Captura de número de serie

Conoce cada unidad. De puerta a puerta.

Clarus WMS registra los números de serie allí donde se realiza el trabajo (en la recepción, el almacenamiento, la preparación de pedidos y la salida de mercancías), para que puedas comprobar qué ha llegado, qué se ha enviado y qué queda aún en stock. Se acabaron las complicadas manipulaciones con hojas de cálculo. Se acabó el “¿quién ha tocado esto?”. Solo un control fiable y listo para auditorías.

Trazabilidad en tiempo real.

Menos errores.

Auditorías más rápidas.

El método tradicional frente a Clarus.

Las hojas de cálculo te han traído hasta aquí. Pero no te llevarán más lejos.

Antes

No había forma de realizar un seguimiento de los números de serie individuales mientras las mercancías se encontraban en el almacén

No hay nada que facilitar a los clientes, como registros de existencias o historial, en el caso de los artículos de gran valor

Para registrar un número de serie, a menudo había que desmontar los palés a mano para encontrarlo.

No hay constancia de qué números de serie se habían enviado realmente

Después

Números de serie registrados por radiofrecuencia (RF) al recibir o preparar los artículos

Seguimiento completo desde la entrada de mercancías o un modo más sencillo de seguimiento en el momento de la recogida, lo que mejor se adapte a tus necesidades.

Los informes muestran exactamente qué hay en stock y qué se ha enviado, por número de serie

Se puede configurar por cuenta o por producto, y solo se activa cuando realmente es necesario.

Cómo funciona.

Empieza a ver resultados de inmediato.

Resultado de la búsqueda de un número de serie que muestra la foto del albarán y los movimientos de almacenamiento, con la preparación de pedidos y el envío resueltos en una sola consulta.

Trazabilidad de principio a fin sin hojas de cálculo.

Los números de serie se registran en el sistema de gestión de almacenes (WMS) en origen, lvinculado al recibo, la tarea, el usuario, la hora y la ubicación. Busca un número de serie para ver todas las operaciones (desde la descarga hasta la expedición) sin tener que rebuscar entre archivos.

El escaneo de un número de serie duplicado se detecta y se bloquea antes de que se confirme el movimiento de existencias, lo que evita un error de introducción de datos.

Captura flexible que se adapta a tu ritmo de trabajo.

Elige el modo por SKU. No se realiza seguimiento para las líneas de bajo riesgo. Realiza el seguimiento durante la recogida si la entrada es rápida, pero la salida requiere comprobación. Seguimiento completo para el registro de la entrada de mercancías y la preparación de pedidos de artículos de alto valor o sujetos a normativa.

Tres niveles de seguimiento mostrados uno al lado del otro: sin seguimiento para las líneas de bajo riesgo, seguimiento en el momento de la recogida para la comprobación de salida y seguimiento completo para el stock de alto valor o regulado.

Prevención de errores en dispositivos móviles.

Los flujos de trabajo del escáner solicitan las publicaciones periódicas solo cuando es necesario, comprueban el formato y detectan los duplicados, y bloquean los traslados que no se ajustan a la política. Se reducen los errores al teclear. Aumenta la confianza.

Un único número de serie al que se realiza un seguimiento a lo largo de las fases de descarga, recepción, almacenamiento y envío, estando resaltada la fase de envío como la actual.

Investigaciones y devoluciones más rápidas.

Escribe o escanea un número de serie y ve directamente a su foto de la recepción, almacenamiento, traslados, preparación de pedidos y envío. Las devoluciones y las retiradas de productos pasan de ser una cuestión de conjeturas a constituir un registro claro y con fecha y hora.

Resuelve la parte más complicada de la trazabilidad. Trabaja más inteligentemente.

