Versandmanagement-Software: Was das ist und wie sie funktioniert

Eine Versandmanagement-Software automatisiert die Auswahl des Transportunternehmens, die Etikettierung und den Versand. Funktionen, Kosten und wie sich die Software in Ihr Lagersystem einbinden lässt.

Inhalt

Versandmanagement-Software macht den Unterschied zwischen einem Versand, der Stunden dauert, und einem, der nur wenige Minuten in Anspruch nimmt. Sie automatisiert den Vorgang ab dem Zeitpunkt, an dem eine Bestellung Ihr Lager verlässt, und übernimmt alles – von der Auswahl des Transportunternehmens und dem Preisvergleich bis hin zur Etikettenerstellung, den Sendungsverfolgungsupdates und der Zustellbestätigung. Für E-Commerce-Unternehmen, 3PL-Anbieter und alle Betriebe, die Waren versenden, eliminiert die richtige Versandsoftware manuelle Arbeitsschritte, senkt die Transportkosten und bietet Kunden Echtzeit-Transparenz über ihre Bestellung.

Es gibt jedoch einen wichtigen Vorbehalt: Eine Versandmanagement-Software sorgt dafür, dass das Paket versandt wird. Sie sorgt jedoch nicht dafür, dass die richtigen Waren in das Paket kommen. Hier kommt ein Lagerverwaltungssystem (WMS) kommt ins Spiel. Die beiden arbeiten zusammen, und als Duo sind sie am erfolgreichsten.

Dieser Artikel erläutert, welche Funktionen Versandsoftware erfüllt, wie viel sie kostet, wie man die richtige Software auswählt und warum die Trennung zwischen Versand- und Lagerabläufen wichtiger ist, als in den meisten Artikeln zugegeben wird.

Eine Versandmanagement-Software ist eine Plattform, die den Arbeitsablauf in der Auslieferungslogistik automatisiert. Sie nimmt eine Bestellung entgegen, vergleicht die Tarife der Spediteure, bucht die Sendung, erstellt das Versandetikett und leitet die Sendungsverfolgungsdaten an den Kunden weiter.

Kurz gesagt: Eine Versandmanagement-Software bucht Spediteure, druckt Etiketten und verwaltet die Sendungsverfolgung, sodass Sie sich darum nicht kümmern müssen.

Früher war der Versand eine sehr uneinheitliche Angelegenheit. Eine Bestellung geht in Ihrem E-Commerce-System ein. Jemand meldet sich im Portal des Versanddienstleisters an und bucht eine Sendung manuell. Eine andere Person druckt das Etikett aus, wiegt das Paket, klebt das Etikett darauf und übergibt es dem Zusteller. Wenn etwas schiefgeht (falsche Adresse, zu hoch angesetztes Gewicht), wird dies erst bemerkt, wenn sich ein Kunde beschwert.

Eine Versandsoftware bündelt all das. Eine einzige Plattform ist mit über 70 Versanddienstleistern integriert, darunter DHL, UPS, Königliche Post, Parcelforce, Evri, TNT und viele andere, und kann deren Tarife in Echtzeit miteinander vergleichen. Sobald eine Bestellung versandfertig ist, kann die Software den günstigsten Versanddienstleister auswählen, das Versandetikett erstellen und die Bestell- sowie Sendungsverfolgungsdaten an Ihre E-Commerce-Plattform und an den Kunden übermitteln.

Das Ergebnis sind eine schnellere Versandabwicklung, geringere Versandkosten, weniger manuelle Fehler und ein besseres Kundenerlebnis, da die Kunden eine Echtzeit-Sendungsverfolgung erhalten statt einer Versandbestätigung ohne weitere Updates.

Wichtigste Funktionen einer Versandmanagement-Software

Moderne Versandsoftware umfasst in der Regel folgende Funktionen:

