscheiden Sie sich stattdessen danach, was Ihnen derzeit am meisten zu schaffen macht. Entstehen Ihnen durch Kommissionierfehler finanzielle Verluste? Dauert die Bearbeitung von Waren im Prozess ewig? Können Sie nicht skalieren, weil Sie an manuelle Arbeitsabläufe gebunden sind? Eine Lagerverwaltungslösung sollte diese konkreten Probleme lösen und keine neuen schaffen.
Achten Sie auf eine 3PL-native Architektur
Wenn Sie ein 3PL-Anbieter sind, muss Ihre Lagerverwaltungslösung für den Mehrkundenbetrieb ausgelegt sein. Das bedeutet, dass Sie eine getrennte Abrechnung, separate Lagerbereiche pro Kunde und die Möglichkeit benötigen, unterschiedliche Lagerprozesse für verschiedene Kunden festzulegen. Die meisten Unternehmenssysteme zwingen Sie dazu, ihre Einschränkungen zu umgehen. Die besten Lagerverwaltungssysteme sind von Grund auf für Ihr Geschäftsmodell konzipiert.
Die Kostenstruktur bewerten
Es gibt drei typische Preismodelle für eine Lagerverwaltungssystem-Lösung:
- Lizenzierung pro Benutzer: Sie zahlen pro Mitarbeiter, der das System nutzt. Dadurch werden Sie für ein größeres Team benachteiligt.
- Lizenzierung pro Bestellung: Sie zahlen auf Basis der monatlich bearbeiteten Bestellungen. Die Kosten passen sich dabei ganz natürlich an das Wachstum Ihres Unternehmens an.
- Feste monatliche Gebühr: Sie zahlen für das System eine Pauschale, unabhängig vom Datenvolumen. Das ist vorteilhaft, wenn Sie einen stabilen, vorhersehbaren Durchsatz haben.
Testen Sie die Benutzererfahrung
Ihre Lager Mitarbeiter werden täglich 8 Stunden mit diesem System verbringen. Wenn es umständlich, schlecht konzipiert oder nicht intuitiv ist, wird die Einführung scheitern und Sie verschwenden die gesamte Investition. Fordern Sie eine Demo an und lassen Sie Ihr Team reale Arbeitsabläufe durchspielen. Beobachten Sie, wie sie mit der Benutzeroberfläche umgehen. Finden sie, was sie brauchen? Verstehen sie, was von ihnen verlangt wird?
Prüfen Sie die Integrationsmöglichkeiten
Eine Lagerverwaltungslösung ist nur so gut wie die Systeme, mit denen sie verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass sie sich nahtlos in Ihre bestehenden Vertriebskanäle, Ihr ERP-System, Ihre Buchhaltungssoftware und Ihre Spediteure integrieren lässt. Mangelhafte Integrationen führen zu manuellen Umgehungslösungen und Fehlern bei der Dateneingabe.
Lagerverwaltungssystem vs. ERP: Was ist der Unterschied?
Viele Unternehmen verwechseln eine Lösung für das Lagerverwaltungssystem mit einem ERP-System. Beide sind zwar miteinander verbunden, lösen jedoch unterschiedliche Probleme.
Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) verwaltet Ihr gesamtes Unternehmen: Finanzen, Personalwesen, Beschaffung, Fertigung und Lagerhaltung. Es ist das Rückgrat des Unternehmensbetriebs. Doch ERP-Systeme sind teuer, ihre Implementierung dauert Monate, und oft wird die Lagerverwaltung als Nebenfunktion behandelt. Wenn Sie ein ERP-System kaufen, erhalten Sie ein ordentliches WMS-Modul, aber keine speziell für die Lagerhaltung entwickelte Lösung.
Eine Lagerverwaltungslösung hingegen ist ganz gezielt auf den Lagerbetrieb ausgerichtet. Sie ist für Kommissionierung, Verpackung, Versand und Bestandsverwaltung optimiert. Sie lässt sich in Ihr ERP-System (oder Buchhaltungssystem) integrieren, um Daten auszutauschen, versucht aber nicht, alle Aufgaben zu übernehmen. Durch diese Spezialisierung lässt sie sich schneller implementieren, ist einfacher zu bedienen und in der Regel deutlich kostengünstiger.
Für die meisten 3PL-Anbieter und E-Commerce-Unternehmen ist eine spezielle Lagerverwaltungslösung in Kombination mit einer Buchhaltungssoftware einem ERP-System stets überlegen. So profitieren Sie von Fachwissen im Bereich Lagerverwaltung, ohne sich mit überflüssigen Funktionen herumschlagen zu müssen.
Die geschäftlichen Auswirkungen einer Lösung für das Lagerverwaltungssystem
Das bietet eine gut implementierte Lösung für ein Lagerverwaltungssystem tatsächlich:
Geringere Betriebskosten
Kommissionierfehler, Nacharbeiten und ineffiziente Arbeitsabläufe summieren sich schnell. Eine Lagerverwaltungslösung senkt die Personalkosten in der Regel um 15–25%, indem sie unnötige Wege vermeidet und die Arbeit intelligenter steuert. Außerdem reduzieren Sie Fehlversendungen, deren Behebung Kosten verursacht und das Vertrauen der Kunden beeinträchtigt.
