Vom Clarus-Content-Team · Veröffentlicht am 17. September 2026
Sendcloud ist eine Versand- und Etikettenverwaltungsplattform, die von europäischen E-Commerce-Unternehmen genutzt wird, um Transportdienstleister zu buchen, Etiketten zu drucken sowie Sendungsverfolgung und Rücksendungen zu verwalten. Wenn Sie jedoch über eine Alternative zu Sendcloud nachdenken, sollten Sie sich zunächst darüber im Klaren sein, welches Problem Sie eigentlich lösen möchten, denn die Antwort führt zu zwei völlig unterschiedlichen Lösungswegen.
Szenario 1: Sie möchten eine bessere Plattform für Versandetiketten. Sollten die Einschränkungen von Sendcloud im Zugang zu Versanddienstleistern, in Integrationslücken oder mangelnden Anpassungsmöglichkeiten liegen, könnten andere Plattformen für Versandetiketten und Sendungsverfolgung wie ShipStation, Shippo oder Easyship besser geeignet sein. Hier finden sich die meisten Alternativen zu Sendcloud.
Szenario 2: Sie sind an eine Grenze gestoßen, die keine Versandplattform beheben kann. Wenn Ihre Frustration nicht die Etiketten betrifft, sondern die Bestandsgenauigkeit, die langsame Rechnungsstellung, Kommissionierfehler oder die Unmöglichkeit, die Bestände mehrerer Kunden in einem Lager zu verwalten, liegt der eigentliche Engpass im Lager selbst und nicht beim Etikettendrucker. Hier kommt ein Lagerverwaltungssystem (WMS) ins Spiel. Clarus WMS wurde für dieses Problem entwickelt, nicht für jenes.
Dieser Leitfaden beleuchtet beide Ansätze objektiv. Wenn Sie auf der Suche nach einer Versandplattform sind, finden Sie hier objektive Bewertungen der besten Alternativen. Wenn Ihre Herausforderung im Lagerbetrieb liegt, werden Sie verstehen, warum ein Etikettierungstool das Problem nur zur Hälfte lösen kann.
Schnellvergleich: Sendcloud und die wichtigsten Alternativen
| Plattform | Am besten für | Multi-Client/3PL | Anzahl der Träger | Globale Reichweite | Preismodell |
|---|---|---|---|---|---|
| Sendcloud | Europäischer E-Commerce, Etikettenautomatisierung | Nein | 170+ (Wachstum+) | Nur „Europa zuerst“ | 28 €, 639 €/Monat + pro Etikett |
| ShipStation | KMU, die auf mehreren Marktplätzen tätig sind, 500 bis 10.000 Bestellungen pro Monat | Begrenzt | 100+ | Stark in den USA, weltweit verfügbar | Pro Sendung oder monatlich |
| Shippo | Start-ups, Entwickler, weniger als 2.000 Bestellungen pro Monat | Nein | 100+ | Weltweit | Kostenlos oder nutzungsabhängig |
| Easyship | Weltweit grenzüberschreitend, 100 bis 5.000 Bestellungen pro Monat | Nein | Über 550 Kuriere | Weltweit tätiger Spezialist | Individuelles Angebot |
| nShift | Großunternehmen, über 10.000 Bestellungen pro Monat, mehrere Lager | Begrenzt | 170+ | Weltweit | Maßgeschneiderte Unternehmenslösungen |
| Clarus WMS | 3PL- und Multi-Client-Lager, vollständige Kontrolle | Ja, native Multi-Client-Unterstützung | Über 70 integrierte Versanddienstleister (Royal Mail, DHL, DPD, Evri, UPS, FedEx, GLS) | Großbritannien, Irland, Benelux, Frankreich, Italien, Deutschland, Kanada, Australien | Ab 1.000 £/Monat, monatlich verlängerbar |
Was ist Sendcloud und was macht es eigentlich?