  • Integration mehrerer Netzbetreiber: Zugriff auf über 70 Transportunternehmen über eine einzige Benutzeroberfläche. Anstatt sich bei fünf verschiedenen Portalen von Transportunternehmen anzumelden, bucht Ihr Team jede Sendung über ein einziges Dashboard.
  • Automatische Etikettenerstellung: Sobald ein Transportunternehmen ausgewählt wurde, wird das Etikett automatisch gedruckt. Das manuelle Ausdrucken oder das von Hand Eintragen von Barcodes entfällt.
  • Preisvergleiche und Kostenoptimierung: Die Software kann die Tarife verschiedener Spediteure in Echtzeit vergleichen und die günstigste Option auswählen, die Ihren SLA-Anforderungen entspricht. Für Versender mit hohem Versandvolumen kann dies allein schon zu einer erheblichen Senkung der Speditionskosten führen.
  • Echtzeit-Verfolgung: Jedes Paket wird vom Versand bis zur Zustellung nachverfolgt. Die Sendungsverfolgungsdaten werden mit Ihrer E-Commerce-Plattform synchronisiert, sodass Kunden aktuelle Informationen in Echtzeit erhalten, ohne die Website des Versanddienstleisters aufrufen zu müssen.
  • Zoll- und Ausfuhrpapiere: Bei internationalen Sendungen kann die Software Zollanmeldungen, Handelsrechnungen und Ausfuhrpapiere automatisch erstellen – eine zeitsparende Lösung für E-Commerce-Unternehmen, die ins Ausland verkaufen.
  • Integration von Stapelverarbeitung und Wellenkommissionierung: Die Software kann Bestellungen stapelweise entgegennehmen, sie nach Spediteur und Bestimmungsort gruppieren und diese Informationen an Ihr Lagersystem weiterleiten, um die Kommissionierwege und den Versandablauf zu optimieren.
  • Retourenmanagement: Ein Drucker für Rücksendeetiketten und ein Sendungsverfolgungsportal, damit Kunden Artikel zurücksenden können, ohne Sie wegen eines Etiketts kontaktieren zu müssen.
  • Berichterstattung und Analysen: Dashboards, die die Kosten pro Sendung, die Leistung der Spediteure, die Lieferzeiten und die Kostenentwicklungen anzeigen, damit Sie erkennen können, welche Spediteure am langsamsten oder am teuersten sind.

Nicht jede Plattform bietet all diese Funktionen. Software Advice UK listet Versandoptionen auf und was sie anbieten – ein guter Ausgangspunkt, wenn Sie die verschiedenen Optionen auf dem britischen Markt prüfen möchten.

Wichtigste Funktionen der Versandsoftware

Warum die Automatisierung im Versand gerade jetzt so wichtig ist

Die Schifffahrt ist keine Massenware mehr. Zwei Faktoren haben die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen verändert:

Die Preise der Netzbetreiber steigen, statt zu sinken. Die Preise der Royal Mail sind im Jahr 2026 erneut gestiegen, haben Paketdienstleister Hochsaison-Zuschläge eingeführt, und die internationalen Versandkosten unterliegen weiterhin starken Schwankungen. Wenn Sie sich manuell bei den Portalen der Versanddienstleister anmelden und die Preise nicht vergleichen, zahlen Sie automatisch mehr als nötig. Eine Versandsoftware, die bei jeder Bestellung mehrere Anbieter prüft, kann ohne menschliches Zutun die günstigste Option finden.

Die Erwartungen der Kunden an die Sendungsverfolgung sind gestiegen. Amazon Prime hat die Kunden daran gewöhnt, Aktualisierungen in Echtzeit zu erwarten. Eine Versandbestätigung ohne Sendungsverfolgung reicht nicht mehr aus. Kunden möchten nicht nur wissen, wann das Paket Ihr Lager verlassen hat, sondern auch, wo es sich gerade befindet. Kunden, die die Sendungsverfolgung in Echtzeit verfolgen können, rufen seltener an, um nach dem Verbleib ihrer Bestellung zu fragen, was Ihrem Kundenservice-Team Zeit spart.

Arbeitskräfte sind teuer und schwer zu finden. Kommissionierung, Verpackung und Versand sind arbeitsintensiv. Die Logistikbranche im Vereinigten Königreich hat mit anhaltenden Herausforderungen bei der Personalbeschaffung zu kämpfen, darunter ein anhaltender Mangel an Lkw-Fahrern. Durch Automatisierung, die den Arbeitsaufwand im Versand reduziert, können Sie das Auftragsvolumen steigern, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen, oder vorhandenes Personal für wertschöpfendere Aufgaben wie Kundenservice oder Qualitätskontrolle einsetzen.

Das Suchinteresse an Versandmanagement-Software steigt in der Regel im Vorfeld der Hochsaison an, da Einzelhändler bereits vor dem Black Friday und Weihnachten damit beginnen, verschiedene Optionen zu prüfen. Wenn Sie bereits vor Oktober das richtige Tool einrichten, kann dies einen wesentlichen Unterschied hinsichtlich Ihrer Kapazitäten in der Hochsaison und der Kundenzufriedenheit ausmachen.

