Las mejores alternativas a Cin7

Por el equipo de contenidos de Clarus · Última actualización: 27 de agosto de 2026

Si gestionas un almacén, una empresa de logística 3PL o un negocio de distribución multicanal, es probable que hayas barajado Cin7 como solución de gestión de inventario. Cin7 Core y Cin7 Omni se encargan de la gestión de pedidos multicanal y del control básico de inventario, pero no se han diseñado desde cero para adaptarse a la realidad operativa de la logística de terceros, la facturación compleja para múltiples clientes o la rápida rotación de existencias. Muchas empresas superan las capacidades de Cin7 debido a la complejidad de los precios, a las limitadas funciones específicas para 3PL o a la falta de agilidad en la atención al cliente. Esta guía analiza las mejores Alternativas a Cin7 para 2026 y te ayuda a evaluar cuál es la opción más adecuada para tu negocio.

Comparativa rápida de las mejores alternativas a Cin7

Clarus WMS: diseñado específicamente para operaciones de 3PL y multicliente

Clarus es un sistema de gestión de almacenes (WMS) nativo de la nube diseñado desde cero para operaciones de logística de terceros (3PL), distribución mayorista y del sector de la alimentación y las bebidas. A diferencia de Cin7, que trata el inventario como un único conjunto que puede segmentarse mediante etiquetas o filtros, Clarus separa las existencias, los informes y la facturación de cada cliente en vistas independientes dentro de un único sistema de almacén.

Características principales

• Motor automatizado de facturación 3PL: cada operación facturable —recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, embalaje, envío, devoluciones y servicios de valor añadido— se registra en tiempo real sin necesidad de recuentos manuales. Almacén de St John’s Hall, una empresa de logística 3PL, redujo el tiempo dedicado a la facturación de cuatro horas a veinte minutos gracias a la automatización de la facturación de Clarus.
• Segregación de existencias para múltiples clientes: cada cliente ve su propio inventario, sus propios informes y su propio portal. No hay interferencias entre ellos, ni disputas de facturación provocadas por datos compartidos.
• Portal de autoservicio para clientes: los clientes pueden consultar en tiempo real los niveles de existencias, el seguimiento de los envíos, los resúmenes de facturación y el estado de los pedidos sin necesidad de enviarte un correo electrónico. Se puede personalizar con tu propia marca.
• Preparación inteligente de pedidos por oleadas: agrupa los pedidos automáticamente y optimiza las rutas de recogida para reducir el tiempo de desplazamiento hasta en un 50%.
• Verificación mediante escaneo en tiempo real: precisión de selección del 99,91 TP3T mediante la verificación del código de barras en el punto de contacto.
• Control FEFO/FIFO/LIFO: lógica de rotación, gestión de fechas de caducidad y seguimiento de lotes para garantizar la plena preparación ante una posible retirada del mercado.
• Más de 70 integraciones con operadores: DHL, UPS, FedEx, Royal Mail, Correos del país, Evri, con acceso completo a la API para flujos de trabajo personalizados.
• Integraciones contables: Sage 200, Xero, QuickBooks, Dynamics... tus datos de facturación se sincronizan automáticamente.

Clarus contra Cin7: en qué aspectos gana Clarus

Clarus destaca claramente por su profundidad específica en el ámbito de los 3PL. Cin7 te obliga a crear un aislamiento entre clientes mediante soluciones provisionales (campos personalizados, etiquetas, informes manuales). Clarus lo tiene integrado de serie. Mientras que Cin7 cobra por integración y por usuario adicional, Clarus incluye las integraciones y las licencias de usuario en una única cuota mensual. La facturación, que en Cin7 lleva horas (conciliar los recuentos manuales con los datos de los pedidos), se realiza en tiempo real en Clarus, evento por evento, de forma automática. JODA Freight Tras el cambio, la precisión de las existencias pasó de situarse en torno al 90 % a alcanzar el 99,81 % (TP3T).

