Hvis du driver en 3PL Uansett om du driver eller administrerer et e-handelslager, vet du allerede at manuelle lagerprosesser koster deg tid, penger og går ut over kundetilfredsheten. A løsning for lagerstyringssystem automatiserer de viktigste oppgavene som tar opp hele arbeidsdagen til teamet ditt: plukking, pakking, forsendelse, lageropptellinger og varemottak. Men med dusinvis av alternativer på markedet kan det virke overveldende å finne den rette løsningen for lagerstyringssystemet som passer akkurat til dine behov.
I denne veiledningen vil vi forklare hva en løsning for lagerstyringssystem egentlig gjør, hvilke funksjoner du bør se etter, og hvordan du velger den beste løsningen for din bedrift. Vi vil også vise deg hvordan Clarus WMS har hjulpet mange 3PL- og e-handelsbedrifter med å effektivisere driften og redusere kostnadene.
Hva er en løsning for lagerstyringssystem?
En løsning for lagerstyringssystem er programvare som styrer og optimaliserer lagerdriften fra varer inn til endelig utsendelse. Systemet sporer lagerbeholdningen i sanntid, automatiserer plukk- og pakkeprosessene, styrer arbeidsfordelingen og genererer rapporter om lagerets ytelse.
Tenk på det som lagerets nervesystem. Hver bevegelse, hver lagerjustering og hver forsendelse går gjennom systemet. Uten det må du stole på regneark og manuell skanninger, og gjetninger. Med dette systemet får du full oversikt over hva som er på lager, hvor det befinner seg og når det må flyttes videre.
De beste løsningene for lagerstyringssystemer ligger et sted mellom kompleksitet og brukervennlighet. De er kraftige nok til å håndtere tusenvis av SKU-er og komplekse arbeidsflyter for ordrebehandling, men samtidig så intuitive at teamet ditt ikke trenger flere ukers opplæring for å kunne bruke dem.
Viktige funksjoner man bør se etter i en løsning for lagerstyringssystemer
Ikke alle løsninger for lagerstyringssystemer er like. Noen er utviklet for store bedrifter med enorme budsjetter. Andre er laget spesielt for 3PL-leverandører og e-handelsbedrifter som trenger hastighet og fleksibilitet. Her er hva løsningen for lagerstyringssystemet ditt må inneholde:
Sanntidslagerstyring
Systemet ditt må holde oversikt over lagernivåene etter hvert som de endres. Når en plukkoperasjon er fullført, oppdateres lagerbeholdningen umiddelbart. Når varer ankommer til kaia, blir de registrert i systemet allerede før de når hyllen. Dette forhindrer «fantomlager», oversalg og kaoset som oppstår når man oppdager at varer mangler flere uker etter at de har forsvunnet.
Automatisering av plukking og pakking
Et godt lagerstyringssystem forteller plukkerne nøyaktig hva de skal hente og i hvilken rekkefølge. Det kan benytte seg av bølgeplukking (gruppering av ordrer etter sone), soneplukking (hver medarbeider har ansvar for en seksjon), eller til og med plukking av enkeltordrer, avhengig av driften. Systemet planlegger plukkernes ruter på en effektiv måte og bekrefter hver vare før den legges i en eske.
Støtte for flere lokasjoner og flere lager
Hvis du driver virksomhet på flere steder, må lagerstyringssystemet ditt fordele ordrene på en smart måte mellom de ulike anleggene. Det bør sende varene til det nærmeste lageret, balansere lagernivåene og samle forsendelser der det er hensiktsmessig.
Integrasjon med salgskanaler og transportører
Løsningen for lagerstyringssystemet bør være direkte koblet til salgskanalene dine, Shopify, Amazon, WooCommerce, og andre. Systemet bør også kunne integreres med de største transportørene for å hente sporingsnumre og oppdatere kundene automatisk. Dette eliminerer behovet for manuell registrering og reduserer risikoen for menneskelige feil.
Rapportering og analyse
Du trenger et klart overblikk over lagerets ytelse. Nøkkeltall som plukknøyaktighet, syklustid, lønnskostnad per ordre og lageromsetning bør være tilgjengelige i sanntidsdashbord og planlagte rapporter.
Automatisering av varemottak og innlagring
Når nye varer ankommer, bør et lagerstyringssystem automatisere mottakprosessen. Det sammenligner forsendelsene med innkjøpsordrene, sjekker om det er skader og plasserer varene på riktig hylleplass – alt uten manuell innblanding. Dette er spesielt viktig hvis du har å gjøre med varer i prosesser som påvirker lagereffektiviteten.