Sendcloud ist kein Lagerverwaltungssystem. Es handelt sich um eine Versand- und Nachkauf-Plattform. Der Unterschied ist folgender: Eine Plattform für Versandetiketten bucht Transportunternehmen, handelt Tarife aus, generiert Barcodes, druckt Etiketten und verwaltet Sendungsverfolgungsseiten sowie Rückgabeportale. Genau das leistet Sendcloud – und zwar sehr erfolgreich für europäische Unternehmen.
Eine Versandplattform übernimmt weder Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung, Verpackungslogik, Lagerorte, Chargen- und Loskontrolle noch die Abrechnung für mehrere Kunden. Das sind Lagerabläufe. Wenn Ihr Lagerbestand in einer Tabellenkalkulation verwaltet wird, wenn die Bestandsgenauigkeit bei 85% liegt, weil Kommissionierungen nur visuell statt per Scan überprüft werden, oder wenn drei Mitarbeiter eine Woche lang damit beschäftigt sind, Rechnungen abzugleichen, wird ein besserer Etikettendrucker das Problem nicht lösen.
Sendcloud hat auf G2 eine Bewertung von 4,6 erhalten, wobei die Nutzer die Benutzerfreundlichkeit und die große Auswahl an europäischen Anbietern loben. Die Kritik konzentriert sich auf Einschränkungen bei der individuellen Anpassung und langsamere Reaktionszeiten des Supports bei den günstigeren Tarifen.
Warum Unternehmen Sendcloud verlassen: die Realität
Sendcloud-Nutzer nennen in der Regel drei Gründe für einen Wechsel:
Geografische Obergrenze. Sendcloud bietet ein kostenloses Basisangebot sowie eine 14-tägige kostenlose Testphase an, allerdings versendet die Plattform nur aus einer begrenzten Anzahl europäischer Länder: Großbritannien, Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien und den Niederlanden, da Veeqo stellt in seiner Zusammenfassung fest. Wenn man nach Asien, Nordamerika oder Australien expandiert, stößt man auf eine Grenze. Plattformen wie Easyship und AfterShip sind weltweit tätig, mit umfangreicheren Netzwerken von Netzbetreibern außerhalb Europas.
Umfangreiche Integrationslücken. Sendcloud lässt sich in die wichtigsten Marktplätze und E-Commerce-Plattformen integrieren, doch für Unternehmen mit individuellen Fulfillment-Abläufen oder komplexen Abläufen mit mehreren Lagern erweist sich das Standardkonzept der Plattform als einschränkend. Die Umgehungslösung ist kostspielig: maßgeschneiderte Entwicklung oder manuelle Eingriffe. Clarus lässt sich nativ in die wichtigsten E-Commerce-Plattformen, Marktplätze und Versanddienstleister integrieren, und dessen Eine API-first-Architektur bedeutet, dass benutzerdefinierte Integrationen unkompliziert sind, kein Projekt.
Das Lagerproblem, das sich als Versandproblem tarnt. Das ist der oft übersehene Punkt. Ein Unternehmen nutzt Sendcloud für Etiketten, verliert jedoch 2% seiner Bestellungen aufgrund von Kommissionierfehlern, verbringt vier Tage im Monat mit der manuellen Abgleichung der Rechnungsdaten oder kann nicht nachvollziehen, welcher Kundenbestand sich an welchem Standort befindet. Es geht davon aus, dass es eine bessere Versandplattform benötigt. Was es tatsächlich braucht, sind Transparenz und Kontrolle im Lager. Sendcloud kann ihm das nicht bieten. Keine Etikettenplattform kann das.
Ist Sendcloud ein WMS?
Nein. Sendcloud ist eine Versand- und Nachkaufplattform. Sie erstellt Versandetiketten und verfolgt Pakete. Ein Lagerverwaltungssystem (WMS) ist die operative Steuerungsebene für Lagerbewegungen: Wareneingang, Einlagerung, Nachschub, Kommissionierung, Verpackung und Versand. Es handelt sich um benachbarte, aber getrennte Funktionen. Viele Unternehmen nutzen beides: ein WMS zur Steuerung des Lagers und eine Versandplattform zur Übergabe an die Spediteure.
