El software de gestión de inventario y almacenes es la columna vertebral de la gestión moderna de pedidos. Realiza un seguimiento de cada artículo desde su llegada hasta su envío, optimiza los flujos de trabajo del almacén y ofrece visibilidad en tiempo real en múltiples ubicaciones y canales de venta. Para los proveedores de logística externos (3PL), los distribuidores y las empresas de comercio electrónico que están dejando atrás las hojas de cálculo, el software adecuado puede reducir el tiempo de facturación en varios días, mejorar la precisión de las existencias hasta un 99,1 % y recuperar ingresos que actualmente se están perdiendo.
Pero el mercado está saturado. Muchas empresas se enfrentan a la misma duda: ¿deberían invertir en un software independiente de gestión de inventario, añadir un módulo WMS a un ERP o optar por una solución nativa en la nube? ¿Y cuál es el coste real? Esta guía te explica qué hace el software de gestión de inventario y almacenes, dónde encaja en tu cadena de suministro y cómo elegir la solución más adecuada.
¿Qué es un software de gestión de inventario y almacenes?
El software de gestión de inventario y almacén es un sistema que realiza un seguimiento de la ubicación, la cantidad y el estado de las mercancías en un almacén o centro de distribución. Actúa como enlace entre tus canales de venta (tiendas online, mercados digitales, centros de atención telefónica) y la zona de almacenamiento, indicando a los preparadores de pedidos qué artículos deben recoger, dónde deben colocar el stock y avisándote cuando las existencias están a punto de agotarse.
El software responde a tres preguntas fundamentales en tiempo real:
- ¿Dónde está el stock? ¿En qué almacén, en qué ubicación, en qué estantería y para qué cliente (si eres un 3PL)?.
- ¿Cuándo debe procesarse? ¿Qué pedidos han llegado, cuáles están listos para su preparación, cuáles deben pasar al empaquetado y cuáles están listos para su envío?.
- ¿Cuánto debería cobrar por ello? ¿Cuánto facturar por el almacenamiento, la recogida, el embalaje, las devoluciones y los servicios de valor añadido para cada cliente?.
Sin él, estas tareas se gestionan manualmente, mediante hojas de cálculo, portapapeles y conversaciones. Con él, el sistema coordina todo el almacén, desde el muelle de recepción hasta la furgoneta de reparto.
La diferencia entre un software de gestión de existencias y un sistema de gestión de almacenes
Estos términos suelen utilizarse indistintamente, pero no son lo mismo. Es importante comprender la diferencia a la hora de evaluar las opciones.
El software de gestión de inventario se centra en lo que tienes: niveles de existencias, puntos de reabastecimiento, rotación de existencias, reposición de proveedores y coste de los productos vendidos. Responde a preguntas como “¿lo tenemos?” y “¿cuándo necesitamos más?”. Piensa en él como un libro mayor: preciso, pero pasivo. Muchos sistemas de inventario se integran en un ERP (como Sage 200 o Brightpearl) o ejecutarse como una aplicación en la nube independiente.
A sistema de gestión de almacenes (WMS) Se centra en cómo se mueven las existencias: recepción, almacenamiento, rutas de preparación de pedidos, embalaje, envío y coordinación entre varias ubicaciones. Responde a las preguntas “¿dónde está?” y “¿cómo lo movemos de forma eficiente?”. Un SGA es un sistema operativo que dirige al personal del almacén, a menudo mediante el escaneo de códigos de barras y dispositivos móviles, y optimiza los flujos de trabajo físicos en tiempo real.
En la práctica, la diferencia es importante. Un almacén que cuente con un buen programa de gestión de existencias, pero que no disponga de un sistema de gestión de almacenes (WMS), puede indicarte que tiene 200 unidades, pero no en qué estantería se encuentran, si están mezcladas con las existencias de otro cliente o cuánto tiempo se tardará en preparar un pedido. Un WMS resuelve todo eso. Es la diferencia entre saber que tienes las piezas y saber dónde encontrarlas.