So funktioniert Versandmanagement-Software: Schritt für Schritt

Der grundlegende Arbeitsablauf ist einfach, aber auf die Details kommt es an:

  1. Import und Validierung von Bestellungen: Es geht eine Bestellung von Ihrer E-Commerce-Plattform ein, zum Beispiel Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay und andere. Die Versandsoftware erhält die Kundenadresse, die Paketabmessungen und das Gewicht. Fehlen Daten (unvollständige Postleitzahl, Gewicht nicht angegeben), kann das System diese zur manuellen Überprüfung kennzeichnen oder häufige Probleme automatisch korrigieren.
  2. Vergleich der Tarife der Mobilfunkanbieter: Die Software stellt eine Verbindung zu den APIs mehrerer Versanddienstleister her und fordert für die jeweilige Sendung Preisangebote an. Jeder Versanddienstleister gibt einen Preis an, der sich nach Gewicht, Bestimmungsort und Servicelevel richtet. Die Software ordnet diese Angebote nach Preis, Liefergeschwindigkeit oder Ihren Geschäftsregeln (beispielsweise „niemals einen bestimmten Versanddienstleister nutzen“ oder „für Sendungen unter 2 kg innerhalb Großbritanniens immer Royal Mail bevorzugen“).
  3. Auswahl und Buchung der Fluggesellschaft: Die Software wählt anhand Ihrer Präferenzregeln einen Spediteur aus, bucht die Sendung bei diesem Spediteur und erhält eine Sendungsverfolgungsnummer sowie die Etikettendaten.
  4. Erstellung und Druck von Etiketten: Das Etikett (bzw. die Etiketten, falls Sie eine Bestellung mit mehreren Artikeln auf mehrere Sendungen aufteilen) wird automatisch gedruckt oder in die Druckwarteschlange gestellt. Eine manuelle Eingabe ist nicht erforderlich.
  5. Versand und Abholung: Das Paket wird vom Spediteur abgeholt. Die Versandsoftware erhält über die API des Spediteurs eine Bestätigung der Abholung.
  6. Echtzeit-Verfolgung und Benachrichtigungen: Während das Paket das Netzwerk des Transportunternehmens durchläuft, werden Sendungsverfolgungsereignisse protokolliert. Benachrichtigungen wie “Unterwegs”, “Zur Zustellung unterwegs” und “Zustellung erfolgt” werden an Ihr System zurückgemeldet und an den Kunden gesendet.
  7. Zustellbestätigung und Berichterstattung: Nach der Zustellung sind die Sendungsverfolgungsdaten endgültig. Die Software berechnet die vom Spediteur tatsächlich in Rechnung gestellten Kosten (die vom Angebotspreis abweichen können, wenn das tatsächliche Gewicht davon abweicht), gleicht diese mit dem Angebot ab und kennzeichnet etwaige unerwartete Gebühren.

Hier endet die Aufgabe der Versandsoftware: Das Paket ist unterwegs. Was zwischen dem Eintreffen in Ihrem Lager und dem Versand geschieht, fällt nicht in den Aufgabenbereich der Versandsoftware. Hier kommt Integration von WMS und TMS kommt ins Spiel.

Vorteile einer Versandmanagement-Software

Kostensenkung. Der offensichtlichste Vorteil sind die Versandkosten. Durch den Vergleich der Tarife verschiedener Versanddienstleister und das Aushandeln von Mengenrabatten lassen sich die Versandkosten in der Regel senken, wobei die genaue Höhe der Einsparungen von Ihrer Auswahl an Versanddienstleistern und Ihrem Versandvolumen abhängt. Zudem ergibt sich ein Arbeitsaufwandseinsparung: Die Mitarbeiter im Versand verbringen weniger Zeit damit, Etiketten auszudrucken, Adressen zu schreiben und sich in die Portale der Versanddienstleister einzuloggen.

Geschwindigkeit. Bei der manuellen Etikettierung muss für jedes Paket die Bestellung abgerufen, die Adresse überprüft sowie das Etikett ausgedruckt und von Hand aufgeklebt werden. Durch die Erstellung von Etiketten in Stapeln lässt sich dieser Vorgang auf wenige Sekunden verkürzen, sodass Sie pro Stunde mehr Bestellungen versenden können, ohne zusätzliches Personal einzustellen.

