Die besten Alternativen zu Cin7

Entdecken Sie die besten Cin7-Alternativen für das Jahr 2026. Vergleichen Sie Preise, Funktionen und Aspekte der Datenmigration bei Bestandsverwaltungssoftware.

Inhalt

Wenn Sie ein Lager, einen 3PL-Betrieb oder ein Multi-Channel-Vertriebsunternehmen betreiben, haben Sie Cin7 wahrscheinlich bereits als Lösung für die Bestandsverwaltung in Betracht gezogen. Cin7 Core und Cin7 Omni übernehmen zwar das Multi-Channel-Auftragsmanagement und die grundlegende Bestandssteuerung, wurden jedoch nicht von Grund auf für die betrieblichen Anforderungen der 3PL-Branche, die komplexe Abrechnung mit mehreren Kunden oder den schnellen Warenumschlag entwickelt. Viele Unternehmen wachsen aus Cin7 heraus, sei es aufgrund der komplexen Preisgestaltung, der begrenzten 3PL-spezifischen Funktionen oder der Reaktionsfähigkeit des Supports. Dieser Leitfaden beleuchtet die besten Alternativen zu Cin7 für das Jahr 2026 und hilft Ihnen dabei, die richtige Lösung für Ihren Betrieb zu finden.

Kurzer Vergleich der besten Cin7-Alternativen

PlattformAm besten fürMulti-Client / 3PLAbrechnungsautomatisierungBereitstellung
Clarus WMS3PL-Anbieter, Lebensmittel und Getränke, Multi-Client-BetriebSpeziell entwickelte Isolierung für mehrere KundenEreignisgesteuerte Abrechnungs-Engine in EchtzeitCloud-nativ, etwa 12 Wochen
MintsoftWachsende 3PL-Anbieter, Omnichannel-MarkenKonfigurierbare Multi-Client-WorkflowsManuell + teilweise automatisiertCloud-SaaS, 6–8 Wochen
SnapfulfilOptimierung der Kommissionierung bei hohem DurchsatzEingeschränkter Ansatz zur NachrüstungEingeschränkt, nur EreignisprotokolleCloud, 45 Tage
DeposcoBestandsprognose, BedarfsplanungMandantenarchitekturGrundlegende AktivitätserfassungCloud, 6–8 Wochen
KörberUnternehmenslogistik, automatisierungsfähigModularer, komplexer AufbauModulbasiert, erfordert IntegrationVor Ort oder in der Cloud, mindestens 6 Monate
Helm WMS (ehemals Despatch Cloud)Britische 3PL-Anbieter, schnelle BereitstellungUnterstützung mehrerer StandorteEreignisbasierte ProtokollierungWolke, 4–6 Wochen

Clarus WMS: speziell für 3PL- und Multi-Client-Betriebe entwickelt

Clarus ist ein cloud-natives WMS, das von Grund auf für 3PL-Anbieter, den Großhandel sowie Unternehmen der Lebensmittel- und Getränkebranche entwickelt wurde. Im Gegensatz zu Cin7, das den Bestand als einen einzigen Pool behandelt, der anhand von Tags oder Filtern segmentiert werden kann, trennt Clarus den Bestand, die Berichterstellung und die Abrechnung jedes Kunden in isolierten Ansichten innerhalb eines einzigen Lagersystems.