Slik velger du den riktige løsningen for lagerstyringssystemet til din bedrift
Å velge en løsning for lagerstyringssystem er en av de viktigste beslutningene du kommer til å ta. Velger du feil, blir du låst fast i en plattform som ikke passer til arbeidsflyten din. Velger du riktig, vil du redusere driftskostnadene med 20–40% og forbedre kundetilfredsheten betydelig.
Begynn med de utfordringene du står overfor nå
Ikke velg et system ut fra hva som er populært. Velg ut fra hva som er det største problemet akkurat nå. Taper dere penger på feil ved plukking? Tar varer under behandling evigheter? Klarer dere ikke å skalere opp fordi dere er avhengige av manuelt arbeid? En lagerstyringsløsning skal løse disse konkrete problemene, ikke skape nye.
Se etter en arkitektur som er spesielt utviklet for 3PL
Hvis du driver en 3PL-virksomhet, må lagerstyringssystemet ditt være utformet for drift med flere kunder. Dette innebærer at du trenger adskilt fakturering, separate lagerområder per kunde og muligheten til å definere ulike lagerprosesser for ulike kunder. De fleste bedriftssystemer tvinger deg til å tilpasse deg deres begrensninger. De beste lagerstyringssystemene er utviklet fra grunnen av med tanke på din forretningsmodell.
Vurdere kostnadsstrukturen
Det finnes tre typiske prismodeller for en løsning for lagerstyringssystemer:
- Lisensiering per bruker: Du betaler per ansatt som bruker systemet. Dette medfører ekstra kostnader hvis du har et større team.
- Lisensiering per bestilling: Du betaler ut fra antall bestillinger som behandles hver måned. Dette tilpasser seg naturlig etter virksomhetens vekst.
- Fast månedlig avgift: Du betaler en fast pris for systemet, uavhengig av volum. Dette er en fordel hvis du har en stabil og forutsigbar gjennomstrømning.
Test brukeropplevelsen
Lagermedarbeiderne dine vil bruke 8 timer om dagen i dette systemet. Hvis det er klumpete, dårlig utformet eller lite intuitivt, vil innføringen mislykkes, og hele investeringen vil gå til spille. Be om en demo og la ditt eget team prøve ut realistiske arbeidsflyter. Se hvordan de samhandler med grensesnittet. Finner de det de trenger? Forstår de hva som forventes av dem?
Sjekk om det finnes integrasjonsmuligheter
En løsning for lagerstyring er bare så god som systemene den kobles til. Sørg for at den integreres direkte med dine nåværende salgskanaler, ERP-system, regnskapsprogram og transportører. Dårlig integrasjon fører til manuelle omveier og feil i dataregistreringen.
Løsninger for lagerstyringssystemer kontra ERP: hva er forskjellen?
Mange bedrifter forveksler et lagerstyringssystem med et ERP-system. De henger sammen, men løser ulike problemer.
En ERP-system (Enterprise Resource Planning) styrer hele virksomheten din: økonomi, HR, innkjøp, produksjon og lagerdrift. Det er ryggraden i bedriftens drift. Men ERP-systemer er dyre, det tar måneder å implementere dem, og de behandler ofte lagerstyring som en sekundær funksjon. Når du kjøper et ERP-system, får du en grei WMS-modul, ikke en spesialutviklet lagerløsning.
En løsning for lagerstyringssystem er derimot helt og holdent rettet mot lagerdriften. Den er optimalisert for plukking, pakking, frakt og lagerkontroll. Den integreres med ERP-systemet (eller regnskapssystemet) for å dele data, men den prøver ikke å gjøre alt. Denne spesialiseringen gjør at den er raskere å implementere, enklere å bruke og vanligvis mye billigere.
For de fleste 3PL-leverandører og e-handelsbedrifter er en dedikert løsning for lagerstyring kombinert med regnskapsprogramvare alltid et bedre valg enn et ERP-system. Man får lagerekspertise uten unødvendig ballast.
De forretningsmessige fordelene ved et lagerstyringssystem
Dette er hva en velimplementert løsning for lagerstyringssystem faktisk gir:
Lavere driftskostnader
Plukkfeil, omarbeid og ineffektiv arbeidsfordeling fører raskt til høye kostnader. Et lagerstyringssystem reduserer vanligvis arbeidskraftskostnadene med 15–25% ved å eliminere unødvendige bevegelser og organisere arbeidet på en mer intelligent måte. Du reduserer også feilleveranser, som koster penger å rette opp og svekker kundenes tillit.