Genauigkeit. Die manuelle Eingabe von Adressen und der Druck von Etiketten führen zu Fehlern. Ein Paket mit einer falsch gelesenen Adresse gelangt an den falschen Bestimmungsort, der Kunde ist unzufrieden, und Sie müssen die Kosten für den erneuten Versand oder die Rückbuchung tragen. Eine Versandsoftware übernimmt die Adressen automatisch aus Ihrem Bestellsystem und druckt Etiketten auf Knopfdruck aus, wodurch Übertragungsfehler beim Versand vermieden werden.

Kundenerlebnis. Echtzeit-Sendungsverfolgung wird mittlerweile als selbstverständlich angesehen. Kunden finden in ihrer Bestätigungs-E-Mail einen Link, über den sie direkt zur Live-Sendungsverfolgung gelangen. Weniger E-Mails mit der Frage “Wo ist meine Bestellung?”, mehr Kundenzufriedenheit.

Internationale Skalierbarkeit. Wenn Sie international versenden, stellen Zollformalitäten einen Engpass dar. Versandsoftware kann Zollrechnungen, Handelsrechnungen und Ausfuhrdokumente automatisch erstellen und so den manuellen Arbeitsaufwand von Wochen auf Stunden reduzieren.

Vorteile einer Versandmanagement-Software

Versandsoftware vs. Lagerverwaltungssysteme: ein entscheidender Unterschied

Genau hier verfehlen die meisten Artikel den Kern der Sache, und genau hier begehen viele Unternehmen einen kostspieligen Fehler.

Versandsoftware sorgt dafür, dass Pakete das Haus verlassen. Ein Lagerverwaltungssystem (WMS) sorgt dafür, dass die richtigen Waren in die Pakete kommen. Das sind unterschiedliche Aufgaben.

Eine Versandsoftware-Plattform weiß nicht, was sich im Paket befindet. Sie prüft nicht, ob der vom Kommissionierer ausgewählte Artikel mit der Bestellposition übereinstimmt. Sie überprüft nicht, ob eine Seriennummer oder eine Chargennummer noch gültig und versandfertig ist. Sie meldet keinen Kommissionierfehler, bevor das Paket versiegelt und versandt wird.

Ein WMS übernimmt all das. Es verfolgt jeden Artikel in Ihrem Lager. Es leitet die Kommissionierer zum richtigen Regal. Es gleicht jede Entnahme per Barcode-Scan mit der Bestellposition ab. Wenn ein Kommissionierer den falschen Artikel scannt, stoppt das WMS den Vorgang und kennzeichnet den Fehler. Es verwaltet Seriennummern, Chargencodes, Mindesthaltbarkeitsdaten und Produktsperren (Quarantäne, Retouren, beschädigte Ware). Das Ergebnis: Die richtigen Waren in einwandfreiem Zustand landen im Karton.

Beides ist untrennbar miteinander verbunden. Ohne ein WMS versendet eine Versandsoftwareplattform zwar pünktlich, aber den falschen Artikel. Mit einem WMS, aber ohne Versandsoftware versenden Sie den richtigen Artikel zu spät und zu hohen Versandkosten. Sie benötigen beides.

Dies ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie als 3PL-Anbieter tätig sind oder ein Lager für mehrere Kunden betreiben. Eine Versandsoftware-Plattform behandelt alle Bestellungen gleich. Ein WMS hingegen ist das System, in dem Komplexität bei mehreren Mandanten Funktionen: Das System trennt den Lagerbestand jedes Kunden, stellt die Einhaltung der kommissionierungsbezogenen SLAs für jeden Kunden sicher und erfasst abrechnungsrelevante Vorgänge (Lagerung, Umschlag, Versand) pro Kunde.

Wenn Sie Software evaluieren, sollten Sie sich über die Grenzen im Klaren sein. Die beste Lagerverwaltungssoftware Die Plattformen umfassen Integrationen mit Spediteuren, sodass Sie Sendungen direkt aus dem WMS buchen können, ohne das System wechseln zu müssen. Das WMS ist jedoch die verlässliche Quelle für Informationen darüber, was sich in Ihrem Lager befindet und was gerade kommissioniert und verpackt wird. Die Versandplattform ist die verlässliche Quelle für Informationen darüber, was sich im Transport befindet und was ausgeliefert wird.