Wichtigste Merkmale

  • Automatisierte 3PL-Abrechnungsplattform: Jeder abrechnungsfähige Vorgang – Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand, Retouren und Mehrwertdienste – wird in Echtzeit erfasst, ohne dass eine manuelle Zählung erforderlich ist. Lagerraum in der St. John’s Hall, ein 3PL-Anbieter, konnte mithilfe der Abrechnungsautomatisierung von Clarus den Zeitaufwand für die Rechnungsstellung von vier Stunden auf zwanzig Minuten reduzieren.
  • Trennung von Beständen verschiedener Kunden: Jeder Kunde sieht seinen eigenen Bestand, seine eigenen Berichte und sein eigenes Portal. Keine gegenseitige Beeinflussung, keine Abrechnungsstreitigkeiten aufgrund gemeinsam genutzter Daten.
  • Kunden-Selbstbedienungsportal: Kunden können Lagerbestände in Echtzeit einsehen, Sendungen nachverfolgen, Rechnungsübersichten abrufen und den Bestellstatus prüfen, ohne Ihnen eine E-Mail senden zu müssen. Das System lässt sich mit Ihrem Branding als White-Label-Lösung gestalten.
  • Intelligente Wave-Kommissionierung: Aufträge werden automatisch gebündelt, und die Kommissionierrouten optimieren die Laufwege, wodurch die Laufzeit angeblich um bis zu 50% reduziert wird.
  • Echtzeit-Scan-Überprüfung: 99,91 TP3T-Kommissioniergenauigkeit durch Barcode-Überprüfung am Kontaktpunkt.
  • FEFO/FIFO/LIFO-Steuerung: Umlauflogik, Verwaltung von Verfallsdaten und Rückverfolgung von Chargen/Losen für uneingeschränkte Rückrufbereitschaft.
  • Über 70 Anbinderintegrationen: DHL, UPS, FedEx, Königliche Post, DPD, Evri, mit uneingeschränktem API-Zugriff für benutzerdefinierte Arbeitsabläufe.
  • Integrationen im Bereich Rechnungswesen: Sage 200, Xero, QuickBooks, Dynamics – Ihre Rechnungsdaten werden automatisch synchronisiert.

Clarus vs. Cin7: Wo Clarus die Nase vorn hat

Clarus punktet eindeutig mit seiner 3PL-spezifischen Tiefe. Bei Cin7 müssen Sie die Isolierung zwischen verschiedenen Kunden mithilfe von Workarounds (benutzerdefinierte Felder, Tags, manuelle Berichte) selbst einrichten. Bei Clarus ist dies bereits fest integriert. Während Cin7 pro Integration und pro zusätzlichem Nutzer Gebühren erhebt, sind bei Clarus Integrationen und Nutzerlizenzen in einer monatlichen Gebühr enthalten. Die Rechnungsstellung, die bei Cin7 Stunden in Anspruch nimmt (Abgleich manueller Zählungen mit Auftragsdaten), erfolgt bei Clarus in Echtzeit, Ereignis für Ereignis und automatisch. JODA Fracht Nach der Umstellung stieg die Bestandsgenauigkeit von Werten im unteren 90er-Bereich auf 99,81 TP3T.

In welchen Fällen ist Clarus nicht geeignet?

Clarus ist für mehr als 10 Lagerbenutzer und Unternehmen mit komplexen Mehrkunden-Strukturen oder 3PL-Betrieb konzipiert. Wenn Sie einen kleinen Webshop mit nur einem Kunden betreiben, der von einer einzigen Stelle aus versendet, ist Cin7 möglicherweise immer noch die kostengünstigere Lösung. Clarus umfasst zudem keine Funktionen für den Point-of-Sale oder das Management von Einzelhandelsabläufen; Cin7 hingegen schon.

Preise

Ab 1.000 £ pro Monat bei einem monatlich verlängerbaren Vertrag. Keine Mindestlaufzeit, keine Gebühren für Nutzerüberschreitungen, keine versteckten Integrationsgebühren. Sie zahlen genau das, was Sie sehen. Reaktionszeit des Supports unter 2 Minuten inklusive.

Kundenbeispiel

St John’s Hall Storage verkürzte die Rechnungsstellungszeit von vier Stunden auf zwanzig Minuten und die manuelle Abstimmung vollständig abgeschafft. Weitere Erfahrungsberichte von Clarus-Kunden anzeigen.

Direkter Vergleich: Hier punktet die speziell entwickelte Plattform

Mintsoft: flexible Omnichannel-Plattform für wachsende 3PL-Anbieter

Mintsoft ist eine cloudbasierte WMS- und Auftragsmanagement-Plattform, die bei mittelständischen 3PL-Anbietern und Omnichannel-Marken beliebt ist. Sie ist seit über einem Jahrzehnt im Einsatz und erfreut sich in Großbritannien großer Beliebtheit, insbesondere in den Bereichen Mode, Möbel und schnelllebige Konsumgüter.

