Fra transport til helhetlig logistikk

Matthews Haulage Ltd ble grunnlagt i 1975 og har vokst fra å være en liten bedrift med 35 cwt Bedford-varebiler til å bli en virksomhet som er posisjonert som en førsteklasses leverandør på det britiske transportmarkedet. Selskapet utvidet sin virksomhet etter at det flyttet til et 1,2 acre stort område i 1984, og har siden den gang doblet sine anlegg og opparbeidet seg et rykte for førsteklasses service til konkurransedyktige priser.

Virksomheten støttes av en moderne flåte og et motivert lederteam som er kjent for å gå utover det vanlige for å imøtekomme kundenes behov. Denne kundefokuserte tilnærmingen gjenspeiles også i Matthews’ rolle innenfor det bredere landskapet for palledistribusjon. Som aksjonær i Pall-Ex (UK) Ltd Med sitt pallnettverk sørger Matthews Haulage for den daglige transporten av opptil 18 000 paller over hele Storbritannia – et omfang som krever konsekvent driftsmessig presisjon.

I tillegg til transport tilbyr Matthews Haulage sikre lager- og oppbevaringsløsninger ved romtemperatur, støttet av moderne sikkerhetstiltak, blant annet overvåkningskameraer som overvåkes døgnet rundt. Disse anleggene betjener et bredt spekter av B2B-produktbedrifter i hele Hertfordshire og utenfor, og tilbyr fleksible lagringsløsninger for både kortsiktige og langsiktige behov.

Denne kombinasjonen av transport og lagerdrift gir oss et klart oppdrag: å fortsette å levere pålitelig distribusjon med levering neste dag, samtidig som vi styrker lagerkontrollen slik at servicekvaliteten kan holde tritt med veksten. Da virksomheten forberedte seg på å flytte inn i et nytt lager, ble dette oppdraget enda tydeligere. Et større og nyere anlegg gir nye muligheter, men setter også høyere krav til driften. Systemene må holde tritt.

Overvinne WMS-utfordringer som bremser bedriften

Et nytt lager trenger en ny driftsmodell

Det som satte i gang endringen, var at Matthews Haulage flyttet inn i et nytt lager. Nye lokaler avslører ofte en viktig sannhet: Man kan oppgradere lokalene, men hvis prosessene og systemene fortsatt er manuelle, blir effektivitetsgevinstene aldri fullt utnyttet.

Matthews Haulage var på jakt etter et lagerstyringssystem (WMS) som kunne integreres sømløst i driften deres, forbedre datanøyaktigheten og redusere manuell dataregistrering. Fokuset på nøyaktighet og redusert manuell dataregistrering peker på en velkjent utfordring i lagerdriften: Når informasjonsregistreringen blir forsinket, er inkonsekvent eller avhenger av at data må tastes inn på nytt, sniker det seg inn feil, og tid går tapt til avstemming.

For en virksomhet som skal imøtekomme tidsavhengige distribusjonsbehov og støtte flere kunders lagerbehov, blir dette raskt en begrensende faktor.

Behovet for sammenkoblede systemer

Matthews Haulage prioriterte også planlagt integrasjon med Qargo TMS. Uten effektiv integrasjon mellom lager- og transportsystemene ender teamene ofte opp med å fylle hullene ved hjelp av e-post, regneark og dupliserte data. Slike midlertidige løsninger lar seg ikke skalere godt og kan skape friksjon mellom lager- og transportplanleggingen.

I tillegg pekte Matthews på integrasjon med Xero som avgjørende. Samkjøring av lager- og økonomidata bidrar til raskere «order-to-cash»-arbeidsflyt, reduserer den manuelle faktureringsinnsatsen og sikrer mer konsistente data mellom drifts- og økonomiteamene.

Disse integrasjonsprioriteringene viser hva Matthews egentlig tar sikte på å løse: en sammenhengende drift der lagerhåndtering, transportplanlegging og fakturering baseres på samordnet informasjon, i stedet for på isolerte verktøy.