Clarus ist ein Lagerverwaltungssystem mit integrierten Speditionsanbindungen. Es handelt sich nicht um eine eigenständige Versandplattform. Es verwaltet Ihren Lagerbestand, steuert die Kommissionierung und überprüft die Richtigkeit. Wenn ein Paket versandfertig ist, kann Clarus den Spediteur buchen und das Etikett direkt aus dem WMS heraus erstellen. Der Kern der Funktion von Clarus besteht jedoch darin, sicherzustellen, dass sich die richtigen Waren im Paket befinden.

Integration mit E-Commerce-, ERP- und WMS-Systemen

Versandsoftware ist nur dann nützlich, wenn sie in die Systeme integriert ist, die ihr Aufträge übermitteln und die weiteren Vorgänge nachverfolgen.

E-Commerce-Integration: Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay, Etsy, TikTok Shop, BigCommerce und viele andere bieten direkte Anbindungen an die wichtigsten Versandsoftware-Plattformen. Eine in Ihrem Online-Shop aufgegebene Bestellung wird automatisch mit der Versandplattform synchronisiert. Dies ist das gängigste Integrationsmodell und lässt sich in der Regel einfach einrichten.

ERP-Integration: Wenn Sie ein ERP-System wie Sage 200, Microsoft Dynamics, SAP oder QuickBooks, … Versandsoftware kann Bestellungen synchronisieren, den Lagerbestand aktualisieren und die Versandkosten in Ihr Buchhaltungsmodul zurückbuchen. Dies ist für den Kontenabgleich und die Managementbuchhaltung von großem Nutzen, doch die Integration ist komplexer, da jeder ERP-Anbieter Bestelldaten unterschiedlich verarbeitet.

WMS-Integration: Hier kommen eine Versandplattform und Ihr Lagersystem optimal zum Einsatz. Eine mit einem WMS integrierte Versandplattform kann Bestellungen aus Ihrem E-Commerce-System entgegennehmen, diese durch Ihren Kommissionier- und Verpackungsworkflow leiten und anschließend automatisch den Spediteur buchen sowie das Versandetikett erstellen, sobald das Paket verpackt und versandfertig ist. Lagerkartierung und Anbieter von E-Commerce-Lösungen Dank der Funktionen eines modernen WMS können Sie den gesamten Ablauf von der Bestellung bis zum Versand in einem System steuern.

Wenn Sie eine Versandsoftware-Plattform oder ein WMS bewerten, sollten Sie die Integrationsliste prüfen. Je mehr Plattformen damit verbunden sind (E-Commerce, ERP, Ihr Buchhaltungssystem, Ihr TMS), desto weniger manuelle Neueingaben müssen Sie vornehmen.

So wählen Sie die richtige Versandmanagement-Software aus

Die Wahl einer Versandsoftware ist im Gesamtkontext der Software zwar keine große Entscheidung, aber dennoch eine Entscheidung. Folgende Aspekte sollten Sie dabei berücksichtigen:

Netzabdeckung. Lässt es sich mit den von Ihnen genutzten Anbietern integrieren? ShipStation und andere Plattformen werben mit “über 70 Versanddienstleistern”, doch bei einigen davon handelt es sich möglicherweise um kleinere Anbieter. Prüfen Sie, ob Ihre üblichen Versanddienstleister, darunter Royal Mail, Parcelforce, Evri, DHL, UPS und FedEx, auf der Liste stehen und ob die Integration in Echtzeit erfolgt oder eine manuelle Synchronisierung erfordert.

Genauigkeit der Kursangaben. Vergleicht die Software tatsächlich aktuelle Tarife oder werden veraltete oder ausgehandelte Tarife angezeigt, die nicht mit Ihrer tatsächlichen Rechnung des Transportunternehmens übereinstimmen? Testen Sie dies anhand einer Beispielsendung in die USA oder die EU und prüfen Sie, ob der angezeigte Tarif mit dem übereinstimmt, der Ihnen in Rechnung gestellt wird.

Einfache Integration. API, Webhooks, CSV-Import? Wie viel technischer Aufwand ist erforderlich, um Bestellungen aus Ihrem System an die Versandplattform weiterzuleiten? Je einfacher die Integration, desto schneller können Sie den Betrieb aufnehmen.