Für ein 3PL- oder Multi-Client-Lager ist diese Unterscheidung von entscheidender Bedeutung. Ein WMS muss die Abrechnung nach Kunden vornehmen, Kundendaten voneinander trennen und aktivitätsbasierte Gebühren (Lagerung, Kommissionierung, Mehrwertdienste) nachverfolgen. Sendcloud berechnet pro Etikett. Ein WMS berechnet pro abrechnungsrelevanten Vorgang. Die beiden Systeme überschneiden sich nicht.
Sendcloud vs. ShipStation: Die wichtigsten Unterschiede
ShipStation ist eine Versand- und Fulfillment-Plattform für mehrere Versanddienstleister, die sich besonders für E-Commerce-Unternehmen mit 500 bis 10.000 Bestellungen pro Monat eignet.. Es ist auf dem US-Markt stärker vertreten und lässt sich nahtlos in Amazon, eBay, Shopify und WooCommerce integrieren. Wie Sendcloud druckt es Etiketten, verwaltet Sendungsverfolgung und erstellt Rücksendescheine.
Die Wahl zwischen den beiden hängt von der geografischen Lage und der Komplexität ab. Sendcloud ist die bessere Wahl, wenn Sie hauptsächlich aus Europa versenden und eine schlanke, intuitive Benutzeroberfläche wünschen. ShipStation ist die bessere Wahl, wenn Sie auf mehreren US-Marktplätzen tätig sind oder erweiterte Funktionen zur Stapelverarbeitung und Automatisierungsregeln benötigen. Keine der beiden Lösungen ist eine Lagerverwaltungslösung. Bei beiden müssen Sie die Bestandsverwaltung, die Bestandsgenauigkeit und die interne Abrechnung selbst übernehmen.
Die Auswahlliste der Sendcloud-Alternativen, nach Anwendungsfällen
Beste Versandlösung insgesamt: ShipStation
ShipStation ist der direkteste Sendcloud-Ersatz für Verkäufer in Großbritannien und den USA, die auf mehreren Marktplätzen aktiv sind. Die Lösung lässt sich in über 500 Kanäle integrieren – von Amazon und eBay bis hin zu Shopify und WooCommerce – und automatisiert die Etikettenerstellung in großem Umfang. Die Preisgestaltung erfolgt nutzungsabhängig und passt sich somit Ihrem Versandvolumen an. Die Benutzeroberfläche ist für Lagerteams ohne technischen Hintergrund konzipiert, weshalb ShipStation die erste Wahl für etablierte E-Commerce-Händler ist.
Wo es an seine Grenzen stößt: ShipStation ist nach wie vor ein Etikettendrucker. Wenn in Ihrem Lager noch mit Papier-Kommissionierlisten gearbeitet wird oder Sie Ihren Kunden Lager- und Bearbeitungskosten manuell in Rechnung stellen, wird ShipStation dieses Problem nicht lösen.
Am besten für den weltweiten Versand geeignet: Easyship
Easyship richtet sich an mittelgroße E-Commerce-Marken, die nach einer kostengünstigen Lösung für den grenzüberschreitenden Versand suchen, das über 550 Kurierdienste miteinander verbindet und die Zollabrechnung automatisch übernimmt. Es eignet sich besonders für D2C-Marken, die weltweit versenden, und bietet eine integrierte Abwicklung von Steuer- und Compliance-Anforderungen für die wichtigsten Märkte.