Un buen sistema de gestión de almacenes (WMS) también gestiona situaciones con varios clientes, algo fundamental para los proveedores de servicios logísticos externos (3PL). El stock, los flujos de trabajo, la facturación y la elaboración de informes de cada cliente deben estar aislados, aunque se encuentren en el mismo almacén físico. El software genérico de gestión de inventario nunca se diseñó para esa complejidad.
¿Necesitas tanto una gestión de existencias como un sistema de gestión de almacenes (WMS)?
La respuesta depende de tu operación. Estos son los casos más habituales:
Un solo almacén, un solo cliente, volumen reducido (por ejemplo, una pequeña marca de comercio electrónico): un software de gestión de inventario independiente puede ser suficiente. Necesitas conocer los niveles de existencias y los puntos de reposición. Tu almacén es lo suficientemente pequeño como para que no sea necesario optimizar las rutas de preparación de pedidos.
Con múltiples ubicaciones y múltiples clientes (por ejemplo, un Tercerista logístico): Se necesitan ambos. El software de gestión de inventario (que suele estar integrado en el WMS) realiza un seguimiento de los niveles de existencias y de los costes. El WMS coordina el flujo de trabajo físico, garantiza la segregación por clientes y automatiza la facturación. Son complementarios.
Operaciones complejas (por ejemplo, sector alimentario y de bebidas, farmacéutico, productos con gran cantidad de números de serie): necesitas un sistema de gestión de almacenes (WMS) robusto con control de inventario integrado. La trazabilidad de lotes, el cumplimiento de las fechas de caducidad y la segregación de lotes requieren una gestión en tiempo real, no una conciliación periódica. Un WMS diseñado para estos requisitos contará con el control de inventario integrado.
Sistemas ERP heredados con necesidades básicas de gestión de almacén: si tu implementación de Sage 200 o Dynamics cuenta con un módulo de gestión de almacén (WMS), puede que sea suficiente si tu operación es pequeña y sencilla. Sin embargo, los módulos de WMS integrados en los sistemas ERP rara vez están tan optimizados como las alternativas diseñadas específicamente para este fin. Si tu negocio crece, pronto te encontrarás con sus limitaciones.
El enfoque pragmático: si gestionas más de un almacén, más de un cliente o movimientos complejos de productos (rotación FEFO, control de lotes, agrupación de lotes en la preparación y el embalaje), un sistema de gestión de almacenes (WMS) específico es una inversión, no un lujo.
Cómo funciona el software de gestión de inventario y almacén junto con un ERP
La mayoría de las empresas no se deshacen de su sistema ERP. Lo que hacen es integrar un sistema de gestión de almacenes (WMS) junto a él.
Tu ERP (Sage, Dynamics, SAP) se encarga de la parte empresarial: órdenes de compra, facturación de proveedores, contabilidad general y facturación a clientes. Tu WMS se encarga de la parte del almacén: recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, embalaje, envío y movimientos internos de stock.
Así es como hablan:
Entrada: El ERP genera una orden de compra. El WMS recibe la notificación de entrada de mercancías e indica al equipo del almacén dónde colocarlas.
Salidas: El pedido del cliente se registra en el ERP. El WMS prepara el pedido, lo escanea para verificarlo y genera un albarán de envío. El WMS envía la confirmación del envío al ERP, que actualiza los registros del cliente y la contabilidad.
Conciliación de existencias: El sistema ERP contiene el registro financiero del inventario. El sistema WMS contiene el registro operativo. A final de mes, se realiza una conciliación; si hay alguna discrepancia, el registro de auditoría del sistema WMS muestra dónde se ha perdido o extraviado el stock.
Un buen WMS debe tener una arquitectura «API-first», lo que significa que puede comunicarse con casi cualquier sistema: tu ERP, tu plataforma de comercio electrónico, tu transportista o tu portal de clientes. Aquí es donde muchos módulos de WMS integrados en un ERP tienen dificultades. Están diseñados para comunicarse únicamente con su sistema principal, no con plataformas externas. Si vendes tanto en Shopify como en tu tienda física, o utilizas un TMS junto con tu WMS, un sistema de circuito cerrado te obligará a recurrir a soluciones manuales.
