Alternativas a SkuVault: guía para compradores de proveedores de logística externos (3PL) y operaciones de gestión de pedidos de comercio electrónico
Si estás valorando SkuVault como solución de gestión de almacenes, hay tres cosas que debes saber desde el principio. En primer lugar, Linnworks adquirió SkuVault en agosto de 2022 y ahora lo comercializa bajo el nombre de SkuVault Core.. En segundo lugar, Los precios de SkuVault Core no se han publicado ; Linnworks afirma que “depende de muchos factores, entre ellos el número de pedidos que se gestionan cada mes, los requisitos específicos y los módulos adicionales”. En tercer lugar, SkuVault Core está diseñado para una única marca que gestiona su propio stock. Si eres un proveedor de servicios logísticos (3PL) que gestiona varios clientes o una empresa de logística del Reino Unido que debe hacer malabarismos con los requisitos de diferentes clientes, necesitas algo diferente. Esta guía te presenta las alternativas reales y te muestra en qué aspectos destacan las soluciones 3PL diseñadas específicamente para este fin.
| Plataforma | Mejor para | 3PL multicliente | Facturación automática | Despliegue | Modelo de precios |
|---|---|---|---|---|---|
| Clarus WMS | Proveedores de servicios logísticos externos (3PL), gestión de pedidos para múltiples clientes, operaciones en el Reino Unido y la UE | Sí; característica principal, aislamiento total | Sí; registra todos los eventos facturables en tiempo real | Nativo de la nube, operativo en unas semanas | A partir de 1.000 £ al mes, renovable mensualmente, sin compromiso de permanencia |
| Linnworks (SkuVault Core) | Marcas de comercio electrónico, plataformas de venta, gestión de pedidos para un único cliente | No; diseñado exclusivamente para el stock de la marca | Limitado; no es una función principal | Sin publicar | No publicado; presupuesto basado en el volumen de pedidos y los módulos |
| Mintsoft | Los proveedores de servicios logísticos externos (3PL) y el comercio electrónico | Sí; pero su puesta en marcha resulta cara. | Sí | Sin publicar | Sin publicar |
| Snapfulfil | Proveedores de servicios logísticos (3PL) para grandes empresas, distribución para el mercado medio | Sí; arquitectura multicliente | Limitada; conciliación manual habitual | Sin publicar | Sin publicar |
| Körber (Gestión de almacenes) | Distribución empresarial, fabricación, operaciones complejas | Sí, a nivel empresarial | Limitado; integrado, pero requiere una configuración compleja | No se ha publicado; se vende a través de un socio de implementación. | Sin publicar |
¿Qué ha sido de SkuVault?
SkuVault sigue estando disponible, ahora como SkuVault Core, propiedad de Linnworks y gestionado por esta empresa.. La empresa independiente WMS, con sede en Louisville, fue adquirida por encajar estratégicamente en la cartera de Linnworks en Norteamérica. El producto ofrece sincronización del inventario en tiempo real para evitar la sobreventa en los distintos mercados, flujos de trabajo de preparación y embalaje con listas de preparación digitales y escaneo de códigos de barras, seguimiento de zonas y ubicaciones en múltiples almacenes, y kits y paquetes con inventario a nivel de componente..
Lo que no ha cambiado es el público principal: las marcas de comercio electrónico que gestionan sus propias existencias en múltiples canales de venta. La precisión del inventario es importante. La rapidez en la preparación de pedidos es importante. Pero esto es lo que SkuVault Core no hace bien: gestionar el stock de varios clientes en el mismo almacén con facturación, informes y portales de cliente independientes. Ahí es donde falla para un 3PL.
Clarus WMS: diseñado específicamente para proveedores de servicios logísticos externos (3PL) y operaciones con múltiples clientes
Clarus is a cloud-native warehouse management system designed specifically for 3PLs, multi-client distributors, and UK and European fulfilment operations. It starts where SkuVault Core ends: with the assumption that you’re running stock for multiple clients simultaneously, each with their own SLAs, pricing rules, reporting requirements, and portal del cliente access.
La principal diferencia es la facturación automatizada de 3PL. Clarus registra cada operación facturable en tiempo real —recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, embalaje, envío, devoluciones y servicios de valor añadido— y genera la factura automáticamente. St John’s Hall Storage, una empresa de logística 3PL, redujo el tiempo dedicado a la facturación en un 90%: El director general solía dedicar cuatro días a finales de cada mes a comprobar las facturas que se habían vuelto a introducir desde el sistema de gestión de almacenes (WMS) en el programa de contabilidad. Esa tarea ya no es necesaria. La misma empresa ahorra el equivalente a dos empleados en las instalaciones, entre las tareas de preparación de pedidos y facturación.