Was fehlt: Easyship ist ein Tool zum Vergleichen von Versandtarifen und zum Erstellen von Versandetiketten. Es übernimmt weder die Bestandsverwaltung noch die Rechnungsstellung. Wenn Sie in 20 Länder versenden, Ihren Lagerbestand jedoch in einem einzigen Lager vorhalten, wickelt Easyship die Abwicklung mit den Versanddienstleistern reibungslos ab – Sie benötigen jedoch weiterhin ein System, um den Überblick darüber zu behalten, welche Artikel Sie wo auf Lager haben.
Am besten geeignet für Entwickler und Start-ups: Shippo
Shippo ist eine API-orientierte Plattform für den Zugang zu Versanddienstleistern, die sich besonders für technisch versierte Teams und Start-ups mit weniger als 2.000 Bestellungen pro Monat eignet. Sie bietet eine kostenlose Nutzungsstufe, eine übersichtliche Entwicklerumgebung und eine geringe Bindung an den Anbieter. Wenn Sie eine individuelle Fulfillment-Logik entwickeln oder Versanddienstleister direkt in Ihre eigene Software integrieren möchten, ist die API von Shippo übersichtlicher als die der meisten Alternativen.
Was fehlt: Shippo ist eine Abstraktionsschicht für Versanddienstleister. Es umfasst weder die Gestaltung von Etiketten noch das Retourenmanagement oder das Branding der Sendungsverfolgungsseite. Sie sind dafür verantwortlich, das Versand-Erlebnis darauf aufzubauen.
Ideal für Betriebe mit hohem Durchsatz und mehreren Lagern: nShift
nShift ist eine Plattform für das Carrier-Management und die Versandkoordination in Unternehmen, die monatlich mehr als 10.000 Bestellungen über mehrere Lager hinweg abwickeln. Die Plattform bietet fortschrittliche Routenplanung für Spediteure, Automatisierung von Compliance-Prozessen sowie umfassende Integrationen mit TMS (Transportmanagementsystemen) und ERP-Systemen.
Was es nicht kann: nShift ist teuer und komplex. Es ist nicht für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert. Außerdem handelt es sich nach wie vor um eine Versandplattform und nicht um ein Lagersystem. Wenn Sie die Bestandsgenauigkeit, die Kommissionierprüfung oder die 3PL-Abrechnung verwalten müssen, bietet nShift diese Funktionen nicht.
Wenn Sendcloud nicht das Problem ist: die Alternative im Lager
Wenn Ihre Unzufriedenheit mit Sendcloud tatsächlich auf das Lager, die langsame Rechnungsstellung, Ungenauigkeiten beim Lagerbestand, Kommissionierfehler oder die Unmöglichkeit zurückzuführen ist, den Lagerbestand mehrerer Kunden zu verwalten, benötigen Sie ein WMS und kein besseres Etikettier-Tool.
Clarus WMS ist ein cloud-natives Lagerverwaltungssystem Entwickelt für 3PL-Anbieter und Distributoren mit mehreren Kunden. Es handelt sich nicht um eine Versandplattform. Clarus steht nicht in Konkurrenz zu Sendcloud, was Versandetiketten oder den Zugang zu Versanddienstleistern angeht. Stattdessen ist Clarus das zentrale Verwaltungssystem, das erfasst, was sich in Ihrem Lager befindet, wo es sich befindet, wem es gehört und was Sie damit gemacht haben.
Hier sind die Funktionen, die Clarus bietet und Sendcloud nicht:
Trennung von Beständen mehrerer Kunden. Der Datenbestand jedes Kunden ist isoliert, mit getrennten Standorten, Kommissionierregeln, Berichterstattung und Abrechnung. Ein 3PL-Anbieter kann die Bestände von 50 Kunden in einem Gebäude lagern und diese vollständig voneinander trennen. Sendcloud kennt ein solches Konzept nicht.
Automatisierte 3PL-Abrechnung. Clarus erfasst jeden abrechnungsrelevanten Vorgang in Echtzeit: Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand und Mehrwertdienste. St John’s Hall Storage, ein 3PL-Anbieter, der Clarus einsetzt, hat seine Rechnungsstellungszeit um 90% verkürzt. Der manuelle Abgleich entfällt nun. Sendcloud berechnet pro Etikett. Clarus berechnet die Gebühren pro abrechnungspflichtiger Lagermaßnahme.