Las plataformas WMS nativas de la nube, como Clarus, están diseñadas para esta realidad multisistema, con una amplia gama de integraciones listas para usar y API que te permiten integrarte en cualquier flujo de trabajo.
¿Qué papel desempeña un sistema de gestión de almacenes (WMS) en la cadena de suministro?
Entender cuál es el papel del WMS ayuda a explicar por qué es importante.
Tu cadena de suministro se basa en tres pilares fundamentales:
Fase inicial (lado del proveedor): Órdenes de compra, logística de entrada, recepción de mercancías. Tu ERP se encarga de gestionar todo esto.
Área central (almacén): Almacenamiento, preparación de pedidos, embalaje y logística de salida. Tu sistema de gestión de almacenes (WMS) se encarga de todo esto.
Fase final (lado del cliente): seguimiento de pedidos, entrega y devoluciones. Tu sistema de gestión de almacenes (WMS) se comunica con el transportista y el portal del cliente; tu sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) gestiona las finanzas.
El WMS actúa como intermediario. Recibe un pedido de tu sistema de ventas (Shopify, tu ERP o un portal de clientes B2B), da instrucciones al almacén para que lo prepare y lo embale, comprueba el contenido y lo entrega a un transportista. A continuación, realiza el seguimiento del envío y gestiona las devoluciones.
Para En las operaciones de 3PL, el sistema de gestión de almacenes (WMS) cobra aún más importancia. Así es como se separan las existencias de un cliente de las de otro, se les factura con precisión por cada operación y se les ofrece visibilidad sobre su propio inventario sin revelar los datos de tus otros clientes.
Tipos de software de gestión de inventario y almacenes
No todos los programas de WMS son iguales. Estas son las principales categorías:
| Escribir | Arquitectura | Mejor para | Coste habitual | Tiempo de implementación |
|---|---|---|---|---|
| Sistema de gestión de almacenes (WMS) autónomo en la nube | Nativo de la nube, sin servidor, API-first | Proveedores de servicios logísticos externos (3PL), distribuidores, empresas en fase de crecimiento; grandes necesidades de integración | Desde 1.000 £ al mes | 4-8 semanas |
| Módulo WMS integrado en el ERP | Desarrollado en Sage, Dynamics y SAP | Operaciones más pequeñas en una única ubicación; flujos de trabajo sencillos | Incluido en la licencia del ERP o como complemento: 200-500 £ al mes | De 3 a 6 meses (dependiendo de la implantación del sistema ERP) |
| WMS local | Basado en servidor; requiere alojamiento y mantenimiento informático | Operaciones heredadas; entornos aislados físicamente | Entre 5.000 y 50.000 libras esterlinas en concepto de licencia + gastos de infraestructura | 6-18 meses |
| Plataforma 3PL (WMS + TMS integrados) | Cloud combina el almacenamiento y el transporte | Empresas de logística 3PL que gestionan su propio transporte | Desde 2.000 £ al mes (más caro que el sistema de gestión de almacenes (WMS) solo) | 8-12 semanas |
La tendencia más destacada: los sistemas autónomos nativos en la nube son más rápidos de implementar y más económicos de mantener. Los sistemas locales te obligan a asumir elevados costes iniciales y años de gastos de mantenimiento. Los módulos de ERP resultan prácticos si ya has adquirido el sistema ERP, pero rara vez pueden competir en cuanto a funcionalidades o alcance de integración con los sistemas diseñados específicamente para ese fin.
Funcionalidades básicas del sistema de gestión de almacenes (WMS): desde la recepción hasta la expedición
Esto es lo que debe hacer un buen sistema de gestión de almacenes e inventario en cada fase:
Entrada de mercancías (recepción y almacenamiento)
- Escanear los palés y las cajas que llegan y compararlos con las órdenes de compra para verificar las cantidades y la calidad.
