Clarus WMS s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière responsable. Si vous choisissez de fournir des données à caractère personnel lors de l'utilisation de ce site web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente Politique de confidentialité.

La présente politique est susceptible d'être mise à jour de temps à autre. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de vous assurer que vous acceptez les modifications éventuelles.
En vigueur à compter du : 23/05/2018

1. Les informations que nous collectons

Si vous choisissez de remplir l'un de nos formulaires de contact facultatifs, nous pouvons être amenés à collecter tout ou partie des informations suivantes :

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2. Comment nous utilisons vos informations

Si vous nous communiquez vos coordonnées, nous les utiliserons pour :

• Nous répondrons à votre demande par e-mail ou par téléphone. Cette démarche s'inscrit dans le cadre de intérêt légitime, puisque vous avez manifesté votre souhait d'avoir de nos nouvelles.

• Tenir à jour nos registres internes et améliorer nos services.

• Nous vous contacterons de temps à autre pour vous demander si vous souhaitez participer à des études de marché (votre participation est entièrement facultative).

Si vous choisissez de vous abonner pour recevoir du contenu supplémentaire, tel que des actualités, des mises à jour ou des articles de blog, nous ne vous enverrons que des informations que nous estimons pertinentes et utiles. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien figurant dans nos e-mails ou en nous contactant à l'adresse suivante : info@claruswms.co.uk.

3. Conservation des données

• Données relatives aux demandes de renseignements sur le site web : conservés pendant une durée n'excédant pas 6 ans.

• Données clients : conservées tant que l'organisation reste cliente de Clarus, ainsi que 6 ans.

4. Sécurité

Nous prenons très au sérieux la sécurité des données. Des mesures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles adaptées sont mises en place pour protéger les informations que nous collectons en ligne et empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés.

5. Cookies

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

6. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Dès que vous quittez notre site web, nous n'avons plus aucun contrôle sur le contenu ni sur les pratiques en matière de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

7. Gestion de vos données personnelles

Vous pouvez choisir de limiter l'utilisation de vos données personnelles :

• Vous pouvez retirer votre consentement au marketing direct à tout moment en envoyant un e-mail à info@claruswms.co.uk.

• Vous pouvez vous désabonner des e-mails automatiques en cliquant sur le lien figurant au bas de chaque e-mail.

• Nous ne vendrons, ne diffuserons ni ne céderons vos données personnelles à des tiers, sauf si la loi nous y oblige ou si vous y consentez expressément.

• Si vous en faites la demande, nous pourrons vous envoyer des informations promotionnelles concernant des tiers soigneusement sélectionnés. Cela ne se produira que si vous donnez votre accord.

Vous pouvez à tout moment demander des précisions sur les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Ces informations vous seront fournies gratuitement, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Merci de nous envoyer un e-mail info@claruswms.co.uk pour faire une demande.

Si certaines des informations que nous détenons sont inexactes ou incomplètes, contactez-nous et nous les corrigerons dans les plus brefs délais.

8. Vos droits

En vertu de la loi de 1998 sur la protection des données, de la loi de 1998 sur les droits de l'homme et du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès – Vous pouvez demander une copie de toutes les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
  Veuillez fournir suffisamment de détails pour nous aider à retrouver vos données (nom complet, adresse e-mail, période concernée, etc.). Une pièce d'identité pourra vous être demandée.

• Rectification – Vous pouvez demander la rectification d'informations inexactes ou incomplètes.

• Restriction – Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit soumis à certaines restrictions.

• Effacement – Vous pouvez nous demander de supprimer définitivement vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@claruswms.co.uk ou écrivez-nous à notre adresse postale.

9. Préoccupations ou réclamations

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez d'abord nous contacter afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème.

Si vous n'êtes pas satisfait, vous avez le droit de contacter le Bureau du commissaire à l'information (ICO):

• Service d'assistance téléphonique : 0303 123 1113

• Site web : www.ico.org.uk