Scan-überprüfte Kommissionierung. Jede Entnahme muss mit der Auftragszeile übereinstimmen, was am Regal überprüft wird.. Stimmt der Barcode nicht überein, stoppt das System den Kommissionierer. JODA Freight, ein britischer 3PL-Anbieter, erreichte im zweiten Jahr mit Clarus eine Bestandsgenauigkeit von 99%. Papier-Kommissionierlisten oder Stichprobenkontrollen am Ende führen zu einer Fehlerquote von 2%, an die Sendcloud nicht heranreicht.
Chargen-, Los- und Haltbarkeitskontrolle. Verfallsdaten, Seriennummern und Chargengruppen nachverfolgen über den gesamten Lagerlebenszyklus hinweg. FEFO-Rotation, Automatisierung von Zurückhaltungsvorgängen und Reaktion auf Rückrufe innerhalb von Sekunden. Sendcloud verfolgt Etiketten und Sendungsnummern. Das ist nicht dasselbe.
Integration von Trägermaterialien, ohne dass Sie Ihr Etikettiergerät austauschen müssen. Clarus lässt sich mit den üblichen britischen und europäischen Versanddienstleistern integrieren, darunter Royal Mail, DHL, DPD, Evri, UPS und FedEx, auf einer Liste der öffentlichen Integrationen. Sie können Sendcloud weiterhin nutzen, wenn Sie möchten, oder zu ShipStation wechseln oder unsere Spediteur-Integrationen direkt nutzen. Clarus ist die Lagerebene. Das Etikettentool ist die Versandeebene. Beide existieren nebeneinander.
Mathew Buttar, Lösungsberater bei Clarus, äußert sich ganz offen darüber, was ein Lagersystem leisten sollte und was nicht: “Man muss immer bedenken, dass nicht alles, was das WMS bietet, unbedingt auch die gewünschte Funktion erfüllen muss. Es sollte vielmehr die Funktionen und Prozesse des Unternehmens ergänzen, das es benötigt.” Auch an der Laderampe zieht er eine Grenze: “Was es nicht steuert, ist das, was auf dem Lkw passiert. Es mag also perfekt sein, wenn die Ware an der Hintertür ankommt. Was jedoch passiert, wenn sie auf den Lkw verladen wird und die Hintertür verlässt, ist eine ganz andere Geschichte.”
Die Sendcloud-Preise im Überblick
Sendcloud veröffentlicht seine eigenen Preise. Die kostenlose Version ermöglicht 20 Sendungen pro Monat ohne Kosten, wobei eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Angabe einer Kreditkarte möglich ist. Die kostenpflichtigen Tarife reichen von 28 € pro Monat (Lite) bis 639 € pro Monat (Pro), zuzüglich einer Gebühr pro Etikett (0,07 € bis 0,10 €, je nach Tarif). Die Preise für Unternehmen werden individuell angeboten.
Der Zugriff auf Courier ist gestaffelt: Im kostenlosen Tarif stehen über 70 Versanddienstleister zur Verfügung, ab dem Lite-Tarif sind über 170 freigeschaltet. Der direkte Vergleich von nShift Außerdem wird darauf hingewiesen, dass die API v2 von Sendcloud in den Wartungsmodus wechselt und mehrere Endpunkte für neue Nutzer geschlossen werden. Wer also Anwendungen auf dieser Basis entwickelt, sollte auf v3 umsteigen.
Clarus WMS ist ab 1.000 £ pro Monat erhältlich, wobei dieser Preis veröffentlicht ist und nicht erst auf Anfrage mitgeteilt wird. Für die Implementierung fällt eine einmalige Gebühr an. Ein Standardprojekt wird innerhalb von etwa 12 Wochen in Betrieb genommen.