Veier Matthews Haulage mot en WMS-omstilling

Hvorfor Clarus WMS

Matthews Haulage vurderte flere alternativer og valgte Clarus WMS på grunn av systemets automatiseringsmuligheter, det brukervennlige grensesnittet og muligheten til å tilpasse arbeidsflyter etter driftsbehovene.

Dette valget er i tråd med det som er viktig når man implementerer et WMS i et dynamisk logistikkmiljø. Automatisering reduserer den administrative belastningen. Et oversiktlig grensesnitt fremmer brukeraksept og konsistens i prosessene. Konfigurerbare arbeidsflyter bidrar til at systemet tilpasses driften, i stedet for at driften må tilpasse seg en rigid programvare.

Nøyaktighet ved skanning til data

En sentral del av den forventede forbedringen hos Matthews er bruken av håndholdte enheter og etikettskrivere, noe som sikrer at hver skanning resulterer i umiddelbar og nøyaktig datainnsamling. Dette bidrar direkte til det oppsatte målet om å redusere manuell datainnlegging og minimere feil.

Innen lagerdrift er skanning mer enn bare et teknologivalg. Det er en mekanisme for prosesskontroll. Det gir bekreftelse der handlingen utføres, reduserer skrivefeil og bidrar til et klarere og raskere oversikt over lagerbeholdningen. For Matthews legger det også et pålitelig grunnlag for lagerstyring og bedre beslutningstaking.

Integrert logistikk og økonomi

Den planlagte integrasjonen med Qargo TMS gjør det mulig for Matthews å samordne lager- og transportdriften enda bedre. Den planlagte integrasjonen med Xero muliggjør automatisk fakturagenerering samt synkronisering av lager- og regnskapsdata. Samlet sett skaper disse integrasjonene en mer strømlinjeformet driftsmodell som reduserer behovet for å taste inn data på nytt, øker hastigheten og forbedrer nøyaktigheten i rapporteringen.

Det er viktig å merke seg at kildematerialet angir at disse integrasjonene er planlagt, og at systemet ennå ikke er tatt i bruk. I casestudien bør disse derfor fremstilles som forventede utfall snarere enn oppnådde resultater, inntil det foreligger dokumentasjon på at systemet er satt i drift.

Implementering av løsningen: Fra planlegging til utførelse

Forberedelser til lansering

Selv om systemet ennå ikke er tatt i bruk, beskrives samarbeidet som noe som legger grunnlaget for en vellykket innføring. Den planlagte tilnærmingen innebærer å ta i bruk WMS-arbeidsflyter som veileder lagerteamene trinn for trinn, noe som forbedrer konsistensen og nøyaktigheten i det daglige arbeidet.

Dette er viktig fordi WMS-prosjekter i tidlig fase ofte mislykkes når prosessene er uklare eller når teamene må tolke nye arbeidsflyter på egen hånd uten tydelig veiledning fra systemet. Et system som veileder brukerne til riktig utførelse reduserer avvik, minsker opplæringsbehovet og øker sannsynligheten for driftsstabilitet etter idriftsettelsen.

Automatisering og tilpasning av arbeidsflyt

Den planlagte WMS-løsningen omfatter automatisering og konfigurerbare arbeidsflyter som er skreddersydd for Matthews Haulage. Denne muligheten for tilpasning fremheves som en av hovedårsakene til at Clarus ble valgt, noe som tyder på at Matthews har til hensikt å implementere WMS på en måte som gjenspeiler selskapets driftsvirkelighet, kundesammensetning og serviceforpliktelser.

Integrasjonsplanlegging

Integrasjon beskrives som en avgjørende suksessfaktor. Integrasjonen med Qargo er planlagt for å effektivisere logistikkstyringen. Integrasjonen med Xero er planlagt for å synkronisere lagerbeholdning og økonomi, automatisere fakturagenerering og redusere manuell dataregistrering.