- Asignar automáticamente las ubicaciones de almacenamiento en función del tipo de producto, la zona del almacén y la capacidad de cada ubicación.
- En el caso de los alimentos y bebidas: registrar los números de lote, las fechas de caducidad y las fechas de consumo preferente; aplicar el método de rotación FEFO (primero en caducar, primero en salir).
- Para los proveedores de servicios logísticos externos (3PL): etiqueten cada palé con el código del cliente y manténganlo en cuarentena hasta que el cliente confirme su recepción.
Almacenamiento y reposición
- Mantener un recuento de existencias en tiempo real por ubicación, por cliente (si se trata de un sistema multicliente) y por lote o número de serie.
- Activa los procesos de reposición cuando las existencias de alta rotación se están agotando, trasladando los artículos de la reserva a las zonas de preparación de pedidos.
- Para productos sensibles a la temperatura: gestiona por separado las zonas a temperatura ambiente, refrigeradas y congeladas.
- Aplicar el bloqueo de las existencias dañadas o en cuarentena; evitar que se recojan.
Preparación y comprobación de pedidos
- Agrupa varios pedidos para optimizar las rutas de preparación y reducir el tiempo de desplazamiento.
- Dirige a los preparadores de pedidos mediante el escaneo de códigos de barras (confirmación de recogida) o la verificación por escaneo (escanea el artículo; el sistema confirma que coincide con el pedido; si no es así, detén la recogida).
- En dispositivos móviles (Android Zebra, Honeywell), permiten flujos de trabajo de digitalización totalmente personalizables, ya que no todas las operaciones son iguales.
- Proporciona un registro de auditoría en tiempo real de cada selección; si se produce un error, permite localizar exactamente qué falló y cuándo.
Embalaje y envío
- Verificación del paquete: escanear todos los artículos antes de cerrar la caja; el sistema confirma que el peso y el número de artículos coinciden con los del pedido.
- Generar la documentación de envío (albarán, documentos aduaneros, etiquetas de devolución) y activar la integración con el transportista (DHL, UPS, Royal Mail, Correos del país, Evri, y muchas otras).
- Para los proveedores de servicios logísticos externos (3PL): facturar al cliente cada recogida, embalaje y envío en tiempo real; no hay que realizar ninguna conciliación manual a final de mes.
- Realiza el seguimiento de los envíos en tiempo real y ofrece visibilidad a los clientes a través de un portal de marca blanca.
Devoluciones y ajustes
- Inspección de devoluciones entrantes: recepción de la mercancía devuelta, puesta en cuarentena para su revisión y, posteriormente, reincorporación al stock o desecho.
- Para los proveedores de servicios logísticos externos (3PL): facturen a los clientes la gestión de las devoluciones; emitan una nota de crédito si la mercancía se vuelve a incorporar al stock.
- Ajustes de existencias: registrar las correcciones manuales (pérdidas, daños) con códigos de motivo y registro de auditoría.
Un sistema de gestión de almacenes (WMS) diseñado específicamente para ello coordina todo esto. Un módulo de ERP lo intenta. Una gestión basada en hojas de cálculo no puede hacerlo.
Inventario en tiempo real en múltiples ubicaciones y canales
Una de las mayores frustraciones en el comercio minorista y el comercio electrónico es la sobreventa. Vendes el mismo artículo en tu página web, en una plataforma de venta y en la tienda física. Tus sistemas no se comunican entre sí, por lo que acabas prometiendo lo que no tienes en stock.
Un buen sistema de gestión de almacenes y existencias resuelve este problema al ofrecer una visibilidad centralizada en tiempo real de todos los almacenes, todas las ubicaciones y todos los canales de venta.