Native E-Commerce-Integrationen. Wenn Sie über Shopify, WooCommerce, Amazon und eBay verkaufen, benötigen Sie dann eine native Integration pro Plattform oder eine einzige API-Verbindung? Native Integrationen sind in der Regel einfacher.

Kundensupport und Dokumentation. Wenn etwas kaputtgeht, kann man dann einen echten Menschen am Telefon erreichen oder muss man sich durch Forenbeiträge wühlen? Schauen Sie sich die Bewertungen auf G2 oder Capterra, um Feedback zu den Reaktionszeiten des Supports zu erhalten.

Gesamtbetriebskosten. Die Kosten werden oft pro Sendung oder als monatliche Pauschale berechnet. Sie sollten jedoch auch die Integrationskosten, Schulungen und den Wert der eingesparten Arbeitszeit berücksichtigen. Eine kostengünstigere Plattform, deren Integration Wochen dauert, kann am Ende teurer sein als eine teurere Plattform, die innerhalb weniger Tage einsatzbereit ist.

Falls Sie bereits über ein Lagersystem verfügen, prüfen Sie, ob dieses über integrierte Speditionsschnittstellen verfügt. Der Leitfaden von Metapack zur Versandmanagement-Software gibt einen Überblick über die Branche, und MSDynamicsWorld bietet eine nützliche Zusammenfassung von die führenden Softwarelösungen für das Versandmanagement.

So wählen Sie eine Versandsoftware aus

Erste Schritte: Umsetzung und Zeitplan

Versandsoftware lässt sich in der Regel schnell implementieren, viel schneller als ein WMS oder ein ERP-System:

  • Woche 1: Registrieren Sie sich, authentifizieren Sie sich bei Ihren Versanddienstleistern (in der Regel über OAuth oder einen API-Schlüssel) und testen Sie das System mit einer Beispielsendung.
  • Woche 2: Integrieren Sie die Lösung in Ihre E-Commerce-Plattform oder Ihr WMS. Wenn eine native Integration verfügbar ist (Shopify-App, WooCommerce-Plugin), kann dies einen Tag dauern. Wenn Sie eine maßgeschneiderte API-Integration benötigen, sollten Sie je nach Ihren technischen Kapazitäten 1 bis 2 Wochen einplanen.
  • Woche 3: Führen Sie einen Test mit Ihrem gesamten Bestellvolumen durch, überprüfen Sie die Richtigkeit der Tarife und beobachten Sie die erste Woche der Live-Versendungen, um etwaige Sonderfälle (mehrere Artikel, internationale Bestellungen, übergroße Pakete) zu erkennen.
  • Ab Woche 4: Optimieren Sie. Überprüfen Sie die Leistung der Spediteure, handeln Sie auf der Grundlage der Ihnen nun vorliegenden Daten bessere Tarife aus und verfeinern Sie Ihre Geschäftsregeln (beispielsweise, welcher Spediteur welche Sendung erhält, basierend auf Zielort, Geschwindigkeit, Kosten und Zuverlässigkeit).

Die Schnelligkeit ist ein Vorteil von Versandsoftware gegenüber anderen Logistiktools. Sie können innerhalb eines Monats live gehen und sofort Mehrwert schaffen. Die Implementierung eines WMS dauert 3 bis 6 Monate, da es jeden Bereich Ihres Lagers betrifft.

Die Zukunft der Versandmanagement-Software

Die Automatisierung im Versandbereich befindet sich noch in der Entwicklungsphase. In den nächsten Jahren ist mit folgenden Entwicklungen zu rechnen:

KI-gestützte Routenplanung und Versanddienstleisterauswahl. Anstatt dass Sie Regeln festlegen müssen, ermittelt die Software selbst, welche Versanddienstleister für bestimmte Routen und Produkttypen am schnellsten und günstigsten sind, und optimiert den Prozess automatisch, ohne dass Sie manuell eingreifen müssen.

Integration mit Last-Mile-Logistikplattformen. Da immer mehr Versender Dienste wie Uber Freight und unabhängige Kuriernetzwerke nutzen, wird die Versandsoftware mit diesen Plattformen integriert, um eine größere Auswahl an Spediteuren und günstigere Preise für Eil- und Same-Day-Lieferungen zu bieten.

Echtzeit-CO₂-Erfassung. Kunden legen zunehmend Wert auf die Umweltauswirkungen ihrer Einkäufe. Versandsoftware zeigt den CO₂-Fußabdruck verschiedener Versandoptionen an und ermöglicht es Versendern, ihre Wahl anhand der Liefergeschwindigkeit oder der CO₂-Belastung zu treffen.