Wichtigste Stärken

  • Flexibler Workflow-Generator: Sie können Prozesse genau an die tatsächlichen Abläufe in Ihrem Unternehmen anpassen.
  • Umfassende Integrationen: ein besseres Angebot als Cin7 für weniger verbreitete Marktplätze und Logistikplattformen.
  • Echtzeit-Transparenz über den Lagerbestand an mehreren Lagerstandorten.
  • Unterstützung für das Scannen von Barcodes und RFID.
  • Leistungsstarke Berichts-Engine: maßgeschneiderte Berichte für Kunden und das Management.

Einschränkungen im Vergleich zu Clarus

  • Die Abrechnung für mehrere Kunden ist ein manueller oder halbautomatischer Prozess, sodass Sie weiterhin Zeit mit dem Abgleich kundenspezifischer Gebühren verbringen werden.
  • Die Dauer der Implementierung wird in Wochen angegeben und nicht schriftlich festgehalten. Fragen Sie daher nach der genauen Dauer in Ihrem Vertrag. Zur Orientierung: Eine Standard-Implementierung von Clarus dauert etwa 12 Wochen.
  • Die Preise werden individuell angeboten und liegen in der Regel über den kostengünstigsten Optionen für kleine bis mittelgroße Betriebe.
  • Der Support erfolgt per E-Mail; die Antwortzeiten sind länger als die von Clarus im SLA festgelegten weniger als 2 Minuten.

Für wen eignet sich Mintsoft am besten?

Wachsende 3PL-Anbieter mit etablierten betrieblichen Prozessen, die Flexibilität bei der Anpassung ihrer Arbeitsabläufe wünschen, sowie Omnichannel-Marken, die ihr eigenes Lager neben der externen Auftragsabwicklung betreiben.

Preise

Individuelle Preisangebote, abhängig von Menge und Ausstattung; langfristige Verträge sind üblich.

Snapfulfil: Spezialist für die Optimierung der Kommissionierung großer Stückzahlen

Snapfulfil ist ein cloudbasiertes Lagerausführungssystem (WES), das darauf ausgelegt ist, den Kommissionierprozess zu optimieren und so einen maximalen Durchsatz zu erzielen. Es ist bei großen Distributoren und E-Commerce-Fulfillment-Zentren mit hohem Umschlag beliebt.

Wichtigste Stärken

  • Optimierung der Kommissionierwege: Algorithmen verkürzen die Laufzeiten und erhöhen die Anzahl der Kommissionierungen pro Stunde – ein entscheidender Faktor für den Großbetrieb.
  • Integration in die Robotik: Kompatibel mit automatisierten Systemen (AMRs, Sortieranlagen usw.).
  • Wellen- und Chargenverwaltung: eine hochgradig konfigurierbare Regel-Engine.
  • Eine Cloud-native Architektur, die auf eine schnelle Inbetriebnahme ausgelegt ist – fragen Sie jedoch vor der Unterzeichnung schriftlich nach der genauen Zahl.

Einschränkungen

  • Nur WES: Die Lösung konzentriert sich auf die Lagerabwicklung, nicht auf die Abrechnung für mehrere Kunden oder Kundenportale. Sie benötigen ein separates Auftragsverwaltungs- und Abrechnungssystem.
  • Die Unterstützung durch 3PL-Anbieter ist begrenzt; sie behandeln alle Kunden gleich, was nicht funktioniert, wenn Sie kundenspezifische SLAs oder Rückvergütungsmodelle benötigen.
  • Im Vergleich zu Clarus oder Mintsoft sind die Möglichkeiten zur Anbindung an Buchhaltungssysteme begrenzt.
  • Individuell kalkulierte Preise, die im oberen Preissegment angesiedelt sind und für großvolumige, automatisierungsfähige Bereitstellungen ausgelegt sind, sowie ein längerer Einrichtungsaufwand bei nicht standardmäßigen Konfigurationen.

Für wen eignet sich Snapfulfil am besten?

Vertriebszentren mit hohem Durchsatz und Paketabwicklungsbetriebe, in denen die Optimierung der Kommissionierung den entscheidenden Engpass darstellt und in denen Kunden kein eigenes Portal oder eine detaillierte, leistungsbezogene Abrechnung benötigen.

Preise

Individuelle Preisangebote; im Allgemeinen gehören diese Optionen hier zu den teureren, sobald das Volumen und die Komplexität der Integration berücksichtigt werden.