Cuándo Clarus no es la opción adecuada

Clarus está diseñado para más de 10 usuarios de almacén y para empresas con una estructura compleja de múltiples clientes u operaciones de 3PL. Si tienes una pequeña tienda online con un solo cliente que realiza envíos desde un único lugar, es posible que Cin7 siga siendo más económico. Además, Clarus no incluye la gestión de puntos de venta ni de operaciones minoristas; Cin7 sí lo hace.

Precios

Desde 1.000 £ al mes con un contrato renovable mensualmente. Sin compromiso de permanencia, sin recargos por exceso de uso por usuario ni tasas ocultas de integración. Lo que ves es lo que pagas. Tiempo de respuesta del servicio de asistencia inferior a 2 minutos incluido.

Ejemplo de caso de un cliente

St John’s Hall Storage redujo el tiempo de facturación de cuatro horas a veinte minutos y ha eliminado por completo la conciliación manual. Ver más testimonios de clientes de Clarus.

Mintsoft: plataforma omnicanal flexible para empresas de logística de terceros (3PL) en expansión

Mintsoft Es una plataforma de gestión de almacenes (WMS) y de gestión de pedidos basada en la nube, muy popular entre los proveedores de servicios logísticos externos (3PL) del mercado medio y las marcas omnicanal. Lleva más de una década en funcionamiento y cuenta con una sólida base de usuarios en el Reino Unido, especialmente en los sectores de la moda, el mobiliario y los bienes de consumo de rápida rotación.

Puntos fuertes clave

• Generador de flujos de trabajo flexible: puedes adaptar los procesos para que se ajusten al funcionamiento real de tu empresa.
• Amplias integraciones: una oferta más completa que la de Cin7 para mercados y plataformas logísticas menos habituales.
• Visibilidad del inventario en tiempo real en múltiples almacenes.
• Lectura de códigos de barras y compatibilidad con RFID.
• Motor de generación de informes avanzado: informes personalizados para clientes y la dirección.

Limitaciones frente a Clarus

• La facturación para varios clientes es un proceso manual o semiautomático, por lo que seguirás dedicando tiempo a conciliar los cargos específicos de cada cliente.
• El plazo de implementación se indica en semanas, en lugar de figurar por escrito como compromiso, así que solicita que se especifique la cifra en tu contrato. A modo de referencia, una implementación estándar de Clarus suele durar unas 12 semanas.
• Los precios se calculan de forma personalizada y suelen situarse por encima de las opciones más económicas para empresas pequeñas y medianas.
• La asistencia se presta por correo electrónico; los tiempos de respuesta son más largos que los del SLA de Clarus, que es inferior a 2 minutos.

¿Para quién es más adecuado Mintsoft?

Empresas de logística de terceros (3PL) en expansión, con procesos operativos consolidados, que buscan flexibilidad para adaptar sus flujos de trabajo, y marcas omnicanal que gestionan su propio almacén junto con servicios de logística externos.

Precios

Se ofrece un presupuesto personalizado, en función del volumen y las características, y es habitual que los contratos sean a largo plazo.

Snapfulfil: especialista en la optimización de la preparación de pedidos a gran escala

Snapfulfil Es un sistema de ejecución de almacén (WES) nativo de la nube, diseñado para optimizar el proceso de preparación de pedidos y alcanzar el máximo rendimiento. Goza de gran popularidad entre los grandes distribuidores y los centros de distribución de comercio electrónico de gran volumen.

Puntos fuertes clave

• Optimización de las rutas de recogida: los algoritmos reducen el tiempo de desplazamiento y aumentan el número de recogidas por hora, lo cual es fundamental para las operaciones de gran volumen.
• Integración robótica: funciona con sistemas automatizados (AMR, clasificación, etc.).
• Gestión de oleadas y lotes: un motor de reglas altamente configurable.
• Arquitectura nativa en la nube, diseñada para una rápida puesta en marcha; no obstante, solicita la cifra exacta por escrito antes de firmar.