Cuando llega un pedido, procedente de Tienda virtual, Amazonas, un cliente B2B o cualquier otro lugar, el WMS ve el inventario en tiempo real. Sabe que el almacén A tiene 40 unidades, el almacén B tiene 15 y el almacén C tiene pocas existencias. Puede dirigir el pedido al almacén más cercano o agrupar pedidos para optimizar el transporte. Evita la sobreventa, ya que todos los canales se basan en el mismo recuento de existencias en tiempo real.
Para los proveedores de logística 3PL que gestionan el stock de varios clientes en el mismo edificio, esto es imprescindible. El inventario de cada cliente debe ser invisible para los demás, pero visible para ellos a través de un portal de autoservicio. Los mejores sistemas de gestión de almacenes ofrecen este aislamiento a gran escala: Almacén de St John’s Hall, por ejemplo, pasó de una estresante fase de facturación mensual —que suponía unos cuatro días de comprobaciones manuales cada mes— a un sencillo ciclo semanal en el que apenas tiene que intervenir, lo que supone una reducción del 90% en el tiempo dedicado a la facturación.
Números de serie, trazabilidad de lotes y control de fechas de caducidad
En los sectores de la alimentación y las bebidas, los productos farmacéuticos, la electrónica y los productos de alto valor, no basta con llevar un control de “cuántos” hay. Es necesario saber cuáles son.
El software de gestión de inventario y almacenes debe registrar:
- Números de serie: Identificación individual del producto (por ejemplo, número de serie de un ordenador portátil: 12XYZ789). Son fundamentales para la garantía, las retiradas de productos y como prueba de autenticidad.
- Números de lote: Identificación de grupos para facilitar la trazabilidad. Si se retira un lote del mercado, el sistema de gestión de almacenes (WMS) te indica exactamente qué clientes lo recibieron y en qué envíos.
- Fechas de caducidad, de consumo preferente y de venta: el sistema aplica la rotación FEFO, es decir, se envían primero las existencias más antiguas. En el caso de los alimentos, esto no es opcional, sino una obligación legal.
- Fechas de fabricación y recepción: ayudan a calcular el plazo de conservación y a prever el envejecimiento de las existencias.
Cuando se produce una retirada de productos, un sistema de gestión de almacenes (WMS) diseñado específicamente para este fin (sobre todo si está pensado para el sector de la alimentación y las bebidas) puede proporcionar la respuesta en cuestión de minutos. Los Campeys de Selby, un distribuidor especializado en alimentación, llevó a cabo una prueba completa de trazabilidad y retirada de productos en menos de cinco minutos tras pasar a utilizar un sistema de gestión de almacenes (WMS) con seguimiento completo de lotes y movimientos, un factor clave para obtener la acreditación BRC AA y cumplir los requisitos de su principal contrato con un cliente del sector del transporte.
Un sistema basado en hojas de cálculo no puede hacer esto a gran escala. Un módulo de inventario de un sistema ERP puede realizar un seguimiento de los números de serie, pero no puede garantizar el cumplimiento de las normas de rotación en un almacén con mucha actividad en tiempo real.
Alcance de la integración: el factor diferenciador silencioso
La utilidad de un sistema de gestión de almacenes (WMS) depende de sus integraciones. Si solo se comunica consigo mismo, te pasarás el día volviendo a introducir datos a mano.
Un buen sistema se integra con:
- Comercio electrónico: Tienda virtual, WooCommerce, Amazonas, eBay, TikTok Shop, Etsy, BigCommerce, Magento, Wix, Squarespace y más.
- Transportistas: decenas de empresas de transporte, entre las que se incluyen DHL, UPS, FedEx, Royal Mail, Parcelforce, Correos del país, Evri, TNT, y especialista redes de palés.
- Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y contabilidad: Sage 200, Microsoft Dynamics, SAP, QuickBooks, Brightpearl, Zoho Inventory y Unleashed Software.
- Gestión de pedidos y TMS: plataformas de gestión del transporte (Qargo, Maxoptra) y sistemas de pedidos especializados.
