Clarus WMS se connecte directement à Shopify afin que les équipes e-commerce et opérationnelles puissent gérer les commandes, les stocks et les expéditions depuis un seul et même endroit. Une fois la connexion établie, les commandes client de Shopify sont transférées vers Clarus ; vous effectuez l'affectation des quantités dans le WMS, puis les confirmations d'expédition avec suivi sont renvoyées vers Shopify. La disponibilité des stocks est synchronisée en permanence afin que les pages produits restent exactes. Les données des étiquettes et les informations relatives aux lignes de commande sont partagées entre Clarus et Shopify, ce qui garantit un conditionnement soigné et des mises à jour cohérentes pour les clients. Aucun intergiciel tiers ni aucune programmation ne sont nécessaires.
En quoi consistent les intégrations WMS avec Shopify et comment Clarus les prend-il en charge ?
Une intégration du système de gestion d'entrepôt (WMS) à Shopify relie votre boutique en ligne aux processus d'entrepôt qui gèrent la préparation des commandes. Le fonctionnement est simple : les commandes sont reçues depuis Shopify, leur affectation et leur préparation s'effectuent dans Clarus WMS, puis le suivi et les mises à jour des stocks sont renvoyés vers Shopify.
Comment Clarus WMS facilite le flux :
- Transfert des commandes client de Shopify vers Clarus
Les nouvelles commandes Shopify sont importées dans Clarus avec les en-têtes de commande, les informations relatives au client et à la livraison, ainsi que l'intégralité des lignes de commande avec leurs quantités, prêtes à être affectées et prélevées. - Répartir par quantité dans Clarus
Les équipes répartissent les stocks au niveau des commandes ou des lignes de production avant que le travail n'atteigne l'atelier, afin que les engagements soient clairs et maîtrisés. - Partage des données relatives aux étiquettes et des informations sur les lignes de commande client
Clarus enregistre les champs des étiquettes ainsi que le contexte au niveau de chaque ligne, afin que les étiquettes imprimées et les confirmations reflètent bien le contenu réel des colis. - Synchronisation des commandes, du suivi et des stocks
Au moment de l'expédition, Clarus envoie des confirmations d'expédition avec suivi à Shopify et met à jour les stocks disponibles afin que vos annonces reflètent l'état réel de l'entrepôt.
Comment Clarus gère-t-il la synchronisation des commandes et des stocks avec Shopify ?
Clarus WMS se concentre sur les flux de données essentiels qui garantissent la prévisibilité des opérations et facilitent leur prise en charge.
Entrées dans le système WMS Clarus
- Les commandes Shopify sont transmises avec les coordonnées de l'acheteur, les adresses de livraison et les lignes de commande indiquant les quantités, ainsi que toute remarque utile pour la préparation des colis.
- La fonctionnalité de visibilité des statuts de Clarus affiche les commandes nouvelles, en cours et terminées dans une seule vue, ce qui facilite leur tri.
Au sein de Clarus WMS
- L'affectation par quantité permet de réserver les articles que vous comptez expédier et de communiquer les engagements aux responsables et aux équipes de préparation des commandes.
- La préparation des commandes et l'emballage suivent les flux de travail que vous avez configurés, y compris les validations par scanner lorsqu'elles sont utilisées.
- La génération des étiquettes s'appuie sur des données d'étiquettes partagées et sur le contexte de la ligne, afin que les documents et les étiquettes de transport reflètent le contenu des colis.
Retour vers Shopify
- Les confirmations d'expédition, y compris les numéros de suivi, sont envoyées dès l'expédition de votre colis.
- Les mises à jour des stocks permettent d'ajuster les quantités disponibles après les prélèvements, les entrées et les ajustements.
- La fidélité du signal de ligne est préservée : ce que vous transmettez correspond donc exactement à ce que Shopify enregistre.
Faut-il réaliser des travaux de développement pour mettre en place des intégrations WMS avec Shopify ?
Non. L'intégration à Shopify est fournie de manière native dans Clarus WMS. Vous autorisez Clarus à accéder à votre boutique Shopify, vous confirmez les autorisations nécessaires à l'importation des commandes et à l'exportation des stocks, puis vous sélectionnez quelques préférences opérationnelles. Dans le cadre d'un déploiement standard, il n'y a aucun intergiciel à héberger ni aucun script personnalisé à gérer.
Quel est le moyen le plus rapide de connecter Clarus WMS à Shopify ?
La configuration est volontairement simple :
- Connectez votre boutique Shopify à Clarus
Autorisez Clarus WMS et confirmez les périmètres requis pour les commandes et les stocks. - La synchronisation des commandes, du suivi et des stocks commence
Les nouvelles commandes Shopify apparaissent dans Clarus. Lorsque vous finalisez les expéditions, les informations de suivi et les confirmations sont transmises à Shopify, puis la disponibilité des stocks est mise à jour. - Gérez tout depuis un seul tableau de bord
Répartissez les quantités, lancez les préparations de commandes, imprimez les étiquettes et validez les expéditions dans Clarus. Suivez les commandes, les expéditions et les stocks sur tous les canaux depuis une seule et même interface.
En quoi la répartition par quantité facilite-t-elle la gestion des commandes sur Shopify ?
La répartition en fonction des quantités permet un contrôle précis avant le début des travaux sur le chantier.
- Trier les commandes par date de livraison prévue ou par service
- Réservez des quantités partielles lorsqu'une partie seulement d'une ligne est disponible, puis complétez le reste ultérieurement
- Évitez les doubles affectations en indiquant clairement les engagements dans le WMS
Les statuts d'affectation sont visibles dans le tableau de bord Clarus, ce qui permet aux superviseurs et aux équipes de préparation des commandes d'avoir une vision commune des tâches validées et de celles qui restent en attente.