Limitaciones

• Solo WES: se centra en la ejecución de operaciones de almacén, no en la facturación a varios clientes ni en los portales de clientes. Necesitarás un sistema independiente de gestión de pedidos y facturación.
• El soporte de 3PL es limitado; trata a todos los clientes por igual, lo que no resulta adecuado si se necesitan acuerdos de nivel de servicio (SLA) específicos para cada cliente o modelos de reembolso.
• Las integraciones contables son limitadas en comparación con Clarus o Mintsoft.
• Precios a medida, situados en la gama alta para implementaciones de gran volumen preparadas para la automatización, y un proceso de configuración más largo para configuraciones no estándar.

¿Para quién es ideal Snapfulfil?

Centros de distribución de gran volumen y operaciones de gestión de paquetería en los que la optimización de la preparación de pedidos constituye el cuello de botella crítico, y en los que los clientes no necesitan disponer de su propio portal ni de una facturación detallada basada en actividades.

Precios

Se cotiza a medida y, por lo general, se encuentra entre las opciones más caras de las que aquí se ofrecen, una vez que se tienen en cuenta el volumen y la complejidad de la integración.

Deposco: previsión de existencias y planificación de la demanda a gran escala

Deposco es una plataforma 3PL nativa de la nube que combina la gestión de almacenes, la previsión de existencias y la gestión distribuida de pedidos en un único sistema multitenant.

Puntos fuertes clave

• Previsión integrada de la demanda: el aprendizaje automático predice los patrones de demanda y reduce los índices de rotura de stock (Deposco afirma haber logrado una reducción del 30%).
• Arquitectura multitenant: diseñada para proveedores de servicios logísticos externos (3PL) desde el primer momento.
• Asignación de personal en tiempo real: asignación de tareas basada en la inteligencia artificial para optimizar la utilización.
• Integrado con la gestión distribuida de pedidos (DOM) para la planificación de rutas en múltiples ubicaciones.
• Una pila tecnológica moderna basada en el enfoque «API-first».

Limitaciones

• La automatización de la facturación es sencilla: existen registros de eventos, pero se necesita una integración personalizada para convertirlos en facturas para los clientes.
• Cuenta con una base de usuarios más reducida que Mintsoft o Clarus; hay menos opiniones públicas y casos prácticos.
• El plazo de ejecución se indica en semanas; solicita que te lo indiquen por escrito antes de firmar.
• No se ha comunicado con claridad la capacidad de respuesta del servicio de asistencia.

¿Para quién es más adecuado Deposco?

Proveedores de servicios logísticos externos (3PL) y distribuidores con requisitos complejos de planificación de la demanda, en los que la precisión de las previsiones y la optimización de las existencias son factores diferenciadores frente a la competencia, y que cuentan con los conocimientos técnicos necesarios para integrar sistemas de facturación.

Precios

Presupuesto personalizado. No hay precios públicos; normalmente se trata de negociaciones a nivel empresarial.

Körber: suite logística de nivel empresarial, con integración de la automatización

Körber (anteriormente conocida como Körber Supply Chain) es una empresa global de software logístico que ofrece soluciones modulares de gestión de almacenes, gestión del transporte y planificación de la cadena de suministro, utilizadas por grandes distribuidores y proveedores de servicios logísticos externos (3PL).

Puntos fuertes clave

• Arquitectura modular: eliges los módulos que necesitas (WM, TM, planificación, etc.) y los integras.
• Preparado para la automatización: diseñado para funcionar con vehículos de movilidad autónoma (AMR), sistemas de clasificación automatizados y robótica.
• Asistencia a escala empresarial: equipos de implementación dedicados y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Cumplimiento normativo a nivel mundial y compatibilidad con múltiples divisas.

Limitaciones

• Implementación local o en la nube compleja, no un simple SaaS. Los costes de infraestructura y la gestión de versiones son responsabilidad tuya.
• Plazos de implementación: de seis a más de doce meses para configuraciones complejas.
• El modelo de licencia es caro y está vinculado al rendimiento o al número de puestos; el coste total de propiedad es considerable.
• Es excesivo para empresas pequeñas y medianas; la complejidad y el coste no se justifican a menos que se gestionen millones de pedidos al año.
• La asistencia se basa en los niveles de SLA contratados; los tiempos de respuesta no están garantizados.