La tarificación es sencilla: a partir de 1.000 £ al mes, con contratos mensuales renovables y sin compromiso de permanencia. Los precios están publicados, así que puedes hacer cuentas antes de hablar con nadie. Mathew Buttar, responsable de soluciones e implementación en Clarus, explica cómo se traduce en la práctica la diferencia que aporta un 3PL: “Al menos en Clarus, a través de todas las transacciones que tienes, así como de todo tu stock y los motivos por los que hay artículos en espera, puedes mostrar a los clientes, especialmente a través del portal de clientes o del acceso de clientes, qué está pasando y por qué. Y así puedes mantener una conversación franca”.”
Linnworks y SkuVault Core: diseñados para marcas, no para proveedores de logística externos (3PL)
Si tienes un negocio de comercio electrónico de una sola marca que vende a través de Amazon, eBay, Shopify y tu propia página web, SkuVault Core te ofrece la solución ideal. La sincronización del inventario en tiempo real evita que se vendan más unidades de las disponibles. Los flujos de trabajo de preparación y embalaje con escaneo de códigos de barras reducen los errores. La gestión de múltiples almacenes te permite mantener existencias en diferentes ubicaciones y asignarlas de forma eficiente.
En cuanto empiezas a gestionar las existencias del cliente A, del cliente B y del cliente C en el mismo almacén, SkuVault Core deja de ser práctico. Los precios de Linnworks no se publican en Internet. ; recibirás un presupuesto basado en el volumen de pedidos, los requisitos específicos y los módulos. Pero esta es la realidad comercial: ampliar SkuVault Core para gestionar la separación contable de varios clientes, portales de cliente independientes y la facturación individual por cliente requiere un desarrollo a medida o la adaptación de módulos que, en un principio, no se diseñaron para un uso multicliente. Eso supone un coste en tiempo y dinero que un sistema 3PL diseñado específicamente para este fin no conlleva.
Mintsoft: Capacidad completa de 3PL, precios a consultar
Mintsoft es un competidor de peso para los proveedores de logística externos (3PL). Gestiona muy bien las cuentas de varios clientes. Cuenta con un portal para clientes. Gestiona la automatización de la facturación mejor de lo que SkuVault Core lo hará jamás.
Mintsoft tampoco publica sus tarifas, así que compáralas con las de Clarus en función de tu propio perfil de pedidos, en lugar de basarte en una tarifa nominal. Clarus ofrece una licencia mensual fija a partir de 1.000 £ al mes, lo que te permite hacer el cálculo fácilmente antes de hablar con nadie.
Snapfulfil y Körber: soluciones de nivel empresarial a precios de empresa
Tanto Snapfulfil como Körber ocupa los primeros puestos en las evaluaciones de Gartner sobre sistemas de gestión de almacenes (WMS) Y con razón. Están diseñadas para empresas que gestionan operaciones complejas, con múltiples sedes y múltiples clientes. Snapfulfil está especialmente diseñada para proveedores de logística externos (3PL), con una sofisticada arquitectura multicliente y sólidos registros de auditoría de facturación.
La contrapartida es el alcance. Ninguna de las dos empresas publica sus precios, y ambas se comercializan como soluciones empresariales a través de socios especializados, por lo que no sabrás el coste ni los plazos hasta que hayas realizado un análisis de alcance. Para una empresa de logística externa (3PL) en expansión, supone un proceso muy largo para obtener un presupuesto, y es una plataforma más compleja de lo que la mayoría necesita.
Cómo elegir una alternativa a SkuVault
Hazte tres preguntas:
¿Gestionas las acciones de varios clientes o solo las tuyas propias? Si se trata únicamente de tu propio negocio (eres una marca o un minorista independiente), SkuVault Core sigue siendo una opción sólida. Si gestionas el stock de tus clientes con facturación y generación de informes independientes, SkuVault Core no está diseñado para ello. Necesitas aislamiento multicliente de forma predeterminada, no como una adaptación posterior.