Deposco: Bestandsplanung und Nachfrageprognose in großem Maßstab

Deposco ist eine cloudnative 3PL-Plattform, die Lagerverwaltung, Bestandsplanung und verteiltes Auftragsmanagement in einem mandantenfähigen System vereint.

Wichtigste Stärken

  • Integrierte Nachfrageprognose: Mithilfe von maschinellem Lernen werden Nachfragemuster vorhergesagt und die Ausfallquoten reduziert (Deposco gibt eine Reduzierung um 30% an).
  • Mandantenfähige Architektur: von Anfang an für 3PL-Anbieter konzipiert.
  • Einsatzplanung in Echtzeit: KI-gestützte Aufgabenverteilung zur Optimierung der Auslastung.
  • Integriert mit dem dezentralen Auftragsmanagement (DOM) für die Routenplanung an mehreren Standorten.
  • API-orientierter, moderner Tech-Stack.

Einschränkungen

  • Die Rechnungsautomatisierung ist einfach: Es gibt zwar Ereignisprotokolle, diese müssen jedoch erst durch eine individuelle Integration in Kundenrechnungen umgewandelt werden.
  • Kleinere Nutzerbasis als bei Mintsoft oder Clarus; weniger öffentliche Bewertungen und Fallstudien.
  • Die Umsetzungsdauer wird in Wochen angegeben; lassen Sie sich die Angabe schriftlich bestätigen, bevor Sie unterschreiben.
  • Die Reaktionsfähigkeit des Supports wurde nicht klar kommuniziert.

Für wen eignet sich Deposco am besten?

3PL-Anbieter und Distributoren mit komplexen Anforderungen an die Bedarfsplanung, bei denen Prognosegenauigkeit und Bestandsoptimierung entscheidende Wettbewerbsvorteile darstellen und die über die technische Kompetenz zur Integration von Abrechnungssystemen verfügen.

Preise

Individuelles Angebot. Keine öffentlichen Preisangaben; in der Regel Verhandlungen auf Unternehmensebene.

Körber: Logistik-Suite der Enterprise-Klasse mit Integration von Automatisierungslösungen

Körber (früher bekannt als Körber Supply Chain) ist ein weltweit tätiger Anbieter von Logistiksoftware, der modulare Lösungen für die Lagerverwaltung, das Transportmanagement und die Lieferkettenplanung anbietet, die von großen Distributoren und 3PL-Anbietern genutzt werden.

Wichtigste Stärken

  • Modulare Architektur: Sie wählen die Module aus, die Sie benötigen (WM, TM, Planung usw.), und integrieren diese.
  • Automatisierungsfähig: Konzipiert für den Einsatz mit AMRs, automatisierten Sortieranlagen und Robotik.
  • Support auf Unternehmensniveau: dedizierte Implementierungsteams und SLAs.
  • Weltweite Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Unterstützung mehrerer Währungen.

Einschränkungen

  • Vor-Ort- oder komplexe Cloud-Bereitstellung, kein einfaches SaaS. Die Infrastrukturkosten und das Versionsmanagement liegen in Ihrer Verantwortung.
  • Umsetzungsdauer: sechs bis über zwölf Monate bei komplexen Konfigurationen.
  • Das Lizenzmodell ist teuer und an den Durchsatz oder die Anzahl der Arbeitsplätze gebunden; die Gesamtbetriebskosten sind erheblich.
  • Für kleine bis mittelgroße Betriebe ist das überdimensioniert; der Aufwand und die Kosten lassen sich nur rechtfertigen, wenn Sie jährlich Millionen von Bestellungen bearbeiten.
  • Der Support basiert auf vertraglich vereinbarten SLA-Stufen; Reaktionszeiten werden nicht garantiert.

Für wen ist Körber am besten geeignet?

Große multinationale 3PL-Anbieter und Distributoren mit komplexen Automatisierungsanforderungen, bestehender lokaler Infrastruktur und Budgets, die den Kosten für eine unternehmensweite Implementierung entsprechen.

Preise

Individuelle Unternehmenspreise ohne transparente öffentliche Preisliste. Bei mittelgroßen Implementierungen ist mit erheblichen Gesamtbetriebskosten zu rechnen.

