Fondée en 2012, Low Cost Parcels s'est rapidement fait un nom sur le marché très concurrentiel des transporteurs postaux au Royaume-Uni. Membre du groupe Collect, l'entreprise est spécialisée dans les services destinés aux entreprises de commerce électronique, en particulier celles qui vendent sur des plateformes populaires telles qu'Etsy, eBay et Amazon. Elle propose des offres intéressantes pour les petites et moyennes entreprises, notamment des services d'enlèvement le jour même (sur réservation avant midi) et des formules économiques avec une livraison sous 2 à 3 jours à un prix compétitif.
Low Cost Parcels se distingue par un logiciel d'expédition de pointe qui permet une intégration directe avec les places de marché, la vérification des commandes et le suivi des envois. Ses opérations à l'échelle nationale sont supervisées par une équipe dédiée de responsables régionaux dotés d'une expertise locale, qui possèdent souvent une longue expérience et une connaissance approfondie de l'entreprise, ce qui facilite la résolution efficace des problèmes et le traitement des demandes.