Comment sont gérées les étiquettes, le suivi et les mises à jour d'expédition sur Shopify ?
Les étiquettes et le suivi sont essentiels pour garantir une expérience client fluide.
- Données d'étiquetage disponibles si nécessaire
Clarus stocke les champs nécessaires à une impression et à un rapprochement précis, ainsi que les détails au niveau des lignes. - Le suivi a été rétabli sur Shopify
Lors de l'expédition, Clarus indique le numéro de suivi et les coordonnées du transporteur dans la confirmation d'expédition. - Précision au niveau de la ligne
Les confirmations correspondent aux articles effectivement emballés, ce qui favorise une communication claire et la précision des rapports.
Si vous faites appel à plusieurs transporteurs, Clarus enregistre le service utilisé et le numéro de suivi pour chaque colis afin que Shopify reçoive les informations correctes.
Comment fonctionne la synchronisation des stocks entre Shopify et les autres canaux de vente ?
Clarus WMS considère l'entrepôt comme la source de référence pour les stocks disponibles. Lorsque vous prélevez et expédiez des articles, Clarus ajuste les quantités en stock et disponibles, puis transmet les disponibilités mises à jour à Shopify. Si vous connectez également d'autres canaux de vente, Clarus applique la même logique à chaque intégration afin d'éviter les cas de surventes. Si vous gérez plusieurs sites, Clarus peut prendre en compte les stocks spécifiques à chaque site et publier les totaux corrects sur Shopify, conformément à vos règles de gestion des stocks.
Quelle visibilité opérationnelle le système de gestion des entrepôts (WMS) Clarus offre-t-il pour Shopify ?
Les responsables opérationnels et les acheteurs techniques bénéficient des analyses sur lesquelles ils s'appuient :
- Tableau de commande unifié pour les commandes Shopify nouvelles, attribuées, en cours de préparation et expédiées
- Vues des stocks indiquant les quantités disponibles, attribuées et en stock afin de faciliter les décisions d'attribution
- Exceptions signalant les commandes qui ne peuvent pas être entièrement attribuées, afin que vous puissiez replanifier ou accélérer le réapprovisionnement
- Rapports d'expédition et de suivi récapitulant les envois et les références des transporteurs à l'intention du service client
Le gain de temps variera selon l'opération ; considérez ces chiffres comme des estimations tant qu'ils n'ont pas été confirmés.
Quelles données sont échangées entre Shopify et Clarus WMS tout au long du cycle de vie d'une commande ?
Cette intégration se concentre sur les domaines que les équipes utilisent au quotidien.
- De Shopify à Clarus
Les en-têtes de commande, les coordonnées du client et les informations de livraison, les services sélectionnés le cas échéant, ainsi que les lignes de commande avec leurs quantités. - Au sein de Clarus
Répartition par quantité, confirmations de préparation et d'emballage, champs de données des étiquettes et références de suivi. - De Clarus à Shopify
Confirmations d'expédition avec numéros de suivi, détails de traitement des commandes au niveau des lignes et mises à jour sur la disponibilité des stocks.
Vous recherchez un système de gestion des stocks (WMS) qui s'intègre directement à Shopify ?
Connectez votre boutique Shopify à Clarus WMS, synchronisez les commandes, le suivi et les stocks, et gérez la préparation des commandes depuis un seul et même endroit. Si vous souhaitez découvrir le processus de bout en bout, demandez une démonstration : nous vous guiderons pas à pas à travers la connexion, la répartition par quantité, la préparation des commandes, l'étiquetage et l'expédition.
FAQ
Quelles données sont synchronisées entre Clarus WMS et Shopify ?
Clarus reçoit les commandes Shopify, qui contiennent les informations relatives aux clients, à la livraison et aux lignes de commande. Clarus renvoie ensuite des confirmations d'expédition accompagnées de numéros de suivi et met à jour la disponibilité des stocks. Les données des étiquettes et les informations relatives aux lignes de commande sont partagées afin que les étiquettes et les confirmations correspondent bien au contenu de l'envoi.
Puis-je affecter les stocks avant d'envoyer les commandes à la production ?
Oui. L'affectation par quantité s'effectue dans Clarus WMS. Vous pouvez affecter des commandes complètes ou des quantités par ligne avant le prélèvement, ce qui permet de réserver le stock et d'éviter les doubles affectations accidentelles.
À quelle fréquence les mises à jour sont-elles synchronisées entre les systèmes ?
Les commandes, le suivi et la synchronisation des stocks s'effectuent dès que la connexion est active. Les confirmations d'expédition et les informations de suivi sont mises à jour après l'expédition, et les mises à jour des stocks interviennent après les événements liés à l'exécution des commandes. Si vous avez besoin d'intervalles définis à des fins de gouvernance, l'équipe Clarus peut vous confirmer le calendrier applicable à votre compte.
Ai-je besoin d'un développeur pour gérer l'intégration ?
Non. L'intégration est prise en charge nativement par Clarus WMS. Il vous suffit de connecter votre boutique Shopify, de définir vos préférences et de lancer la synchronisation. Aucun intergiciel tiers ni code personnalisé n'est nécessaire pour une configuration standard.
Que se passe-t-il si les détails d'une commande changent après la synchronisation ?
Si une commande Shopify subit des modifications avant son expédition, Clarus reçoit ces mises à jour et les affiche dans votre tableau de bord. Vous pouvez ajuster la répartition par quantité ou par colis selon vos besoins. Lorsque vous finalisez l'expédition dans Clarus, le statut final et les informations de suivi sont renvoyés vers Shopify avec les détails exacts au niveau de chaque ligne de commande.