Engere Integration von WMS und TMS. Die Grenzen zwischen Versandsoftware, WMS und Transportmanagementsystemen werden verschwimmen. Eine einzige Plattform wird die Kommissionierung, Verpackung, Versandbuchung und sogar die Routenoptimierung mit mehreren Zwischenstopps für Ihre eigene Kurierflotte oder externe Spediteure übernehmen. In Unternehmenssystemen ist dies bereits Realität; in den nächsten zwei bis drei Jahren wird sich dieser Trend auch auf Plattformen für kleine und mittlere Unternehmen ausweiten.

Sprechen Sie mit einem Lagerfachmann

Wenn Sie gerade Ihre Optionen abwägen und sehen möchten, wie ein speziell entwickeltes WMS in der Praxis funktioniert, lohnt es sich, mit Clarus ins Gespräch zu kommen. Wir arbeiten mit 3PL-Anbietern und Distributoren in ganz Großbritannien zusammen, um Lagerverwaltungssoftware zu implementieren, die sich Ihren Betriebsabläufen anpasst – und nicht umgekehrt.

Kontaktieren Sie unser Team um Ihre Anforderungen zu besprechen.

Fragen, die Sie sich vielleicht stellen

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen einer Versandmanagement-Software und einem Lagerverwaltungssystem?

Eine Versandmanagement-Software übernimmt die Buchung der Spediteure für den Versand, die Erstellung von Versandetiketten und die Sendungsverfolgung während des Transports. Ein Lagerverwaltungssystem (WMS) verwaltet den Lagerbestand, die Kommissionierung, die Verpackung und die Versandvorbereitung in Ihrem Lager. Die Versandsoftware bucht den Spediteur; ein WMS stellt sicher, dass sich die richtigen Waren im Paket befinden, bevor es versendet wird.

Senkt eine Versandmanagement-Software die Kosten?

Ja. Durch den Preisvergleich bei mehreren Versanddienstleistern lassen sich in der Regel 5% bis 15% der Versandkosten einsparen. Die Software senkt zudem die Personalkosten, indem sie das manuelle Etikettieren, die Adresseneingabe und die Anmeldung bei den Versenderportalen automatisiert. Bei Versendern mit hohem Versandvolumen (mehr als 1.000 Pakete pro Monat) übersteigen die Gesamteinsparungen oft bereits im ersten Monat die Kosten für die Software.

Kann eine Versandsoftware mit mehreren Versanddienstleistern integriert werden?

Ja. Moderne Versandplattformen sind mit über 70 Versanddienstleistern weltweit integriert, darunter Royal Mail, Parcelforce, Evri, DHL, UPS, FedEx, TNT und viele andere. Sie wählen aus, welche Versanddienstleister Sie anbinden möchten, und legen Geschäftsregeln fest, welcher Versanddienstleister welche Sendungen bearbeiten soll.

Brauche ich eine Versandsoftware, wenn ich Shopify oder WooCommerce nutze?

Nicht unbedingt. Sowohl Shopify als auch WooCommerce verfügen über integrierte Versanddienstleister-Anbindungen. Bei geringen Volumina (unter 100 Bestellungen pro Monat) reichen die integrierten Tools möglicherweise aus. Bei höheren Volumina oder komplexen Anforderungen (mehrere Lager, Vergleich mehrerer Versanddienstleister, benutzerdefinierte Berichte) ist eine dedizierte Versandplattform oder ein WMS mit Versandintegrationen flexibler und kostengünstiger.

Wie hoch sind die üblichen Kosten für Versandmanagement-Software?

Die Preismodelle variieren. Einige Plattformen berechnen eine Gebühr pro Sendung (in der Regel 5p bis 20p), andere erheben eine monatliche Abonnementgebühr (50 £ bis 500 £, je nach Versandvolumen und Funktionen). Am besten lassen sich die Kosten bewerten, indem man die Einsparungen bei den Versandkosten durch den Vergleich der Tarife berechnet und davon die Softwarekosten abzieht. Wenn Sie monatlich 10.000 Pakete versenden und 10% an Transportkosten einsparen, ergibt dies eine Margenverbesserung von 200 bis 500 £ pro Monat, was Softwarekosten von 100 bis 200 £ pro Monat rechtfertigt.

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