¿Cuál es el volumen de pedidos y la trayectoria de crecimiento de tu empresa? Si tienes 50 000 pedidos al año y estás creciendo lentamente, es probable que el modelo de Mintsoft te vaya bien. Si tu objetivo es superar los 100 000 pedidos al año o sabes que los volúmenes se dispararán, las tarifas mensuales con costes fijos (Clarus, Snapfulfil a gran escala) resultan más económicas. Si eres una gran empresa con más de 500.000 pedidos al año y necesidades complejas en materia de cumplimiento normativo, la potencia de Körber o Snapfulfil justifica el coste de implementación.
¿A qué velocidad necesitas ir en vivo? Ninguno de estos proveedores publica un calendario de implementación fiable, así que considera cualquier plazo que te indiquen como algo que debes exigirles por escrito. Clarus entra en funcionamiento en cuestión de semanas, en lugar de trimestres, con la configuración y las pruebas de aceptación del usuario (UAT) incluidas. Si vas a abrir un nuevo almacén este trimestre, pide a todos los proveedores preseleccionados un plan con fechas concretas antes de firmar.
Cómo realizar la migración desde SkuVault Core
Si actualmente utilizas SkuVault Core y tus necesidades han evolucionado hasta requerir un sistema multicliente, la migración es sencilla en teoría, pero requiere mucho trabajo en la práctica. Tus datos se encuentran en SkuVault: fichas de clientes, ubicaciones de almacén, registros de existencias y mapeos de integración. Trasladar todo eso a un nuevo sistema implica:
- Preparación de los datos maestros: clientes, productos, ubicaciones, jerarquías de clientes. Es necesario mapear y validar estos datos antes de que el nuevo sistema pueda acceder a ellos. Esto supone una o dos semanas de trabajo para la mayoría de las operaciones.
- Reasignación de integración: Si SkuVault se conecta a tu plataforma de comercio electrónico, a tu ERP o a tu sistema de envíos, el nuevo sistema también lo hará, aunque los flujos de datos pueden variar. Clarus se integra con más de 200 plataformas de comercio electrónico, sistemas ERP y transportistas, por lo que la compatibilidad rara vez es el problema; lo que cuesta trabajo es la configuración.
- Formación de los usuarios: Tu equipo necesitará formación sobre la nueva interfaz y los nuevos flujos de trabajo. Lo habitual es pasar una semana in situ para prestar apoyo durante la puesta en marcha.
- Ejecución en paralelo: En la mayoría de las migraciones, los sistemas antiguo y nuevo funcionan en paralelo durante una o dos semanas para detectar posibles problemas. Esto duplica temporalmente el volumen de trabajo de tu equipo, pero es más seguro que un cambio radical.
Una migración estándar dura entre 8 y 12 semanas desde el inicio del proyecto hasta la puesta en marcha, dependiendo de la complejidad de los datos y del número de integraciones. El coste de un sistema de gestión de almacenes (WMS) suele ser inferior al de la migración, así que tenlo en cuenta a la hora de tomar una decisión..
Por qué los proveedores de logística externos (3PL) están dejando de utilizar sistemas de gestión de almacenes (WMS) monomarca
SkuVault Core, Linnworks y otras plataformas similares se basan en un supuesto fundamental: una organización, un conjunto de normas de inventario, un conjunto de condiciones comerciales. Un proveedor de logística externo (3PL) rompe ese supuesto. Gestionas al cliente A según el método FIFO y al cliente B según el método LIFO. El cliente A paga por palé y el cliente B paga por recogida. El cliente A quiere informes diarios de existencias, mientras que el cliente B quiere acceso al portal en tiempo real.
Un sistema de gestión de almacenes (WMS) de una sola marca puede gestionar parte de eso mediante la configuración o campos personalizados, pero te obliga a tratar a cada cliente como un caso especial en lugar de como un flujo de trabajo estándar. Esto resulta costoso desde el punto de vista operativo, ya que cada excepción se convierte en un paso manual. Un sistema 3PL diseñado específicamente para este fin hace que la complejidad de la gestión de múltiples clientes sea la norma, y no la excepción.
Habla con un experto en almacenes
Si estás valorando tus opciones y quieres ver cómo funciona en la práctica un sistema de gestión de almacenes (WMS) diseñado específicamente para este fin, merece la pena que hables con Clarus. Colaboramos con proveedores de logística externos (3PL) y distribuidores de todo el Reino Unido para implementar un software de gestión de almacenes que se adapte a tu forma de trabajar, y no al revés.
Ponte en contacto con nuestro equipo para discutir tus requisitos.