- API y EDI: Para integraciones personalizadas, un sistema de gestión de almacenes (WMS) moderno debe ser compatible con API, XML, CSV a través de SFTP y mensajes EDI.
Los módulos de WMS incluidos en los sistemas ERP a menudo no se integran fuera de su sistema principal. Si vendes a través de múltiples canales, utilizas un TMS externo o gestionas un sistema de contabilidad a medida, te encontrarás rápidamente con un obstáculo. Las plataformas nativas en la nube como Clarus, con un amplio conjunto de integraciones listas para usar y una arquitectura basada en API, dan respuesta a esta realidad.
Tecnología móvil y portátil para almacenes
El ritmo de trabajo en el almacén es trepidante. Los preparadores de pedidos no pueden detenerse para iniciar sesión en un ordenador de sobremesa. Necesitan escanear códigos de barras en un dispositivo móvil, recibir información al instante, obtener indicaciones de ruta inmediatas y realizar verificaciones al instante.
Un sistema moderno de gestión de almacenes (WMS) lo consigue mediante:
- Generador de flujos de trabajo para dispositivos móviles: Personalización completa de los flujos de trabajo de escaneo en Android (Zebra, Honeywell (dispositivos). No todos los almacenes son iguales; el software debe adaptarse, no imponer condiciones.
- Confirmación de la recogida en tiempo real o verificación mediante escáner: los preparadores escanean un código de barras y el sistema, o bien confirma que el artículo coincide con el pedido, o bien les detiene con una alerta. Esto es lo que eleva la precisión en la recogida hasta niveles superiores al 90 %.
- Preparación de pedidos guiada por voz: En algunas operaciones de gran volumen, unas instrucciones de audio guían a los preparadores de pedidos. El sistema lee la ubicación y el empaquetador la escanea para confirmarla.
- Funcionalidad sin conexión: si se interrumpe la conexión a la red, los dispositivos siguen realizando escaneos; los datos se sincronizan cuando se restablece la conexión.
Por eso los sistemas WMS locales y heredados tienen dificultades. No pueden seguir el ritmo de la velocidad y la flexibilidad de la tecnología móvil moderna. Los sistemas nativos de la nube se basan en esta premisa: la movilidad está integrada de serie.
Coste y puesta en marcha: qué cabe esperar
¿Cuánto cuesta un programa de gestión de existencias y almacenes en el Reino Unido?
Esto depende del tamaño, la complejidad y el nivel de implementación de tu operación:
- Sistema de gestión de almacenes (WMS) autónomo y nativo de la nube: de 1.000 a 3.000 libras al mes (implementaciones más pequeñas). Se adapta al número de usuarios y a las funcionalidades. Suele incluir asistencia técnica, actualizaciones e integraciones.
- Módulo WMS del ERP: entre 200 y 500 libras al mes como complemento, o incluido en la licencia de tu ERP.
- Sistema de gestión de almacenes (WMS) instalado en las propias instalaciones: cuota de licencia de entre 5.000 y 50.000 libras, más los costes de infraestructura (servidores, personal informático, copias de seguridad). El coste total de propiedad es de entre 2 y 3 veces el importe de la licencia a lo largo de 5 años.
- Implementación: Sistemas en la nube: de 4 a 8 semanas. Módulos ERP: de 3 a 6 meses (dependiendo de la puesta en marcha del ERP). In situ: de 6 a 18 meses.
Los costes ocultos suelen estar relacionados con la implementación. Si tus datos están desordenados, tus datos maestros (códigos de producto, ubicaciones, listas de proveedores) presentan lagunas o tus procesos están mal documentados, la limpieza de datos puede llevar semanas. Prevé un presupuesto para la limpieza de datos, la formación del personal y un periodo de puesta en marcha de entre 2 y 4 semanas.
Los sistemas en la nube con contratos mensuales renovables ofrecen una ventaja: no hay compromiso a largo plazo, no hay que hacer un gran desembolso inicial y puedes ampliar o reducir la capacidad a medida que creces. Para obtener un desglose más detallado de los factores que hacen que los costes suban o bajen, consulta nuestro Guía de costes de WMS.