Schnellere Auftragsabwicklung
Ihre Lagerverwaltungslösung sollte Ihre durchschnittliche Bearbeitungszeit von der Kommissionierung bis zum Versand verkürzen. Das bedeutet, dass mehr Bestellungen noch am selben Tag versandt werden, die Kunden zufriedener sind und Sie in puncto Liefergeschwindigkeit mit größeren Wettbewerbern mithalten können.
Höhere Bestandsgenauigkeit
Die Bestandsverfolgung in Echtzeit verhindert Überverkäufe, Lieferengpässe und das Chaos bei physischen Bestandsaufnahmen. Sie wissen zu jedem Zeitpunkt genau, was Sie vorrätig haben und wo sich die Waren befinden.
Skalierbarkeit ohne proportionale Kostensteigerungen
Wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst eine Lagerverwaltungslösung mit. Sie können 50% mehr Aufträge bearbeiten, ohne 50% mehr Personal einstellen zu müssen. Das System arbeitet intelligenter, nicht nur härter.
Höhere Kundenzufriedenheit
Schnellerer Versand, korrekte Bestellungen und Sendungsverfolgungsinformationen in Echtzeit tragen allesamt zur Kundenzufriedenheit bei. Weniger Beschwerden, weniger Rücksendungen, mehr Nachbestellungen.
Eine detaillierte Aufschlüsselung dessen, was Vorteile eines Lagerverwaltungssystems Wie das in der Praxis aussieht, erfahren Sie in unserem umfassenden Überblick über den Mehrwert, den ein gutes System schafft.
Beispiele für Lösungen im Bereich Lagerverwaltungssysteme aus der Praxis
Auf dem Markt stehen Dutzende von Lösungen für Lagerverwaltungssysteme zur Auswahl. Hier sind einige der wichtigsten Anbieter:
- Unternehmenssysteme: Diese Lösungen sind für große Unternehmen mit komplexen Anforderungen konzipiert. Sie sind leistungsstark, aber teuer und ihre Implementierung nimmt viel Zeit in Anspruch. Beispiele hierfür sind SAP, Oracle NetSuite und Infor.
- Systeme für den Mittelstand: Speziell für wachsende Unternehmen entwickelt. Schnellere Implementierung als bei Unternehmenssystemen, jedoch mit weniger Anpassungsmöglichkeiten. Beispiele hierfür sind Plex, Fishbowl und andere, die auf Plattformen wie Das WMS-Verzeichnis von Capterra.
- 3PL-eigene Systeme: Speziell für externe Logistikdienstleister und die E-Commerce-Abwicklung entwickelt. Clarus WMS fällt in diese Kategorie – von Grund auf für die Arbeitsabläufe, Abrechnungsmodelle und die Anforderungen von 3PLs im Mehrkundenbetrieb konzipiert.
Um zu sehen, wie Ihre Auswahlliste im Vergleich abschneidet, lesen Sie unabhängige Bewertungen auf G2, Gartner, und Digitale Lieferkette.
Wie viel kostet eine Lösung für ein Lagerverwaltungssystem?
Es gibt keine pauschale Antwort – die Kosten hängen von der Größe und Komplexität Ihres Betriebs sowie vom Preismodell des Anbieters ab.
Ein einfaches cloudbasiertes System für ein kleines Unternehmen kann zwischen 500 und 1.500 Pfund pro Monat kosten. Ein System für mittelständische Unternehmen könnte je nach Auftragsvolumen zwischen 2.000 und 5.000 Pfund pro Monat kosten. Unternehmenssysteme beginnen oft bei über 10.000 Pfund pro Monat und sind darüber hinaus skalierbar.
Aber betrachten Sie nicht nur die Softwarekosten. Berücksichtigen Sie auch die Implementierungszeit, Schulungen, Integrationsarbeiten und die Kosten für die Arbeitskräfte, die durch Ihr System eingespart werden. Die meisten Unternehmen erzielen innerhalb von 6 bis 18 Monaten eine Kapitalrendite.
Wenn Sie ein 3PL-Unternehmen betreiben und 3PL-Systeme benötigen, die die Abrechnung, die Bestandsverwaltung für mehrere Kunden und die automatisierte Rechnungsstellung abwickeln, müssen Sie mit höheren Kosten rechnen als bei einem einfachen E-Commerce-WMS – dafür sparen Sie jedoch auch weitaus mehr bei manuellen Abrechnungs- und Abstimmungsarbeiten.
{“@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{“@type”: “Question”, “name”: “Was ist eine Lagerverwaltungssystem-Lösung?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Eine Lagerverwaltungssystem-Lösung ist eine Software, die die Lagerabläufe vom Wareneingang bis zum endgültigen Versand steuert und optimiert. Sie erfasst den Lagerbestand in Echtzeit, automatisiert Kommissionier- und Verpackungsabläufe, verwaltet den Personaleinsatz und erstellt Berichte zur Lagerleistung.”}}, {“@type”: “Question”, “name”: “Lagerverwaltungssystem vs. ERP: Was ist der Unterschied?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Viele Unternehmen verwechseln eine Lagerverwaltungslösung mit einem ERP-System. Sie sind zwar miteinander verbunden, lösen aber unterschiedliche Probleme.”}}, {“@type”: “Question”, “name”: “Wie viel kostet eine Lagerverwaltungslösung?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Es gibt keine pauschale Antwort; die Kosten hängen von der Größe und Komplexität Ihres Betriebs sowie vom Preismodell des Anbieters ab.”}}]}