Helm WMS: Schnelle Implementierung speziell für 3PL-Anbieter in Großbritannien

Helm WMS, ehemals Despatch Cloud, ist ein in Großbritannien ansässiges Cloud-WMS, das bei kleinen bis mittelgroßen 3PL-Anbietern beliebt ist. Es wurde speziell für eine schnelle Bereitstellung und die Unterstützung mehrerer Standorte entwickelt.

Wichtigste Stärken

  • Support mit Sitz in Großbritannien, keine zeitlichen Verzögerungen aufgrund unterschiedlicher Zeitzonen.
  • Schnelle Bereitstellung im Vergleich zu Unternehmensplattformen.
  • Unterstützung mehrerer Standorte und Kundenportale.
  • Ereignisbasierte Protokollierung für Abrechnungsprotokolle.
  • Integration mit gängigen britischen Anbietern und Buchhaltungsplattformen.

Einschränkungen

  • Die automatisierte Rechnungsstellung ist im Vergleich zu Clarus eingeschränkt; Sie müssen die Ereignisprotokolle weiterhin manuell oder mithilfe einfacher Regeln in Rechnungen umwandeln.
  • Ein kleineres Ökosystem als bei Mintsoft oder Clarus; weniger Integrationspartner und weniger Fallstudien in neueren Branchen.
  • Eine Anpassung ist möglich, kann jedoch die Implementierungszeit verlängern.

Für wen eignet sich Helm WMS am besten?

In Großbritannien ansässige 3PL-Anbieter und Distributoren, die eine schnelle Cloud-Bereitstellung mit Support vor Ort anstreben, deren Abrechnungsanforderungen im einfachen bis mittleren Bereich liegen und die lange Implementierungszyklen vermeiden möchten.

Preise

Individuelle Preisangebote; werden in der Regel als kostengünstigere Alternative zu den größeren Unternehmensplattformen in dieser Liste positioniert.

So wählen Sie die beste Cin7-Alternative aus

Wie viele Kunden betreuen Sie?

Wenn Sie ein 3PL-Anbieter mit mehr als fünf Kunden sind, ist die Isolierung zwischen verschiedenen Kunden ein absolutes Muss. Bei Clarus und Deposco ist diese Funktion bereits integriert; bei Mintsoft und Helm WMS muss sie konfiguriert werden.

Wie komplex ist Ihre Rechnungsstellung?

Wenn Sie pro Vorgang (Wareneingang, Kommissionierung, Lagertage) abrechnen, benötigen Sie eine automatisierte, ereignisbasierte Abrechnung. Nur Clarus bietet dies wirklich automatisiert an.

Wie sieht Ihr Zeitplan für die Umsetzung aus?

Eine Standardimplementierung von Clarus dauert etwa 12 Wochen, sodass genügend Zeit bleibt, um die Mitarbeiter gründlich zu schulen. Cloud-Plattformen für mittelständische Unternehmen wie Helm WMS und Snapfulfil geben ihre Zeitangaben in Wochen an; bitten Sie daher um eine schriftliche Angabe. Bei Unternehmenssystemen wie Körber dauert die Implementierung in der Regel viele Monate.

Wie hoch ist Ihr Budget?

Von einem veröffentlichten Einstiegsgehalt von 1.000 £ pro Monat (Clarus) bis hin zu umfangreichen Jahresverträgen auf Unternehmensebene (Körber). Legen Sie Ihre Obergrenze fest und rechnen Sie von dort aus rückwärts.

Ist die Optimierung der Kommissionierung für Sie das Wichtigste?

Snapfulfil ist Ihr Spezialist. Alles andere ist zweitrangig.

Benötigen Sie Prognosen und Bedarfsplanung?

Deposco zeichnet sich hier besonders aus; andere Systeme fügen diese Funktion erst nachträglich hinzu.

Welche Integrationen sind am wichtigsten?

Vergleichen Sie Ihren aktuellen Tech-Stack (ERP-Systeme, Netzbetreiber, Buchhaltungssoftware) mit der Integrationsliste der Plattform. Fehlt eine Integration, sind individuelle Anpassungen erforderlich, was Zeit und Kosten verursacht.