Inntil gjennomføringen er fullført, bør disse fordelene betraktes som mål, ikke resultater.

Resultater oppnådd: WMS suksess i praksis

Resultatene er fremtidens tilstand allerede i dag

Foreløpig beskriver det fremlagte materialet forventede utfall snarere enn målte resultater, ettersom systemet ennå ikke er tatt i bruk. Det som derimot kan fastslås med sikkerhet, er den tiltenkte effekten: forbedret lagerpresisjon, redusert manuell datainnlegging, mer konsistent gjennomføring av arbeidsflyten og en mer strømlinjeformet kobling mellom lagerdrift, transportplanlegging og økonomi gjennom planlagte integrasjoner.

En forandring med lederskap som rammen

Ledelsen i Matthews Haulage beskrev partnerskapet som en transformasjonsprosess, basert på innovasjon, driftsmessig forbedring og integrerte arbeidsflyter innen logistikk og økonomi.

Sett fra konsulentens perspektiv fremstilte Clarus partnerskapet som en støtte for Matthews’ neste vekstfase og som en måte å skape operasjonell verdi på gjennom et lagerstyringssystem (WMS) som er utviklet for å håndtere utfordringer innen logistikkledelse.

Tilbakemeldinger fra kunder og lærdommer

Nye lokaler krever nye systemer

Historien til Matthews Haulage gjenspeiler et vanlig vendepunkt. Når en bedrift flytter inn i et nytt lager, utvider den ikke bare den fysiske kapasiteten. Den omdefinerer også hvordan arbeidet må styres. Uten et moderne lagerstyringssystem (WMS) kan det nye lokalet bli en større arena for de samme manuelle ineffektivitetene. Med det riktige WMS-systemet blir flyttingen et sprang fremover når det gjelder nøyaktighet og ytelse.

Integrasjon er en drivkraft for vekst

Ved å prioritere planlagt integrasjon med Qargo TMS og Xero viser Matthews at fremtidens lager ikke er en frittstående funksjon. Det inngår i et sammenkoblet økosystem der transportgjennomføring, nøyaktige lageropplysninger og økonomiske arbeidsflyter er avhengige av felles data. Denne typen integrasjon reduserer administrasjonsarbeidet, forbedrer konsistensen i rapporteringen og bidrar til raskere tjenestelevering.

Automatisering sikrer tjenestekvaliteten

Matthews’ fokus på håndholdt skanning og umiddelbar datainnsamling er en praktisk påminnelse om at automatisering ikke bare handler om hastighet. Det handler om å redusere variasjon og sikre tjenestekvaliteten, særlig i lager med mange kunder der nøyaktighet og konsistens er avgjørende for kundetilfredsheten.

Din vei til WMS-suksess

Matthews Haulages innføring av systemet signaliserer en klar intensjon: å modernisere lagerdriften slik at den samsvarer med standardene som allerede er oppnådd innen transport og distribusjon. Ved å ta i bruk Clarus WMS med håndholdt skanning, etikettutskrift, automatisering av arbeidsflyt og planlagte integrasjoner med Qargo TMS og Xero, legger Matthews grunnlaget for en mer nøyaktig, effektiv og sammenkoblet logistikkdrift når selskapet flytter inn i et nytt lager.

Hvis bedriften din utvider lagringstjenestene, flytter inn i nye lokaler eller sliter med manuell dataregistrering og uintegrerte systemer, er budskapet klart. Et skybasert lagerstyringssystem (WMS), implementert med streng skanningsdisiplin og grundig integrasjonsplanlegging, kan redusere manuelt arbeid, forbedre nøyaktigheten og effektivisere prosessen fra lagerdrift til transportplanlegging og fakturering.

Oppdag hvordan Clarus WMS kan hjelpe bedriften din med å modernisere lagerdriften, integrere logistikksystemer og legge et skalerbart grunnlag for langsiktig vekst.