Para quién es ideal Körber

Grandes empresas multinacionales de logística 3PL y distribuidoras con requisitos complejos de automatización, infraestructura local ya existente y presupuestos acordes con los costes de implantación a escala empresarial.

Precios

Precios personalizados para empresas, sin una lista de precios pública y transparente. Hay que tener en cuenta que el coste total de propiedad será considerable en el caso de implementaciones de tamaño medio.

Helm WMS: implementación rápida centrada en el Reino Unido para proveedores de logística externos (3PL)

Helm WMS, anteriormente conocido como Despatch Cloud, es un sistema de gestión de almacenes (WMS) en la nube con sede en el Reino Unido, muy utilizado por los proveedores de servicios logísticos externos (3PL) de tamaño pequeño y mediano. Se diseñó específicamente para permitir una rápida puesta en marcha y dar soporte a múltiples ubicaciones.

Puntos fuertes clave

• Asistencia técnica con sede en el Reino Unido, sin retrasos por diferencias horarias.
• Rápida implementación en comparación con las plataformas empresariales.
• Asistencia en múltiples ubicaciones y portales de clientes.
• Registro basado en eventos para los historiales de auditoría de facturación.
• Integración con los principales operadores y plataformas de contabilidad del Reino Unido.

Limitaciones

• La facturación automatizada tiene limitaciones en comparación con Clarus; seguirás teniendo que convertir los registros de eventos en facturas de forma manual o mediante reglas básicas.
• Un ecosistema más reducido que el de Mintsoft o Clarus; menos socios de integración y menos casos prácticos en sectores verticales más recientes.
• Es posible personalizarlo, pero esto puede alargar el tiempo de implementación.

¿Para quién es más adecuado Helm WMS?

Empresas de logística de terceros (3PL) y distribuidores con sede en el Reino Unido que buscan una rápida implantación en la nube con asistencia técnica en el Reino Unido, que tengan necesidades de facturación de nivel básico a intermedio y que deseen evitar ciclos de implementación prolongados.

Precios

Se cotiza a medida y, por lo general, se posiciona como una opción más asequible que las plataformas para grandes empresas que figuran en esta lista.

Cómo elegir la mejor alternativa a Cin7

¿A cuántos clientes atiendes?

Si eres un proveedor de servicios logísticos externos (3PL) con más de 5 clientes, el aislamiento entre clientes es imprescindible. Clarus y Deposco lo incorporan de serie; Mintsoft y Helm WMS requieren configuración.

¿Es muy complejo vuestro sistema de facturación?

Si cobras por actividad (recepciones, recogidas, días de almacenamiento), necesitas una facturación automatizada basada en eventos. Solo Clarus ofrece esta función verdaderamente automatizada.

¿Cuál es el calendario de implementación?

Una implementación estándar de Clarus dura unas 12 semanas, lo que deja tiempo suficiente para formar adecuadamente al personal. Las plataformas en la nube para el mercado medio, como Helm WMS y Snapfulfil, dan plazos en semanas, así que pide que te lo confirmen por escrito. Los sistemas empresariales, como Körber, suelen tardar muchos meses en implementarse.

¿De cuánto dispones?

Desde un salario inicial publicado de 1.000 libras al mes (Clarus) hasta importantes contratos anuales a nivel empresarial (Körber). Calcula cuál es tu límite máximo y ve retrocediendo a partir de ahí.

¿Necesitas, por encima de todo, optimizar la preparación de pedidos?

Snapfulfil es tu especialista. Todo lo demás es secundario.

¿Necesitas servicios de previsión y planificación de la demanda?

Deposco destaca en este aspecto; otros sistemas lo incorporan como un complemento.

¿Qué integraciones son las más importantes?

Compara tu entorno tecnológico actual (ERP, operadores, software de contabilidad) con la lista de integraciones de la plataforma. Si no hay integración, habrá que realizar un trabajo a medida, lo que implica costes y tiempo.