Checkliste für Käufer: So wählen Sie die beste Cin7-Alternative aus

Migration von Cin7 zu einem anderen System: Was Sie erwartet

Die Migration von Cin7 ist in der Regel unkompliziert, da die Cin7-Daten gut strukturiert sind (Bestände, Bestellungen und Produkte sind alle in übersichtlichen Tabellen erfasst). Hier erfahren Sie, was Sie dabei beachten sollten.

Datenexport

Cin7 ermöglicht den CSV-Export von Bestandsdaten, Bestellungen, Kunden und Produkten. Die meisten alternativen Systeme unterstützen den Massenimport per CSV oder verfügen über API-Tools zur Datenübernahme. Für die Datenbereinigung und -validierung sollten Sie ein bis zwei Wochen einplanen.

Integrationszuordnung

Wahrscheinlich werden Sie einige Ihrer Cin7-Integrationen (z. B. Shopify, Xero) beibehalten und diese stattdessen mit dem neuen System verknüpfen. Jede Plattform verfügt über eine andere Integrationsarchitektur. Planen Sie zwei bis vier Wochen für die Neuzuordnung und das Testen ein.

Tests und Umstellung

Lassen Sie beide Systeme ein bis zwei Wochen lang parallel laufen, um sicherzustellen, dass die Daten korrekt fließen. Legen Sie dann einen Umstellungstermin fest (in der Regel eine ruhige Phase) und führen Sie die Umstellung durch. Rechnen Sie mit ein bis zwei Tagen Betriebsunterbrechung.

Unterstützung und Schulung

Die meisten Plattformen bieten Unterstützung bei der Implementierung; Clarus sieht in seiner Service-Level-Vereinbarung (SLA) eine Reaktionszeit von unter zwei Minuten vor. Planen Sie zwei bis vier Wochen für die Schulung Ihres Teams in den neuen Arbeitsabläufen ein.

Gesamtdauer der Migration: etwa 12 Wochen bei einem Standardprojekt, länger bei einer komplexen Konfiguration mit mehreren Standorten.

Cin7 Core vs. Cin7 Omni: Solltest du zuerst ein Upgrade durchführen?

Bevor Sie die Plattform wechseln, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, welche Vorteile ein Upgrade innerhalb von Cin7 mit sich bringt.

Cin7 Core ist für kleinere E-Commerce- und Auftragsfertigungsunternehmen konzipiert. Es verfügt über grundlegende Bestandsverwaltung, eine begrenzte Integrationsbibliothek und keine erweiterte Lagerverwaltung. Cin7 Omni richtet sich an größere Unternehmen und bietet zusätzlich eine wesentlich umfangreichere Integrationsbibliothek, erweiterte Lagerverwaltung, Multichannel-Vertrieb, B2B-Portale, EDI sowie Produktionsplanung.

Wenn Sie ein 3PL- oder Multi-Client-Unternehmen betreiben, sind weder Cin7 Core noch Omni für Sie geeignet. Beide behandeln den Lagerbestand als einen einzigen Pool. Ein Upgrade von Core auf Omni bietet Ihnen zwar mehr Integrationen und Funktionen, aber nicht die für Sie tatsächlich erforderliche Trennung zwischen den Kunden oder die Automatisierung der Rechnungsstellung. Hier kommen speziell entwickelte 3PL-Systeme wie Clarus ins Spiel.

Warum Unternehmen nach einer Alternative zu Cin7 suchen

Komplexität bei Kosten und Preisgestaltung

Die von Cin7 angegebenen Preise wirken auf den ersten Blick übersichtlich, aber Unabhängige Käufervergleiche Häufig fallen versteckte Kosten durch Integrations-Add-ons, zusätzliche Nutzer, die über die im Tarif festgelegten Grenzen hinausgehen, Automatisierungen und individuelle Entwicklungsarbeiten an. Eine Pauschalalternative wie Clarus, die für 1.000 £ pro Monat eine unbegrenzte Anzahl von Nutzern und Integrationen bietet, beseitigt diese Unvorhersehbarkeit.