So migrieren Sie von Sendcloud, ohne die Tarife der Versanddienstleister zu verlieren
Wenn Sie zu einer anderen Versandplattform (ShipStation, Shippo oder Easyship) wechseln, berechnen die meisten Anbieter die Verhandlungen mit den Spediteuren separat, sodass Ihre Tarife übertragbar sind. Sie müssen Folgendes tun:
- Exportieren Sie Ihre Speditionsverträge und Tarife aus Sendcloud.
- Erstellung von Testetiketten und Integration von Trägern auf der neuen Plattform.
- Lassen Sie beide Plattformen eine Woche lang parallel laufen, um eventuelle Lücken bei der Kennzeichnung oder Nachverfolgung aufzudecken.
- Aktualisieren Sie Ihre Shop-Integrationen (Shopify, WooCommerce usw.), damit sie auf die neue Plattform verweisen.
- Setzen Sie Sendcloud außer Betrieb, sobald bestätigt ist, dass die Sendungsverfolgung und die Rücksendungen im neuen System funktionieren.
Wenn Sie auf ein WMS wie Clarus umsteigen, sieht der Prozess anders aus. Sie ersetzen Sendcloud nicht, sondern fügen eine Lagerebene darunter hinzu. Clarus übernimmt Bestellungen aus Ihrem Webshop, von Ihren 3PL-Kunden oder aus Ihrem ERP-System, verwaltet Lagerbestand und Kommissionierung und leitet die Daten anschließend an eine Versandplattform (Sendcloud, ShipStation oder eine andere) weiter, wo die endgültigen Etiketten erstellt und die Sendung an den Spediteur übergeben wird. Das WMS und das Etikettierungstool arbeiten Hand in Hand, wobei jedes das tut, was es am besten kann.
Sendcloud: die ehrliche Zusammenfassung
Sendcloud ist eine zuverlässige europäische Versandplattform für E-Commerce-Unternehmen, die ein unkompliziertes Tool für Versandetiketten und Sendungsverfolgung mit gutem Zugang zu verschiedenen Versanddienstleistern suchen. Dank der 14-tägigen kostenlosen Testphase (keine Kreditkartendaten erforderlich) und des kostenlosen Tarifs lässt sich die Plattform ganz einfach ausprobieren.
Die Gründe für einen Wechsel liegen auf der Hand: geografische Expansion, tiefgreifende Integration, individuelle Anpassung oder die Erkenntnis, dass das eigentliche Problem nicht im Versand, sondern im Lager liegt.
Wenn Sie weltweit versenden, sollten Sie Easyship in Betracht ziehen. Wenn Sie auf mehreren Marktplätzen aktiv sind, ist ShipStation besser integriert. Wenn Sie eine maßgeschneiderte Auftragsabwicklung aufbauen, ist Shippo übersichtlicher. Wenn Ihr Lager trotz aller Bemühungen eine Bestandsgenauigkeit von 85% erreicht hat, wenn die Rechnungsstellung vier Tage im Monat in Anspruch nimmt oder wenn Sie den Lagerbestand mehrerer Kunden unter einem Dach verwalten, hilft keine Etikettenplattform weiter. Sie benötigen ein WMS. Genau hier kommt Clarus ins Spiel.
Sprechen Sie mit einem Lagerfachmann
Wenn Sie gerade Ihre Optionen abwägen und sehen möchten, wie ein speziell entwickeltes WMS in der Praxis funktioniert, lohnt es sich, mit Clarus ins Gespräch zu kommen. Wir arbeiten mit 3PL-Anbietern und Distributoren in ganz Großbritannien zusammen, um Lagerverwaltungssoftware zu implementieren, die sich Ihren Arbeitsabläufen anpasst – und nicht umgekehrt.
Kontaktieren Sie unser Team um Ihre Anforderungen zu besprechen.