Migración de Cin7 a otro sistema: qué cabe esperar

La migración desde Cin7 suele ser sencilla, ya que los datos de Cin7 están bien estructurados (el inventario, los pedidos y los productos se encuentran todos en tablas bien organizadas). Esto es lo que hay que tener en cuenta.

Exportación de datos

Cin7 permite exportar en formato CSV el inventario, los pedidos, los clientes y los productos. La mayoría de los sistemas alternativos admiten la importación masiva de archivos CSV o cuentan con herramientas de importación a través de API. El proceso de limpieza y validación de los datos puede tardar entre una y dos semanas.

Mapa de integración

Probablemente mantendrás algunas de tus integraciones de Cin7 (por ejemplo, Shopify, Xero) y las conectarás al nuevo sistema. Cada plataforma tiene una arquitectura de integración diferente. Calcula entre dos y cuatro semanas para reasignar y realizar las pruebas.

Pruebas y puesta en marcha

Ejecuta ambos sistemas en paralelo durante una o dos semanas para comprobar que los datos fluyen correctamente. A continuación, elige una fecha para la transición (normalmente un periodo de poca actividad) y realiza el cambio. Prevé entre uno y dos días de interrupción del servicio.

Asistencia y formación

La mayoría de las plataformas ofrecen asistencia para la implementación; Clarus incluye un acuerdo de nivel de servicio (SLA) con un tiempo de respuesta inferior a dos minutos. Calcula entre dos y cuatro semanas para formar a tu equipo en los nuevos flujos de trabajo.

Plazo total de la migración: unas 12 semanas para un proyecto estándar; más tiempo en el caso de una configuración compleja con varias ubicaciones.

Cin7 Core frente a Cin7 Omni: ¿por cuál deberías empezar a actualizar?

Antes de cambiar de plataforma, infórmate de las ventajas que obtendrías si te actualizases dentro de Cin7.

Cin7 Core está diseñado para pequeñas empresas de comercio electrónico y de fabricación bajo pedido. Cuenta con funciones básicas de control de inventario, una biblioteca de integraciones limitada y carece de funciones avanzadas de gestión de almacenes. Cin7 Omni está dirigido a empresas de mayor tamaño y ofrece una biblioteca de integraciones mucho más amplia, gestión avanzada de almacenes, venta multicanal, portales B2B, EDI y planificación de la producción.

Si gestionas una empresa de logística 3PL o una operación con varios clientes, ni Cin7 Core ni Omni se han diseñado para ti. Ambos tratan el inventario como un único conjunto. Actualizar de Core a Omni te ofrece más integraciones y funciones, pero no la separación entre clientes ni la automatización de la facturación que realmente necesitas. Ahí es donde entran en juego los sistemas específicos para 3PL, como Clarus.

Por qué las empresas buscan una alternativa a Cin7

Complejidad de los costes y la fijación de precios

Los precios anunciados por Cin7 parecen sencillos, pero comparativas de compradores independientes A menudo se observan costes ocultos derivados de los complementos de integración, los usuarios adicionales que superan los límites del plan, las automatizaciones y los trabajos de desarrollo a medida. Una alternativa de tarifa plana como Clarus, a 1.000 £ al mes con usuarios e integraciones ilimitados, elimina esa imprevisibilidad.

Falta de funciones específicas para proveedores de servicios logísticos externos (3PL)

Cin7 está diseñado para marcas que gestionan su propio inventario. No separa las existencias de los clientes, no automatiza la facturación para varios clientes ni ofrece portales específicos para cada cliente sin una personalización exhaustiva. Los proveedores de logística externos (3PL) alcanzan rápidamente los límites de lo que es posible dentro de la arquitectura de Cin7.

Escasa capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente

El servicio de asistencia de Cin7 se presta por correo electrónico, y Algunos usuarios señalan que el tiempo de respuesta es lento. en las entradas. En las operaciones de almacén, donde los problemas suponen un coste por hora, ese retraso es importante. Clarus y Helm WMS ofrecen acuerdos de nivel de servicio (SLA) más rápidos.