Fehlende 3PL-spezifische Funktionen

Cin7 wurde für Marken entwickelt, die ihren Lagerbestand selbst verwalten. Das System trennt den Lagerbestand der Kunden nicht voneinander, automatisiert die Abrechnung für mehrere Kunden nicht und bietet keine kundenspezifischen Portale, es sei denn, es werden umfangreiche Anpassungen vorgenommen. 3PL-Anbieter stoßen schnell an die Grenzen dessen, was innerhalb der Architektur von Cin7 möglich ist.

Eingeschränkte Reaktionsfähigkeit des Kundensupports

Der Support von Cin7 erfolgt per E-Mail, und Einige Rezensenten berichten von langen Bearbeitungszeiten bei der Ticketbearbeitung. Im Lagerbetrieb, wo Probleme stundenweise Kosten verursachen, spielt diese Verzögerung eine Rolle. Clarus und Helm WMS bieten schnellere Support-SLAs.

Einschränkungen bei der Lagerverwaltung

Die WMS-Funktionen von Cin7 sind eher einfach gehalten: Das System protokolliert zwar, was passiert ist, optimiert aber nicht die Abläufe. Die Kommissionierrouten werden nicht optimiert, die Wellenkommissionierung erfolgt manuell, und für die FEFO-Rotation sind benutzerdefinierte Regeln erforderlich. Snapfulfil und Clarus bieten eine ausgefeiltere Ausführungslogik.

Integrationslücken

Zwar listet Cin7 eine Vielzahl von Integrationen auf, doch die Qualität dieser Integrationen ist unterschiedlich. Maßgeschneiderte EDI-Lösungen, ältere ERP-Konnektoren und Nischen-Logistikplattformen erfordern oft zusätzlichen Entwicklungsaufwand. Alternativen wie Mintsoft und Clarus bieten tiefgreifendere Integrationen mit britischen Logistikdienstleistern und Buchhaltungssoftware.

Warum Unternehmen nach einer Alternative zu cin7 suchen

Einschränkungen von Cin7, die durch Alternativen behoben werden

Komplexität bei mehreren Mandanten

Das Problem von Cin7: Sie verwalten die Kunden A, B und C im selben Lager. Der gesamte Bestand dieser Kunden ist in einem System erfasst. Cin7 nutzt “Kundencodes” oder “Lagerorte”, um sie voneinander zu trennen, doch dabei handelt es sich um eine Notlösung und nicht um eine native Funktion. Die Berichte sind unübersichtlich; die Rechnungsstellung ist fehleranfällig.

Die Lösung von Clarus: Die Bestände, die Berichterstellung und die Abrechnung jedes Kunden sind auf Datenbankebene voneinander getrennt. Es gibt keine gegenseitige Beeinflussung. Die Rechnungsstellung erfolgt automatisch.

Abrechnungsautomatisierung

Das Problem von Cin7: Sie berechnen pro Wareneingang, pro Kommissionierung und pro Lagertag. Am Monatsende zählen Sie die Vorgänge manuell aus den Protokollen zusammen und gleichen sie mit den Rechnungen ab. Ein 3PL-Anbieter mit 10 Kunden kann dafür vier bis acht Stunden im Monat aufwenden.

Die Lösung von Clarus: Jeder Vorgang (Wareneingang, Kommissionierung, Verpackung, Versand, Lagerung, Rücksendung) wird in Echtzeit erfasst und automatisch abgerechnet. Bei St. John’s Hall Storage verkürzte sich die Bearbeitungszeit von vier Stunden auf zwanzig Minuten.

Ineffizienz bei der Kommissionierung

Das Problem von Cin7: Die Kommissionierer erhalten gedruckte Listen oder scannen die Artikel in der Reihenfolge, in der sie aufgeführt sind. Es findet keine Routenoptimierung statt; dadurch geht Zeit für den Weg verloren.

Die Lösung von Clarus: „Smart Wave“ kommissioniert Aufträge in Chargen und optimiert die Laufwege, wobei eine Reduzierung der Laufzeit um 50% angegeben wird.

Transparenz für den Kunden

Das Problem von Cin7: Kunden schicken E-Mails mit der Frage: “Wie viel Lagerbestand habe ich?” Du meldest dich an, suchst ihre Artikelnummer, erstellst einen Bericht und schickst eine Antwort per E-Mail. Den ganzen Tag, jeden Tag.