Requisitos específicos de cada sector
Cada sector tiene unas exigencias distintas respecto a un sistema de gestión de almacenes (WMS).
Alimentación y bebidas: control de fechas de caducidad, trazabilidad de lotes, gestión de zonas de temperatura, segregación de alérgenos, cumplimiento de la norma BRC. El sistema debe garantizar el cumplimiento de estos requisitos en tiempo real en la zona de almacenamiento.
Almacenes 3PL y de uso compartido: segregación de existencias entre varios clientes, normas de facturación específicas para cada cliente, portales de autoservicio para clientes, registros de auditoría para casos de disputas y la capacidad de aislar los datos de un cliente de los de otro.
Venta al por mayor y distribución: integración con tu sistema ERP, preparación de pedidos a gran velocidad (preparación por oleadas, agrupación de pedidos), recepción de pedidos mediante EDI y facturación precisa y rápida.
Comercio electrónico y venta al por menor: inventario multicanal (Shopify, Amazon, tienda física), sincronización de existencias en tiempo real para evitar la venta excesiva, envío rápido (el mismo día si es posible) y devoluciones sencillas.
Fabricación: trazabilidad de componentes, seguimiento de la producción en curso (WIP), registro de números de serie y flujos de trabajo de retención y liberación de control de calidad.
Un sistema diseñado para uno puede tener dificultades con otro. Existen soluciones diseñadas específicamente para cada sector, nuestra guía sobre venta al por mayor y distribución es un ejemplo de ello. Un sistema de gestión de almacenes (WMS) nativo en la nube diseñado para proveedores de servicios logísticos externos (3PL) y distribuidores no contará con el mismo nivel de detalle en los controles específicos para el sector alimentario que uno creado específicamente para el sector de la alimentación y las bebidas.
Testimonios de clientes y resultados cuantificables
Los resultados reales lo dicen todo mejor que las características.
- JODA Freight (3PL): La precisión del inventario pasó de situarse en torno al 90 % a alcanzar el 99% en dos años. Los inventarios, que antes eran un proceso que duraba semanas, ahora se realizan en tan solo un día.
- Almacén de St John’s Hall (3PL): Se ha reducido de unos cuatro días al mes a prácticamente nada el tiempo dedicado a la comprobación manual de facturas, pasando de una facturación mensual a una semanal, lo que supone una reducción del 90% en el tiempo total dedicado a la facturación.
- Transporte perimetral (Logística de terceros [3PL] y distribución de alimentos y bebidas): Se alcanzó una precisión de inventario superior al 99%, con la tramitación de las entradas de mercancías en un plazo de 2 a 3 minutos y las hojas de preparación de pedidos listas en un plazo de 5 minutos desde la recepción del correo electrónico de solicitud del cliente.
- KATEM Logística (3PL): Los volúmenes de preparación de pedidos se multiplicaron por diez tras pasar de un proceso que dependía en gran medida del papel a una plataforma nativa en la nube, mientras que la plantilla del almacén se duplicó aproximadamente para dar respuesta a ello, lo que supone solo una pequeña parte del crecimiento del volumen.
No se trata de afirmaciones publicitarias, sino de resultados operativos. Cuando evalúes un sistema de gestión de almacenes (WMS), solicita pruebas comparables, casos prácticos de tu sector, resultados cuantificables (no mejoras vagas) y el tiempo necesario para obtener beneficios.
Habla con un experto en almacenes
Si estás valorando tus opciones y quieres ver cómo funciona en la práctica un sistema de gestión de almacenes (WMS) diseñado específicamente para este fin, merece la pena que hables con Clarus. Colaboramos con proveedores de logística externos (3PL) y distribuidores de todo el Reino Unido para implementar un software de gestión de almacenes que se adapte a tu forma de trabajar, y no al revés.
Ponte en contacto con nuestro equipo para discutir tus requisitos.