Limitaciones de la gestión de almacenes

Las funciones del sistema de gestión de almacén (WMS) de Cin7 son básicas: registra lo que ocurre, pero no optimiza el proceso. Las rutas de preparación de pedidos no están optimizadas, la preparación por oleadas se realiza manualmente y la rotación FEFO requiere reglas personalizadas. Snapfulfil y Clarus ofrecen una lógica de ejecución más sofisticada.

Lagunas en la integración

Aunque Cin7 ofrece un gran número de integraciones, la calidad de estas varía. El EDI personalizado, los conectores con sistemas ERP heredados y las plataformas logísticas especializadas suelen requerir un trabajo de desarrollo adicional. Alternativas como Mintsoft y Clarus cuentan con integraciones más profundas con proveedores logísticos y programas de contabilidad del Reino Unido.

Limitaciones de Cin7 que resuelven las alternativas

Complejidad de los entornos multicliente

El problema de Cin7: Gestionas a los clientes A, B y C en el mismo almacén. Todo su inventario se encuentra en un único sistema. Cin7 utiliza “códigos de cliente” o “ubicaciones de almacén” para diferenciarlos, pero se trata de una solución provisional, no de una función nativa. Los informes son confusos y la facturación es propensa a errores.

La solución de Clarus: El stock, la gestión de informes y la facturación de cada cliente están aislados a nivel de la base de datos. No hay contaminación cruzada. La facturación es automática.

Automatización de la facturación

El problema de Cin7: Cobras por recepción, por recogida y por día de almacenamiento. A final de mes, cuentas manualmente los eventos a partir de los registros y los cotejas con las facturas. Un proveedor de logística externo (3PL) con 10 clientes puede dedicar entre cuatro y ocho horas al mes a esta tarea.

La solución de Clarus: Cada operación (recepción, recogida, embalaje, envío, almacenamiento y devolución) se registra en tiempo real y se contabiliza automáticamente. El tiempo de almacenamiento en St John’s Hall se redujo de cuatro horas a veinte minutos.

Ineficiencia en la preparación de pedidos

El problema de Cin7: Los preparadores de pedidos reciben listas impresas o escanean los artículos en el orden en que aparecen. No hay optimización de rutas; se pierde tiempo en los desplazamientos.

La solución de Clarus: Smart Wave selecciona los lotes de pedidos y optimiza las rutas de desplazamiento, con una reducción del tiempo de desplazamiento de 50%, según se afirma.

Visibilidad para el cliente

El problema de Cin7: Los clientes te envían correos preguntando: “¿De cuántas unidades de stock dispongo?”. Inicias sesión, buscas su código, generas un informe y les respondes por correo. Todo el día, todos los días.

La solución de Clarus: El portal del cliente muestra en tiempo real el stock, los pedidos, los envíos y la facturación. Se puede personalizar con la marca del cliente. Los clientes gestionan sus propios trámites.

Precisión y tasas de recuperación

El problema de Cin7: Se produce una retirada de productos. Tienes que revisar manualmente los pedidos y el stock, con la esperanza de no dejar nada sin revisar. Lleva horas.

La solución de Clarus: Un registro de auditoría completo por número de lote y serie permite que las retiradas del mercado se lleven a cabo en cuestión de minutos. Los Campeys de Selby, una empresa distribuidora de alimentos, logró superar las pruebas de retirada de productos en menos de 5 minutos y obtuvo la certificación BRC Doble A tras pasarse a Clarus.

Habla con un experto en almacenes

Si estás valorando tus opciones y quieres ver cómo funciona en la práctica un sistema de gestión de almacenes (WMS) diseñado específicamente para este fin, merece la pena que hables con Clarus. Colaboramos con proveedores de logística externos (3PL) y distribuidores de todo el Reino Unido para implementar un software de gestión de almacenes que se adapte a tu forma de trabajar, y no al revés.

Ponte en contacto con nuestro equipo para discutir tus requisitos.