Las series fracasan cuando se alojan en sistemas independientes. Clarus las integra en el flujo de trabajo con dispositivos móviles y el libro mayor en tiempo real. Elige dónde quieres registrar… bienes en, elegir o ambas cosas. Aplicar esta norma cuando los números de serie sean obligatorios. A continuación, muestra todo en transacciones y informes, de modo que los departamentos operativos, los clientes y los auditores compartan la misma visión de la realidad.

El responsable de operaciones revisa el proceso completo de seguimiento de los envíos, desde la recepción hasta el envío.

Jefe/a de Operaciones

Garantiza el cumplimiento de los SLA y las normas de cumplimiento gracias a una visión en tiempo real del estado de los números de serie y las excepciones. Esfuerzo directo basado en hechos, no en corazonadas.

El responsable del almacén escanea y valida los números de serie en la entrada de mercancías siguiendo las instrucciones que aparecen en la pistola escáner.

Gerente de almacén

Captura una vez, captura bien. El «gun» garantiza que se incluya lo necesario y evita los duplicados, garantizar el buen funcionamiento de las bahías y la limpieza de los datos.

El servicio de atención al cliente consulta el número de serie para confirmar el envío y verificar los datos en cuestión de segundos.

Servicio al cliente

Resuelve rápidamente las escalaciones. Comparte el comprobante de recepción y de envío con un solo clic, respaldado por un registro de auditoría en el que confían los clientes.

PREGUNTAS QUE LOS COMPRADORES SE HACEN DE VERDAD.

Preguntas frecuentes

¿Dónde debemos registrar los artículos de serie, las entradas de mercancías o las preparaciones de pedidos?

Depende del riesgo y de la velocidad. Muchos sitios web utilizan Seguimiento completo para artículos de gran valor y Seguimiento durante la recogida para líneas de gran volumen en las que las entradas deben procesarse rápidamente. Se pueden combinar modos por SKU, cliente o centro.

¿Cómo se evitan los números de serie duplicados o no válidos?

Los dispositivos portátiles validan el formato, comprueban si hay duplicados y exigen que se introduzca un “número de serie” cuando así se haya configurado. Si un número es incorrecto o ya se ha utilizado, el dispositivo bloquea el paso y solicita que se corrija.

¿Pueden los clientes ver sus números de serie?

Sí. Con la función «Acceso de clientes» activada, puedes mostrar los números de serie por cuenta para que los clientes puedan consultar por sí mismos los recibos, los envíos y el stock actual (lo que reduce el número de tickets y correos electrónicos).

¿Qué ocurre con las devoluciones y las retiradas de productos?

Busca el número de serie para ver las fotos del albarán, los movimientos, las preparaciones de pedidos y los envíos. Crea una devolución en el mismo registro para que el historial quede completo y sea auditable.

¿Esto hará que el suelo se ralentice?

No. Las indicaciones solo aparecen cuando es necesario. En el caso de los SKU no controlados, se omite este paso. En el caso de los SKU controlados, la función de «escanear para confirmar» mantiene un flujo constante y evita tener que volver a realizar el trabajo más adelante.

¿Cómo se integra esto con otros sistemas?

Facilita los números de serie a través de la API o inclúyelos en la documentación cuando sea necesario. Los eventos pueden activar webhooks para que los sistemas ERP, TMS o las plataformas de servicios se mantengan sincronizados automáticamente.

Ver a Clarus en acción en menos de 10 minutos.

¿Todavía indeciso? Dedica cuatro minutos a ver cómo Clarus se encarga de recepción de mercancías, preparación de pedidos y expedición. Ya verás por qué Nuestros clientes siguen diciendo ”sí” a nuevos contratos.

Rellena el formulario para obtener acceso inmediato.

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Siempre estamos añadiendo nuevas herramientas para hacer la gestión de almacenes más simple e inteligente. Desde informes mejorados hasta flujos de trabajo móviles optimizados, nuestras últimas actualizaciones están diseñadas para ayudarte a moverte más rápido, reducir errores y mantenerte a la vanguardia.

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