Die Lösung von Clarus: Das Kundenportal zeigt Bestände, Bestellungen, Lieferungen und Rechnungsdaten in Echtzeit an. Als White-Label-Lösung nutzbar. Die Kunden kümmern sich selbst um ihre Angelegenheiten.

Genauigkeit und Wiederauffindungsrate

Das Problem von Cin7: Es kommt ein Produktrückruf. Man durchsucht manuell die Bestellungen und den Lagerbestand in der Hoffnung, alles zu erfassen. Das dauert Stunden.

Die Lösung von Clarus: Dank eines lückenlosen Prüfpfads nach Chargen- und Losnummern lassen sich Rückrufe innerhalb weniger Minuten abwickeln. Die Campeys aus Selby, ein Lebensmittelgroßhändler, erzielte nach der Umstellung auf Clarus Rückruf-Testergebnisse unter 5 Minuten und erhielt die BRC-Zertifizierung der Stufe „Double-A“.

Sprechen Sie mit einem Lagerfachmann

Wenn Sie gerade Ihre Optionen abwägen und sehen möchten, wie ein speziell entwickeltes WMS in der Praxis funktioniert, lohnt es sich, mit Clarus ins Gespräch zu kommen. Wir arbeiten mit 3PL-Anbietern und Distributoren in ganz Großbritannien zusammen, um Lagerverwaltungssoftware zu implementieren, die sich Ihren Arbeitsabläufen anpasst – und nicht umgekehrt.

Kontaktieren Sie unser Team um Ihre Anforderungen zu besprechen.

Fragen, die Sie sich vielleicht stellen

Häufig gestellte Fragen

Ist Cin7 für 3PL-Betriebe geeignet?

Cin7 kann Bestände an mehreren Standorten verwalten, wurde jedoch nicht für 3PL-spezifische Anforderungen wie kundenbezogene Abrechnung, Kundenportale und die Trennung verschiedener Kunden entwickelt. Diese Einschränkungen müssten Sie mithilfe von benutzerdefinierten Feldern und manuellen Prozessen umgehen. Speziell für 3PL entwickelte Systeme wie Clarus, Mintsoft und Helm WMS bewältigen diese Aufgaben von Haus aus.

Kann ich meine Daten aus Cin7 in ein anderes System übertragen?

Ja. Cin7 exportiert Daten im CSV-Format (Bestände, Bestellungen, Kunden, Produkte). Die meisten Alternativen unterstützen den Massenimport oder bieten eine API-Anbindung. Rechnen Sie mit 4 bis 8 Wochen für eine vollständige Migration einschließlich Datenbereinigung, Neuzuordnung der Integrationsstrukturen, Tests und Umstellung. Planen Sie während der Umstellung 1 bis 2 Tage Betriebsausfall ein.

Was sind die wichtigsten Unterschiede zwischen Cin7 Core und Cin7 Omni?

Cin7 Core (349 £/Monat) ist für kleinere E-Commerce- und Auftragsfertigungsunternehmen konzipiert. Es bietet 30 Integrationen und grundlegende Bestandsverwaltung. Cin7 Omni (599 £/Monat) bietet zusätzlich über 700 Integrationen, erweiterte Lagerverwaltung, EDI, Multi-Channel-Vertrieb, B2B-Portale und Produktionsplanung. Keines der beiden Systeme ist speziell für 3PLs konzipiert; die Trennung zwischen verschiedenen Kunden und die automatisierte Rechnungsstellung erfordern in beiden Versionen Workarounds.

Wie lässt sich ein neues WMS am schnellsten einführen?

Cloud-native SaaS-Plattformen lassen sich am schnellsten implementieren. Clarus und Helm WMS sind in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Wochen einsatzbereit. Snapfulfil gibt 45 Tage an. Bei Mintsoft sind es 6 bis 8 Wochen. Unternehmenssysteme wie Körber benötigen 6 bis 12+ Monate. Eine schnelle Bereitstellung verringert Betriebsunterbrechungen und ermöglicht es Ihnen, Vorteile früher zu realisieren – ein entscheidender Faktor, wenn Ihnen Ungenauigkeiten bei Bestandsführung oder Rechnungsstellung täglich Geld kosten.

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