Raskere ordrebehandling
Lageradministrasjonssystemet ditt bør redusere den gjennomsnittlige tiden fra plukking til forsendelse. Dette betyr at flere bestillinger sendes samme dag, mer fornøyde kunder og muligheten til å konkurrere med større konkurrenter når det gjelder leveringshastighet.
Bedre nøyaktighet i lagerbeholdningen
Lageroppfølging i sanntid forhindrer oversalg, utsolgte varer og kaoset ved manuelle lageropptellinger. Du vet nøyaktig hva du har og hvor det befinner seg til enhver tid.
Skalerbarhet uten tilsvarende kostnadsøkning
Når virksomheten din vokser, skaleres en løsning for lagerstyringssystemet i takt med deg. Du kan håndtere 50% flere bestillinger uten å måtte ansette 50% flere medarbeidere. Systemet jobber smartere, ikke bare hardere.
Økt kundetilfredshet
Raskere levering, nøyaktige bestillinger og sporingsoppdateringer i sanntid bidrar alle til økt kundetilfredshet. Færre klager, færre returer og flere gjentatte bestillinger.
For en detaljert oversikt over hva fordelene ved et lagerstyringssystem hvordan dette ser ut i praksis, kan du lese vår fullstendige oversikt over hvilken verdi et godt system skaper.
Eksempler på løsninger for lagerstyringssystemer i praksis
På markedet finnes det dusinvis av løsninger for lagerstyringssystemer å velge mellom. Her er noen av de største aktørene:
- Bedriftssystemer: Disse er utviklet for store virksomheter med komplekse behov. De er kraftige, men dyre og tidkrevende å implementere. Eksempler på slike systemer er SAP, Oracle NetSuite og Infor.
- Systemer for mellomstore bedrifter: Spesielt utviklet for bedrifter i vekst. Raskere å implementere enn bedriftssystemer, men med færre tilpasningsmuligheter. Eksempler er blant annet Plex, Fishbowl og andre løsninger som er anmeldt på plattformer som Capterras WMS-katalog.
- 3PL-spesifikke systemer: Utviklet spesielt for tredjeparts logistikkleverandører og ordrebehandling innen e-handel. Clarus WMS tilhører denne kategorien – systemet er utviklet fra grunnen av med tanke på arbeidsflyter, faktureringsmodeller og behovene til 3PL-leverandører som betjener flere kunder.
For å se hvordan favorittene dine ligger an, kan du sjekke uavhengige anmeldelser på G2, Gartner, og Digital forsyningskjede.
Hvor mye koster et lagerstyringssystem?
Det finnes ikke noe entydig svar; kostnadene avhenger av virksomhetens størrelse, kompleksitet og hvilken prismodell leverandøren bruker.
Et grunnleggende skybasert system for en liten bedrift kan koste 500–1 500 pund per måned. Et system for mellomstore bedrifter kan koste 2 000–5 000 pund per måned, avhengig av ordrevolumet. Systemer for store bedrifter starter ofte på over 10 000 pund per måned og stiger derfra.
Men ikke se bare på programvarekostnadene. Ta også hensyn til implementeringstid, opplæring, integrasjonsarbeid og kostnadene ved den arbeidskraften systemet vil gjøre overflødig. De fleste bedrifter oppnår avkastning på investeringen innen 6–18 måneder.
Hvis du driver et 3PL-selskap og trenger 3PL-systemer som håndterer fakturering, lagerbeholdning for flere kunder og automatisert fakturering, må du regne med å betale mer enn for et enkelt WMS for netthandel – men du vil også spare langt mer på manuelt fakturerings- og avstemmingsarbeid.
{“@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{“@type”: “Question”, “name”: “Hva er en løsning for lagerstyringssystem?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “En løsning for lagerstyringssystem er programvare som styrer og optimaliserer lagerdriften fra varemottak til endelig utsendelse. Den sporer lagerbeholdningen i sanntid, automatiserer plukk- og pakkeprosessene, styrer arbeidsfordelingen og genererer rapporter om lagerets ytelse.”}}, {“@type”: “Question”, “name”: “Lageradministrasjonssystemløsning vs. ERP: hva er forskjellen?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Mange bedrifter forveksler en lagerstyringsløsning med et ERP-system. De henger sammen, men løser ulike problemer.”}}, {“@type”: “Question”, “name”: “Hvor mye koster et lagerstyringssystem?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Det finnes ikke ett enkelt svar; kostnaden avhenger av driftsstørrelsen, kompleksiteten og prismodellen leverandøren bruker.”}}]}